Odoo ist ein ERP- und CRM-System, das Geschäftsprozesse aus den Bereichen Vertrieb, Finanzen, Supply Chain Management und Projektmanagement verbindet. Zu den wichtigsten Funktionen gehören die Buchhaltung (Analyse und Finanzen), Produktionsverwaltung (MRP), Bestandsverwaltung, Vertriebs- und Beschaffungsverwaltung, Automatisierung von Aufgaben, Marketingkampagnen, Helpdesk und POS.

• Odoo ist eine Suite von Business-Anwendungen auf Open-Source-Basis, die u. a. E-Commerce-Software, einen Website-Builder und eine Blogging-Plattform enthält.
• Zusätzlich beinhaltet diese Suite u. a. Funktionen für die Rechnungslegung, die Integration der Buchhaltung, eine erweiterte Lagerverwaltung und Funktionen für das Customer Relationship Management.
• Odoo bietet darüber hinaus eine integrierte Live-Chat-Komponente.