KI E-Mail-Assistent: Einrichtungsassistent im Chat nutzen

Gültig für KI E-Mail-Assistent (Momentum KI).

Der Einrichtungsassistent steht Ihnen nicht nur bei der Ersteinrichtung zur Verfügung. Sie können ihn jederzeit wieder öffnen und ihn für zweierlei nutzen:

Fragen stellen: Lassen Sie sich Funktionen und Begriffe erklären, ohne die Hilfe zu durchsuchen.
Einstellungen ändern: Beschreiben Sie in eigenen Worten, was Sie anpassen möchten, ohne die passende Stelle in den Formularen zu suchen.

Chat öffnen

Loggen Sie sich in Ihr IONOS Konto ein.
Klicken Sie in der Titelleiste auf Menü > AI Frontdesk.
Klicken Sie in der Vertragsübersicht beim gewünschten Vertrag auf Verwalten.

Klicken Sie unten in der Navigation links unter Einrichtungsassistent auf Chat starten.

Der Chat öffnet sich rechts neben den Einstellungen.

Fragen zu den Funktionen stellen

Sie können den Einrichtungsassistenten alles fragen, was Ihren Assistenten betrifft – zum Beispiel „Was sind Anliegen?", „Was passiert mit E-Mails, die mein Assistent nicht zuordnen kann?" oder „Was kann mein Assistent?".

Geben Sie unten im Feld Nachricht an den Einrichtungsassistenten Ihre Frage ein.
Senden Sie die Nachricht.

Hinweis

Eine Frage ändert nichts an Ihrer Konfiguration. Der Assistent antwortet zunächst nur – er passt eine Einstellung erst an, wenn Sie ihn darum bitten und den Vorschlag bestätigen.

Einstellung ändern

Geben Sie unten im Feld Nachricht an den Einrichtungsassistenten ein, was Sie ändern möchten, zum Beispiel „Bitte ändere meine Signatur in Ihr Team vom Schnittwerk Nord".
Folgen Sie den Rückfragen des Assistenten.

Alternativ wählen Sie unter Ideen einen der vorgeschlagenen Punkte aus, zum Beispiel Empfänger der Zusammenfassungen festlegen oder Ansprache anpassen: Sie oder Du. Unter Ideen finden Sie mit Was kann mein Assistent? auch einen Einstieg für Fragen.

Hinweis

Änderungen über den Chat werden automatisch gespeichert. Anders als bei Änderungen in den Formularen müssen Sie nicht zusätzlich auf Speichern klicken.

Neuen Chat starten

Klicken Sie oben rechts im Chat auf das Plus-Symbol.

Achtung

Der neue Chat ersetzt den bisherigen. Der bisherige Verlauf ist anschließend nicht mehr verfügbar. Ihre Einstellungen bleiben davon unberührt – gelöscht wird nur das Gespräch, nicht die vorgenommene Konfiguration.

Chat schließen

Klicken Sie oben rechts im Chat auf das X oder in der Navigation links auf Chat schließen.

Hinweise

Sie müssen den kompletten Einrichtungsdialog nicht erneut durchlaufen. Beschreiben Sie einfach die einzelne Änderung, die Sie vornehmen möchten.
Möchten Sie umgekehrt die geführte Einrichtung nachholen, schreiben Sie dem Assistenten, dass Sie mit der Einrichtung starten möchten.
Der Chat ersetzt die Formulare nicht, sondern ergänzt sie. Alle Einstellungen lassen sich auch direkt in den Bereichen unter Einstellungen vornehmen.