Meine neue Hosting-Kundennummer

Haben Sie einen Hosting- und einen DSL/Mobilfunkvertrag? Dann haben wir eine relevante Information für Sie:

Bis Ende Juni/Anfang Juli 2018 haben Sie bei 1&1 unter einer gemeinsamen Kundennummer Ihre Hosting- und DSL/Mobilfunkprodukte verwaltet - anschließend haben wir die Kundenkonten aufgeteilt.

Ihre Hosting-Verträge werden seither unter einer neuen Kundennummer zusammengefasst.

Ihre DSL/Mobilfunkverträge erreichen Sie wie gewohnt unter Ihrer bisherigen Kundennummer.

Welche Auswirkungen hat das für Sie?

Alle Hosting-relevaten Informationen finden Sie im Hosting Control-Center. Nach der Trennung Ihres Kundenkontos erhielten Sie von uns Ende Juni/Anfang Juli 2018 eine E-Mail mit Ihrer neuen Hosting-Kundennummer. Um Ihre Zugangsdaten zu ermitteln, rufen Sie bitte diese E-Mail auf.
Falls Sie sie nicht finden können, prüfen Sie ggf. Ihren Spam-Ordner. Alternativ können Sie sich auch mit Ihrem Domain-Namen anmelden unter: https://mein.ionos.de

Zum Control-Center für Hosting Produkte

Für Ihr 1&1 DSL- und Mobilfunk Control-Center ist weiterhin Ihre bisherige Kundennummer gültig. Melden Sie sich an unter: https://www.1und1.de/login

Zum Control-Center für DSL- und Mobilfunkverträge

Nach der Umstellung können Sie für Hosting und DSL/Mobilfunkverträge getrennte Adress- und Bezahldaten hinterlegen. Dies war bislang nicht der Fall. Ihre Adress- und Bezahldaten waren für alle Ihre Verträge gültig. Wenn Sie keine Änderung vornehmen, bleiben die bisher hinterlegten Adress- und Bezahldaten für beide Control-Center erhalten.