Ungültigen Autorisierungscode bei eingehendem Domain-Umzug korrigieren
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Wenn Sie eine Domain zu IONOS umziehen möchten und der dabei angegebene Autorisierungscode (Auth-Code) falsch war, wird der Transfer pausiert. In der Domain-Übersicht wird Ihnen in diesem Fall die Fehlermeldung Ungültiger Autorisierungscode angezeigt.
Sie können den korrekten Code jederzeit direkt in Ihrem IONOS Konto nachtragen, um den Domain-Umzug erneut anzustoßen.
Voraussetzung
Sie haben den korrekten Autorisierungscode von Ihrem bisherigen Provider erhalten.
Autorisierungscode korrigieren
- Melden Sie sich in Ihrem IONOS Konto an.
- Klicken Sie in der Titelleiste auf Menü > Domains & SSL . Es öffnet sich die Domain-Übersicht.
- Suchen Sie in der Liste nach der betreffenden Domain. Diese ist in der Spalte STATUS mit dem roten Hinweis Ungültiger Autorisierungscode markiert.
- Klicken Sie direkt unterhalb dieses Hinweises auf den Link > Autorisierungscode erneut eingeben. Es öffnet sich ein neues Fenster.
- Geben Sie in das Textfeld unter Erneut eingeben den gültigen Autorisierungscode ein. Achten Sie dabei auf die exakte Schreibweise.
- Klicken Sie auf Speichern.
Der Domain-Umzug wird nun mit dem korrigierten Autorisierungscode automatisch neu gestartet.
Alternativ: Domain-Umzug abbrechen
Falls Sie den Umzug der Domain zu IONOS nicht weiterführen möchten oder den korrekten Code nicht beschaffen können, lässt sich der Vorgang abbrechen.
- Rufen Sie wie oben beschrieben die Domain-Übersicht auf.
- Öffnen Sie die Detailansicht der betroffenen Domain. Klicken Sie dazu entweder direkt auf den Domain-Namen oder klicken Sie in der Zeile der Domain auf das Aktionen-Symbol (die drei vertikalen Punkte) und wählen Sie Details anzeigen.
- Auf der Detailseite sehen Sie den Abschnitt Transfer Status. Klicken Sie hier rechts unten auf den roten Link Umzug abbrechen.
- Bestätigen Sie den Abbruch.