SSH-Zugang für den IONOS Kundenservice erstellen
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In diesem Artikel wird erklärt, wie Sie einen separaten SSH-Zugang für Ihren Server erstellen. Um für den IONOS Kundenservice einen separaten SSH-Zugang für Ihren Server zu erstellen, gehen Sie wie folgt vor:
Die grafische Oberfläche von Plesk ist verfügbar
Loggen Sie sich in das Plesk Panel ein.
Klicken Sie in der Navigationsleiste links auf Erweiterungen. Der Bereich Erweiterungen öffnet sich.
Geben Sie oben rechts im Suchfenster Support SSH Access ein und wählen Sie die gleichnamige Erweiterung in der Ergebnisliste aus.

Klicken Sie im Bereich Erweiterungen > Katalog der Erweiterungen auf Kostenlos nutzen.

Klicken Sie im Bereich Erweiterungen > Meine Erweiterungen auf Öffnen.
Geben Sie im Feld User name den gewünschten Benutzernamen ein.
Geben Sie im Feld Revoke access on das gewünschte Ablaufdatum ein, an dem der SSH-Zugang automatisch deaktiviert werden soll.
Klicken Sie auf Speichern.

Der SSH-Zugang wird für Ihren Server erstellt.
Um die Zugangsdaten zu kopieren, klicken Sie auf Copy access credentials und stellen Sie diese dem IONOS Kundenservice zur Verfügung.
Die grafische Oberfläche von Plesk ist nicht verfügbar
Wenn die grafische Oberfläche von Plesk nicht verfügbar ist, gehen Sie wie folgt vor:
Loggen Sie sich auf dem Server als Administrator ein.
Um die Erweiterung Support SSH Access zu installieren, geben Sie den folgenden Befehl ein:
plesk bin extension -i support-access
Installieren Sie die erforderlichen Pakete. Geben Sie hierzu den folgenden Befehl ein:
plesk ext support-access –prepare
Legen Sie den Benutzernamen und das gewünschte Ablaufdatum fest.
plesk ext support-access --provide -user plesk_support -date ABLAUFDATUM
Beispiel:
plesk ext support-access --provide -user plesk_support -date 2019-04-01
Der SSH-Zugang wird für Ihren Server erstellt.
Kopieren Sie die Zugangsdaten und stellen Sie diese dem IONOS Kundenservice zur Verfügung