Gültig für KI E-Mail-Assistent (Momentum KI).

Mit dem Verbindungstest prüfen Sie, ob Ihr Mail-Assistent weiterhin auf Ihr Postfach zugreifen kann. Das ist zum Beispiel sinnvoll, nachdem Sie das Passwort Ihres Postfachs geändert haben oder wenn keine neuen Entwürfe mehr erstellt werden.

  • Loggen Sie sich in Ihr IONOS Konto ein.
  • Klicken Sie in der Titelleiste auf Menü > AI Frontdesk.
  • Klicken Sie in der Vertragsübersicht beim gewünschten Vertrag auf Verwalten.
  • Klicken Sie in der Navigation links unter Einstellungen auf E-Mail-Assistent. Der gleichnamige Bereich wird auf der Seite Assistent konfigurieren aufgeklappt.
  • Klicken Sie im Bereich E-Mail-Postfach auf Verbindung testen.

Der Assistent meldet sich an Ihrem E-Mail-Postfach an und schickt ihm eine Test-E-Mail von sich selbst. Anschließend wird der Status angezeigt.

Hinweise

  • Die Test-E-Mail landet in Ihrem Posteingang. Sie können sie nach dem Test löschen.
  • Schlägt der Test fehl, ist meist das hinterlegte Postfach-Passwort nicht mehr gültig. Trennen Sie in diesem Fall die Verbindung und verbinden Sie das Postfach mit den aktuellen Zugangsdaten erneut.
  • Der Verbindungstest prüft ausschließlich den Zugriff auf das Postfach. Wie der Assistent auf eine Anfrage antworten würde, prüfen Sie stattdessen über Test-E-Mail ausprobieren.