Das bedeutet IONOS für Sie:
Unser Leistungsversprechen
- Wir beraten Sie persönlich.
Erstklassige Produkte und individuelle Beratung gehören bei uns zusammen. Deshalb steht Ihnen als IONOS by 1&1-Kunde Ihr ganz persönlicher Berater kostenfrei zur Seite.
- Wir machen online einfach.
Wir bieten beste Einsteigerprodukte für eine erfolgreiche Internetpräsenz und unterstützen Sie bei der Auswahl Ihrer Domain, E-Mail-Adresse und beim Aufbau Ihrer Website.
- Wir bieten führende Cloud-Infrastruktur.
Wir stehen für zukunftsweisende Cloud- und IaaS-Lösungen für Profis. Von klassischem Webhosting mit WordPress bis hin zu hochspezialisierten Kubernetes-Clustern: Wir bieten hochwertige Lösungen, mit denen Sie Ihre Vorhaben erfolgreich umsetzen.
- Wir unterstützen Ihren Online-Erfolg.
Mit unseren Produkten für Online-Marketing und Suchmaschinen-Optimierung kommunizieren Sie professionell, werden im Internet und vor Ort bestens gefunden und stehen in den Suchergebnissen ganz weit oben. So erhöhen Sie Ihre Reichweite und schaffen Kundenbeziehungen.
Die Neuerungen
Ist immer dabei:
Ihr persönlicher Berater
Die Antwort auf alle Ihre Fragen
Das bietet Ihr persönlicher Berater:
- kompetente, persönliche Beratung zu Ihren Produkten und Ihrem Vertrag
- Tipps und Strategien für Ihren Erfolg im Internet
- direkte Durchwahl, erreichbar per Telefon, E-Mail und Chat
Modernes Design, klare Sprache und übersichtliche Struktur
Unsere Websites haben einen neuen Look
Wir haben unseren Seiten ein einheitliches und wiedererkennbares Design gegeben.
Angefangen bei unserem Kundenbereich – mein.ionos.de – über unsere Website bis hin zu unseren Hilfe- und Community-Seiten. Mit klaren Inhalten und hilfreichen Empfehlungen, damit Sie schneller Ihr Ziel erreichen.
Mehr als Zahlen, Daten und Fakten
Unsere Produktseiten erklären jetzt noch besser, welche Produkte am besten zu Ihrem Vorhaben und zu Ihnen passen.
Harte Fakten finden Sie selbstverständlich immer noch. Jetzt allerdings in übersichtlicheren Tabellen mit noch präziser aufbereiteten Informationen und Daten.
Finden Sie die wichtigen Dinge ohne Umwege
Das Zuhause für Ihre Produkte: mein.ionos.de
Jetzt noch einfacher noch mehr finden
Über die neue Navigationsleiste können Sie schneller zwischen Produkten wechseln und dank der verbesserten IONOS-Suche Funktionen, Hilfe und Einstellungen von überall finden.
Informationen zu Ihren Abos, Rechnungen und wichtige Einstellungen zum Schutz Ihres Kontos, zum Beispiel Zwei-Faktor-Authentifizierung, finden Sie direkt in der Navigationsleiste unter Mein Konto in einer übersichtlicheren Darstellung.
Assistenten und intelligente Hilfe
Neue Einrichtungsassistenten führen Sie in wenigen Schritten durch die Installation von Websites oder die Einrichtung einer Domain, damit Sie schneller produktiv sind.
Intelligente, kontextabhängige Hilfe unterstützt Sie dabei, Schritt für Schritt das ganze Potential Ihrer Produkte zu nutzen.
FAQ
- Bei den von Ihnen genutzten Produkten und deren Preisen bleibt alles wie gewohnt.
- Bei Ihren Login-Daten und E-Mail-Servern ändert sich nichts.
- NEU: Unsere Hosting-Produkte und Services finden Sie ab sofort unter www.ionos.de.
- NEU: Sie können kostenfrei Ihren persönlichen Berater als zentralen Ansprechpartner aktivieren.
- NEU: Unsere Websites und Ihr Kundenbereich verwenden ein verbessertes, einheitliches Design.
Nein, Sie müssen nichts tun. Verwenden Sie Ihre Produkte einfach wie gewohnt weiter.
Falls Sie möchten, können Sie ab sofort kostenfrei Ihren persönlichen Berater als zentralen Ansprechpartner aktivieren.
Wir vereinen die 1&1 Internet SE – den größten europäischen Hosting-Anbieter – mit dem im letzten Jahr von uns erworbenen deutschen Spezialisten für Cloud-Infrastrukturlösungen ProfitBricks.
Um die Kombination der beiden Unternehmen auch nach außen zu kommunizieren, treten wir ab sofort gemeinsam unter der neuen Marke IONOS by 1&1 auf.
2016 haben wir mit dem Kauf der ProfitBricks GmbH einen Top-Player für Server- und IaaS Lösungen erworben. Mit IONOS by 1&1 finden jetzt alle Webhosting- und Cloud-Lösungen der 1&1 und ProfitBricks eine neue Heimat. Als IONOS by 1&1 bieten wir für Ihr Unternehmen und Ihre Projekte unter einer gemeinsamen Marke ein größeres Angebot leistungsfähiger Produkte und erstklassiger Beratung mit persönlichem Service.
Den deutschen Support erreichen Sie unter:
- Website: mein.ionos.de/contact
- Telefon: 0721 170555
- E-Mail: support@ionos.de
Ihre Produkte und Einstellungen finden Sie unter mein.ionos.de.
IONOS by 1&1 gibt Ihnen die Möglichkeit mit einem größeren Angebot an Produkten, Servern und erstklassiger Beratung mehr zu erreichen. Für Ihre Projekte. Für Ihr Unternehmen.
Viele Produktfamilien werden in den nächsten Monaten um leistungsfähige, integrierte Lösungen erweitert. Dabei konzentrieren wir uns besonders auf:
- Abgestimmte, intuitive Lösungen, mit denen Mittelständler Ihr Unternehmen erfolgreich online bringen und Ihre Prozesse effizient digitalisieren und vereinfachen können.
- Leistungsfähige Infrastruktur- und On-Demand-Cloud-Lösungen für IT-Profis.
Die 1&1 Telecommunication SE bietet ihre DSL- und Mobilfunkprodukte weiter unter der Marke 1&1 an. IONOS by 1&1 löst die Marken 1&1 Internet und ProfitBricks in Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Italien, Kanada, Mexiko, Österreich, Spanien und den USA ab.
Mein IONOS by 1&1: Beliebte Themen
Domains
Domains verwalten
E-Mail & Office
E-Mail einrichten
Bestätigung in zwei Schritten
Mein Konto schützen
Websites & Online-Shops
Websites bearbeiten
Server & Cloud
Server verwalten
Mein Konto
Rechnungen abrufen
Hilfe & Tutorials
Hilfe und Tipps finden
Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Wir beantworten Ihre Fragen zu unseren Produkten und helfen Ihnen, die beste Lösung für Ihr Vorhaben zu finden.
0721 170 5522
Live Chat
Starten Sie jetzt einen Chat mit unserem Kundenservice.