Für Webhosting

Wenn Sie das Passwort für einen Ihrer FTP-Zugänge vergessen haben oder aus Sicherheitsgründen ändern möchten, können Sie im IONOS Konto jederzeit ein neues Passwort vergeben.

  • Melden Sie sich in Ihrem IONOS Konto an.
  • Klicken Sie in der Titelleiste auf Menü > Hosting. Wenn Sie mehrere Hosting-Verträge haben, wählen Sie anschließend den gewünschten Vertrag aus.
  • Suchen Sie die Kachel für Ihre Zugänge. Je nach Hosting-Typ (Webhosting oder ASP.NET Hosting) heißt dieser Bereich unterschiedlich: 

    • Webhosting: Klicken Sie in der Kachel SFTP & SSH auf Verwalten.
    • ASP.NET Hosting: Klicken Sie in der Kachel FTPS auf Verwalten.
  • Sie sehen nun eine Übersicht Ihrer FTP-Benutzer. Klicken Sie in der Zeile des gewünschten Benutzers auf die drei Punkte und wählen Sie Neues Passwort erstellen.
  • Geben Sie das neue Passwort ein.
  • Klicken Sie auf Speichern.

Das Passwort wird sofort aktualisiert und ist innerhalb weniger Minuten für neue Verbindungen aktiv.

Hinweise

  • Aus Sicherheitsgründen kann das bestehende Passwort nicht angezeigt werden. Wenn Sie es nicht mehr wissen, müssen Sie wie oben beschrieben ein neues vergeben.
  • Denken Sie daran, das neue Passwort auch in Ihrem FTP-Programm (z. B. FileZilla) zu hinterlegen, um Verbindungsfehler zu vermeiden.