Vorgehen bei belegtem Speicherplatz auf Ihrem HiDrive

Hier zeigen wir Ihnen, wie Sie vorgehen, wenn Sie bei belegtem Speicherplatz Ihres HiDrive keine weiteren Dateien hochladen, umbenennen, kopieren oder verschieben können.

Ein belegter Speicherplatz verhindert nicht nur das Hochladen weiterer Dateien - sondern auch das Umbenennen, Kopieren oder Verschieben vorhandener Dateien, da für diese Funktionen eine vorübergehende Kopie erstellt wird. Diese wird zwar nach Umbenennung, Kopieren oder verschieben automatisch wieder gelöscht, nehmen aber in der Zwischenzeit Speicherplatz in Anspruch, der nicht zur Verfügung steht.

Aus diesem Grund ist es erforderlich, zunächst Speicherplatz zu schaffen, indem Sie:

- Nicht mehr benötigte bzw. doppelte Dateien bzw. Ordner löschen

- Eine oder mehrere Dateien bzw. Ordner auf einen anderen Datenträger herunterladen

- Ein höherwertiges HiDrive-Paket mit mehr Speicherplatz bestellen


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