FTP/SFTP-Fehlermeldungen erklärt
Sie erhalten beim Verbindungsaufbau eine Fehlermeldung? Wir haben für Sie eine Übersicht zu den häufigsten Ursachen zusammengestellt.
Tippfehler bei Eingabe der Verbindungsdaten:
Oftmals verhindern lediglich kleine Flüchtigkeitsfehler einen Erfolg. Achten Sie auf Dreher und - wichtig bei Benutzername und Passwort - auf die korrekte Groß- und Kleinschreibung.
| Fehlermeldung | Ursache |
|---|---|
| 421 Too many connections | Die maximale Anzahl der gleichzeitig möglichen Verbindungen wurde erreicht. Beenden Sie nicht mehr benötigte FTP-Sitzungen. Manche FTP-Programme - zum Beispiel FileZilla - können pro FTP-Sitzung mehrere Verbindungen nutzen. Prüfen Sie die Einstellungen und reduzieren Sie ggf. die Anzahl der gleichzeitigen Verbindungen/Übertragungen. |
| Der angegebene Host ist unbekannt. Connection closed. | Der FTP-Server (Host) kann nicht erreicht werden bzw. ist unbekannt. Prüfen Sie Ihre Eingabe. Im Webhosting muss der Servername dem Schema homexxxxxxxxx.1and1-data.host oder accessxxxxxxxxx.webspace-data.io entsprechen. Beispiel: home123456789.1and1-data.host oder access123456789.webspace-data.io. Ist der FTP-Server korrekt angegeben, kommt Ihr FTP-Programm möglicherweise nicht mit der Endung .host als Teil des Servernamens zurecht. Sie können das Programm dennoch nutzen, indem Sie eine eigene Subdomain als alternativen Servernamen konfigurieren. |
| Fehler 530-Login incorrect |
Benutzername oder Passwort falsch. Bitte beachten Sie, dass der Zugang nur über Ihren persönlichen FTP-Benutzernamen möglich ist. Hier finden Sie weitere Informatinen zu Ihren Zugangsdaten. Passwort verlegt? Dann vergeben Sie einfach ein neues Passwort in Ihrem IONOS Konto. |
| 425 Unable to build data connection: Connection refused | Die FTP-Verbindung wurde hergestellt, es konnten jedoch keine Daten ausgetauscht werden. Häufige Ursache ist die Verwendung des FTP-Programmes im aktiven Modus, was zu Problemen mit Netzwerkkkomponenten wie einer Firewall oder einem Router führen kann. Aktivieren Sie in den Einstelllungen Ihres FTP-Programmes den passiven Modus. |
| 550 Permission denied | Dieser Fehler tritt immer dann auf, wenn Sie versuchen in einem Verzeichnis Ordner bzw. Dateien zu erstellen, in dem Sie keine Rechte haben. |
| Zeitüberschreitung der Verbindung nach 20 Sekunden Inaktivität / Herstellen der Verbindung zum Server fehlgeschlagen |
Überprüfen Sie den von Ihnen angegebenen FTP-Server. Bitte beachten Sie, dass Sie für IONOS Webhosting Ihren persönlichen FTP-Servernamen aus Ihrem IONOS Konto anstelle Ihres Domain-Namens verwenden müssen. Beispiel: access12345678.webspace-data.io Hier finden Sie weitere Informatinen zu Ihren Zugangsdaten |