Für Dedicated Server und Bare Metal Server mit den Betriebssystemen Microsoft Windows Server 2019 und Microsoft Windows Server 2022, die im Cloud Panel verwaltet werden.

In diesem Artikel wird erklärt, wie Sie das Administrator-Passwort Ihres Dedicated Servers oder  Bare Metal Servers mithilfe des Windows Rescue-Systems zurücksetzen.

Voraussetzungen

  • Sie befinden sich im Cloud Panel Bereich Infrastruktur > Server.

Server ins Windows Rescue-System booten

  • Wählen Sie den gewünschten Server aus.

  • Klicken Sie auf Aktionen > Neu starten.

  • Wählen Sie die Methode Rescue System aus.

Screenshot: Im Cloud Panel wird das Fenster Server neu starten angezeigt. In diesem Fenster ist die Methode Rescue System hervorgehoben.
Abbildung: Methode Rescue System im Fenster Server neu starten
  • Klicken Sie auf Ja.

    Der Server wird in das Rescue-System gebootet.

VNC-Konsole öffnen

  • Scrollen Sie zum Bereich Funktionen.

  • Um sich auf Ihrem Server in das Rescue-System einzuloggen, klicken Sie auf den Link VNC-Konsole starten.

Screenshot: Im Cloud Panel wird in den Serverdetails der Abschnitt Funktionen angezeigt. In diesem Abschnitt ist der Link VNC-Konsole starten hervorgehoben.
Abbildung: Link VNC-Konsole starten in den Serverdetails

Ein neuer Tab öffnet sich. In diesem wird die VNC-Konsole angezeigt.

  • Wählen Sie in der VNC-Konsole das gewünschte Tastaturlayout. Klicken Sie hierzu in der grauen Menüleiste oben rechts auf das Tastatursymbol.

Administrator-Passwort ändern

  • Klicken Sie im Bildschirm Choose an Option auf Troubleshoot. Der Bildschirm Troubleshoot wird angezeigt.

  • Um die Tools zur Problemdiagnose aufzurufen, klicken Sie auf Microsoft ® Diagnostics and Recovery Toolset. Der Bildschirm Recovery Tool wird angezeigt.

Screenshot: Im Rescue System wird der Bildschirm Troubleshoot angezeigt. In diesem Bildschirm ist die Schaltfläche Microsoft ® Diagnostics and Recovery Toolset hervorgehoben.
Abbildung: Schaltfläche Microsoft ® Diagnostics and Recovery Toolset im Bildschirm Troubleshoot
  • Wählen Sie das Betriebssystem, das auf dem Server installiert ist. In der Regel ist dies das Betriebssystem Windows Server.

Screenshot: Im Rescue System wird der Recovery Tool angezeigt. In diesem Bildschirm sind die Zielbetriebssysteme hervorgehoben.
Abbildung: Zielbetriebssysteme im Bildschirm Recovery Tool
  • Wählen Sie im Fenster Diagnostics and Recovery Toolset das Programm Locksmith aus. Das Fenster Welcome to the Locksmith Wizard öffnet sich.

Screenshot: Im Rescue System wird das Fenster Welcome to the Locksmith Wizard angezeigt. In diesem Fenster ist das Programm Locksmith hervorgehoben.
Abbildung: Programm Locksmith im Fenster Welcome to the Locksmith Wizard
Hinweis

Wenn das Locksmith-Symbol ausgegraut ist, stellen Sie sicher, dass Bitlocker für das Laufwerk nicht aktiviert ist und keine beschädigten oder fehlenden Registry-Hives vorhanden sind.

Weitere Informationen zu diesem Problem finden Sie in diesem Microsoft-Forum-Artikel und in der entsprechenden DaRT-Dokumentation von Microsoft.

  • Klicken Sie auf Next. Das Fenster Select New Password öffnet sich.

  • Wählen Sie im Feld Account das gewünschte Microsoft Windows-Konto aus.

  • Geben Sie im Feld New Password das neue Passwort ein und wiederholen Sie dieses.

Screenshot: Im Rescue System wird das Programm Locksmith angezeigt. In diesem Programm sind im Fenster Select New Password die Felder Account, New Password und Confirm Password hervorgehoben.
Abbildung: Felder Account, New Password und Confirm Password im Fenster Select New Password
Hinweis

Dieses Passwort ist ein Einmalpasswort.

  • Klicken Sie auf Next. Das Fenster Completing the Locksmith Wizard öffnet sich.

  • Klicken Sie auf Finish.

    Das neue Passwort wird gespeichert. 

  • Wechseln Sie in das Cloud Panel.

  • Klicken Sie auf Aktionen > Neu starten

    Das Fenster Server neu starten wird angezeigt. In diesem Fenster ist die Methode Aktuelles Betriebssystem aktiviert.

  • Klicken Sie auf Ja.

    Der Server wird neu gestartet. Warten Sie, bis der Boot-Vorgang abgeschlossen ist.

  • Klicken Sie auf Aktionen > VNC-Konsole starten.

    Ein neuer Tab öffnet sich.

  •  Klicken Sie in dem sich öffnenden Tab auf Strg+Alt+Entf.

    Die folgende Meldung wird angezeigt: The user’s password must be changed before signing in.

  • Klicken Sie auf OK.

  • Geben Sie das Passwort ein, das Sie mittels des Programms Locksmith vergeben haben.

  •  Geben Sie das neue, gewünschte Passwort ein und wiederholen Sie es. Drücken Sie anschließend die Enter-Taste.

    Das Passwort wird geändert.

  • Klicken Sie auf OK.

    Sie werden auf dem Server eingeloggt. Nun können Sie sich bei der nächsten Anmeldung mittels Remote-Desktop auf dem Server einloggen.