Woher weiß ich, dass die angegebene Größe mir passt? Wie kann ich einen Artikel zurückschicken? Und welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es? Kunden haben rund um Onlinekäufe und Websites viele Fragen, die Betreiber am besten auf einer eigenen FAQ-Seite beantworten. Wie Sie diese erstellen, welche Fragen gute Fragen sind und wie Sie diese identifizieren, erfahren Sie hier.
Ob Uber, Airbnb oder Netflix – Nutzer sind begeistert von den günstigen und einfach zu bedienenden Plattformen und nutzen sie in immer größerer Zahl. Etablierte Branchen werden hingegen zunehmend nervös, da die Kunden abwandern. Im Zentrum der Auseinandersetzung steht der Begriff „Sharing Economy“. Was verbirgt sich hinter dieser Bezeichnung und welche Vor- und Nachteile bringt die Sharing Economy...
Durch Online-Aktivitäten und den Betrieb von Rechenzentren werden rund 2,8 Prozent der weltweiten CO-Emissionen im Jahr produziert. Nachhaltiges Webdesign kann dabei helfen, den Energieverbrauch und die CO-Emissionen zu reduzieren und damit die Ökobilanz des Internets zu verbessern. Was macht eine nachhaltige Website aus und wie lässt sie sich umsetzen?
Eine erfolgreiche Outreach-Kampagne ist davon abhängig, dass Ihre Mails auch die tatsächlichen Ansprechpartner erreichen. In diesem und ähnlichen Fällen ist es daher wichtig, dass Sie die korrekten E-Mail-Adressen herausfinden. Hier erfahren Sie, welche Möglichkeiten Sie dafür haben, welche Tools es gibt und mit welchen Tricks Sie eine E-Mail-Adresse schnell finden.
Um eine Geschäftsidee mit Leben zu erfüllen, sind gute Ideen für eine Website ein Top-Thema auf der Agenda eines jeden Gründers. Aber was macht eine gute Website eigentlich aus und wo gibt es Ideen für die eigene Website? Und wie setzt man diese in aussagekräftige und verkaufsstarke Seiten um? Wir geben Tipps und anschauliche Beispiele, wie Sie Ihre Website gestalten können.
Mehr als 1,7 Milliarden Websites stehen im Netz. Aber Website ist nicht gleich Website. Wer online Erfolg haben will, braucht eine Seite, die in Design, Struktur und Inhalt die Zielgruppe überzeugt. Wir stellen die 7 wichtigsten Website-Typen vor. Prüfen Sie anhand unserer Übersicht, welcher davon für Ihr Unternehmen der richtige ist.
YouTube hat das Internet revolutioniert: Seit der Gründung setzte ein regelrechter Siegeszug von Video-Inhalten ein. Inzwischen verzeichnet der Dienst mehr als zwei Milliarden Nutzer, was unter den Videoportalen einem absoluten Spitzenwert entspricht. Doch welche Videoportale existieren sonst noch und was haben sie zu bieten? Die zehn besten Alternativen zu YouTube im Überblick.
Männer und Frauen ticken anders. Das hat auch die Werbung erkannt. Entsprechend gewinnt die Geschlechterforschung im Marketing immer mehr an Bedeutung. Aber was ist unter Gender-Marketing zu verstehen und wie funktioniert diese Strategie? Wir verraten Ihnen, wie Sie als Unternehmer von Gender-Marketing profitieren können.
Zugegeben: Automatisierte Systeme machen auch Fehler, doch in der Regel ist es schon faszinierend, dass uns Onlineshops genau die Produkte als Empfehlung anzeigen, die uns auch tatsächlich gefallen. Beim Streamen von Filmen und Serien trifft die jeweilige Plattform ziemlich oft genau unseren Geschmack, und auch die automatisch generierte Playlist gefällt uns meistens gut. Das ist natürlich kein...
Immer häufiger finden Live-Chats als zusätzlicher Kommunikationskanal den Weg in Webprojekte der verschiedensten Art. Insbesondere im E-Commerce hat die Echtzeit-Kundenkontakt-Lösung seine Stärken: Im Gegensatz zu klassischen Support-Angeboten ergreifen Webseitenbetreiber und Service-Mitarbeiter die Initiative und räumen die Zweifel und Entscheidungsprobleme potenzieller Kunden aus dem Weg. Doch...
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