Fristen für die Vertragsbeendigung

Hier erfahren Sie, welche Fristen einzuhalten sind, um einen IONOS Vertrag zu beenden.

  • Innerhalb der ersten 14 Tage nach Bestelleingang können Sie die Widerrufsfrist in Anspruch nehmen. Ist diese Frist überschritten, kann einem Widerruf nicht zugestimmt werden.
  • Sind Sie mit einem bestellten Produkt nicht zufrieden, können Sie innerhalb des ersten Monats von unserer 30-tägigen Geld-Zurück-Garantie Gebrauch machen.

  • Sie können Ihre IONOS Verträge jederzeit kündigen. Vorraussetzung ist jedoch die Einhaltung der Mindestvertragslaufzeit. Möchten Sie zum angegebenen Datum der Vertragslaufszeit kündigen, ist generell die Einhaltung einer vordefinierten Kündigungsfrist erforderlich. Diese beträgt in der Regel einen Monat zum Ende der Mindestvertragslaufzeit. Das bedeutet, dass eine eingehende Kündigung für Ihren Vertrag einen Monat vor Ablauf der Vertragslaufzeit vorliegen muss. Später eingehende Kündigungen würden erst nach einer weiteren Mindestvertragslaufzeit wirksam.