# eBay-Kleinanzeigen-Konto löschen: So funktioniert es

Die Löschung eines Kleinanzeigen-Kontos ist inzwischen unkompliziert möglich. Wir erklären, wo Sie das Formular für die Datenlöschung finden und wie Sie Ihr Konto auch über die App löschen.

## Kurzanleitung: eBay-Kleinanzeigen-Account löschen

**Über die Kleinanzeigen-App**

1. Gehen Sie auf **„Meins“** in der unteren Menüleiste
2. Wählen Sie das **Zahnrad-Symbol** in der oberen Ecke rechts.
3. Gehen Sie auf **„Hilfe und Feedback“**.
4. Wählen Sie **„Nutzerkonto löschen lassen“**.
5. Bestätigen Sie das Kündigungsformular mit „Absenden“.

## eBay-Kleinanzeigen-Konto löschen: Das ist zu beachten

Sie benötigen Ihren Account bei Kleinanzeigen (ehemals eBay Kleinanzeigen) nicht mehr oder möchten zu einer der vielen [eBay-Alternativen](https://www.ionos.de/digitalguide/online-marketing/verkaufen-im-internet/ebay-alternativen/) wechseln? Inzwischen müssen Sie sich nicht mehr an den eBay-Kundenservice wenden, um Ihren Kleinanzeigen-Account zu löschen. Um alle Account- und Userdaten zu löschen, müssen Sie lediglich bestätigen, dass Sie Ihr Kleinanzeigen-Konto löschen möchten.

Der Kundenservice prüft Ihre Anfrage und nimmt unter Einhaltung gesetzlicher Fristen eine Löschung vor. Anschließend erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Die Entfernung des Accounts ist sowohl über den Desktop-Browser als auch über die Kleinanzeigen-App möglich.

## eBay-Kleinanzeigen-Account löschen über die App

Diese Anleitung gilt für Android und iPhone.

**Schritt 1:** Öffnen Sie Ihre Kleinanzeigen-App und gehen Sie auf das **Meins-Symbol** in der unteren Menüleiste.

**Schritt 2:** Öffnen Sie im Einstellungen-Menü (Zahnrad in der oberen Ecke rechts) den Punkt „Kontoeinstellungen“.

[![Bild: Gehen Sie im Kleinanzeigen-Konto-Menü auf das Feld „Kontoeinstellungen“](https://www.ionos.de/digitalguide/fileadmin/_processed_/d/f/csm_keinanzeigen-app-einstellungen_c39da6739d.webp "Gehen Sie im Kleinanzeigen-Konto-Menü auf das Feld „Kontoeinstellungen“")](https://www.ionos.de/digitalguide/fileadmin/DigitalGuide/Screenshots_2024/keinanzeigen-app-einstellungen.jpg) Über den Menüpunkt „Einstellungen“ gelangen Sie zur Schaltfläche „Kleinanzeigen-Konto löschen“. **Schritt 3:** Gehen Sie im nächsten Fenster auf „Nutzerkonto löschen“.

[![Bild: Klicken Sie auf „Nutzerkonto löschen“](https://www.ionos.de/digitalguide/fileadmin/_processed_/4/2/csm_kleinanzeigen-app-nutzerkonto-loeschen_2488523394.webp "Klicken Sie auf „Nutzerkonto löschen“")](https://www.ionos.de/digitalguide/fileadmin/DigitalGuide/Screenshots_2024/kleinanzeigen-app-nutzerkonto-loeschen.jpg) Über den Menüpunkt „Nutzerkonto löschen“ können Sie die Entfernung Ihres Kleinanzeigen-Kontos beantragen“. **Schritt 4:** Bestätigen Sie, dass Ihr Kleinanzeigen-Account gelöscht werden soll.

[![Bild: Klicken Sie auf „Ja, Nutzerkonto löschen“](https://www.ionos.de/digitalguide/fileadmin/_processed_/5/e/csm_kleinanzeigen-app-kontoloeschung_4c12987513.webp "Klicken Sie auf „Ja, Nutzerkonto löschen“")](https://www.ionos.de/digitalguide/fileadmin/DigitalGuide/Screenshots_2024/kleinanzeigen-app-kontoloeschung.jpg) Der Kundensupport bearbeitet Ihre Anfrage, nachdem Sie mehrfach bestätigen, dass Sie Ihr Kleinanzeigen-Account endgültig löschen möchten. ## eBay-Kleinanzeigen-Account löschen über Browser

**Schritt 1:** Rufen Sie die [Kleinanzeigen-Seite zum Thema Datenlöschung](https://themen.kleinanzeigen.de/hilfe/nutzerkonto/datenloeschung/ "Datenlöschung bei Kleinanzeigen") auf und lesen Sie sich die Informationen zur Entfernung des Kontos gründlich durch.

**Schritt 2:** Scrollen Sie nach unten und tragen Sie im Kontaktformular Ihre **registrierte E-Mail-Adresse** ein.

**Schritt 3:** Da Kleinanzeigen keinen speziellen Punkt zur Kontolöschung anbietet, wählen Sie als Anliegen **„Allgemeine Anfragen“**.

[![Bild: Wählen Sie im Kontaktformular „Allgemeine Anfragen“ als Ihr Anliegen aus.](https://www.ionos.de/digitalguide/fileadmin/_processed_/9/2/csm_kleinanzeigen-konto-loeschen-web_84699156e3.webp "Wählen Sie im Kontaktformular „Allgemeine Anfragen“ als Ihr Anliegen aus.")](https://www.ionos.de/digitalguide/fileadmin/DigitalGuide/Screenshots_2024/kleinanzeigen-konto-loeschen-web.png) Einen Extra-Punkt zur Kontolöschung gibt es im Kontaktformular nicht, daher genügt „Allgemeine Anfragen“. **Schritt 4:** Im Textfeld **„Bemerkung“** formulieren Sie für den Support Ihren Kündigungswunsch. Tragen Sie Ihre formlose Kündigung einfach in das Textfeld ein. Zur Sicherheit können Sie hier erneut Ihre verbundene E-Mail-Adresse und Ihren Usernamen angeben.

**Optional:** Weisen Sie als EU-Bürger bzw. -Bürgerin zudem auf das „Recht auf Vergessenwerden“ hin, wenn Sie wirklich alle Daten entfernen lassen möchten. Das europäische „Recht auf Vergessenwerden“ stellt sicher, dass wirklich keine Userdaten dauerhaft gespeichert bleiben. Übermitteln Sie die Kündigung, indem Sie auf **„Absenden“** klicken.


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