Kündigung stornieren

Hier erfahren Sie, wie Sie eine Kündigung stornieren können.

Solange die Kündigung nicht ausgeführt wurde, können Sie Kündigungsaufträge online über den Vertragsservice zurücknehmen.

Hinweis

Bitte beachten Sie, dass es nach der Kündigung bis 30 Minuten dauern kann, bis Sie diese stornieren können. 

  • Loggen Sie sich in Ihr IONOS Kundenkonto ein.

  • Klicken Sie auf Mein Konto und anschließend unter Verträge & Abos auf Anzeigen.

  • Klicken Sie auf den gewünschten Vertrag oder Zusatzartikel.

  • Klicken Sie in der Zeile Laufzeit auf Kündigung stornieren.

    Die Meldung Für diesen Vertrag liegt bereits eine Online-Kündigung vor wird angezeigt.

  • Klicken Sie in der folgenden Zeile auf den Link Um die Kündigung zu prüfen oder rückgängig zu machen, klicken Sie bitte hier.

  • Klicken Sie neben dem gewünschten Vertrag in der Spalte Aktionen auf Kündigungsvormerkung stornieren.

Unser System storniert nun die Kündigung und sendet Ihnen per E-Mail eine Bestätigung zu.