Ihre Rechnungen können Sie per SEPA-Lastschriftverfahren, Kreditkarte oder PayPal bezahlen. Die gewünschte Zahlungsmethode können Sie ganz bequem im Bereich Rechnungen & Zahlungsdetails wählen.

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Zahlungsmethode SEPA-Lastschriftverfahren oder Kreditkarte wählen

Um die Zahlungsmethode SEPA-Lastschriftverfahren oder Kreditkarte zu wählen, gehen Sie wie folgt vor:

  • Melden Sie sich in Ihrem IONOS Konto an.
  • Klicken Sie in der Titelleiste auf Menü und wählen Sie anschließend Mein Konto aus.

  • Klicken Sie im Bereich Rechnungen & Zahlungsdetails auf Anzeigen.

  • Klicken Sie auf der Seite Rechnungen & Zahlungsdetails auf Zahlungsmethode ändern.

  • Wählen Sie die Zahlungsmethode SEPA-Lastschriftverfahren oder Kreditkarte.

  • Geben Sie die erforderlichen Informationen ein.

  • Akzeptieren Sie die angezeigten Bedingungen. Die Zustimmung für die Abbuchung ist auch dann erforderlich, wenn sich der Kundenname und der Kontoinhaber bzw. Karteninhaber nicht unterscheiden. 

  • Klicken Sie auf Speichern.

Zahlungsmethode PayPal wählen

Um die Zahlungsmethode PayPal zu wählen, gehen Sie wie folgt vor:

  • Melden Sie sich in Ihrem IONOS Konto an.

  • Klicken Sie in der Titelleiste auf Menü und wählen Sie anschließend Mein Konto aus.

  • Klicken Sie im Bereich Rechnungen & Zahlungsdetails auf Anzeigen.

  • Klicken Sie auf der Seite Rechnungen & Zahlungsdetails auf Zahlungsmethode ändern.

  • Wählen Sie die Zahlungsmethode PayPal.

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Hinweis

Seit dem 01.08.2022 werden Rechnungen für Privatkunden aus Datenschutzgründen nicht mehr standardmäßig als Anhang in E-Mails verschickt. Am 1.12.2022 wurde auch der Rechnungsversand für Geschäftskunden umgestellt. In beiden Fällen wird Ihnen eine E-Mail-Benachrichtigung zugesendet, die einen Link enthält, der Sie zur Rechnungsübersicht Ihres Kundenkontos führt. Dort können Sie dann die gewünschte Rechnung herunterladen.

Wenn Sie Ihre Rechnungen als E-Mail-Anhang erhalten möchten, benötigen wir Ihre Einwilligung. Wie Sie dies tun können, wird im folgenden Artikel: Rechnungen bei IONOS abrufen

Wichtige Informationen zum SEPA-Lastschriftverfahren

Wenn Sie sich für das SEPA-Lastschriftverfahren entscheiden, ermächtigen Sie IONOS durch eine entsprechende ausdrückliche Erklärung, die Entgelte von dem angegebenen Konto einzuziehen (Einzugsermächtigung / SEPA-Mandat).

Die Ankündigung des Einzugs erfolgt spätestens 5 Werktage vor Geltendmachung der Lastschrift in der Regel mit der Rechnungsstellung. Der Einzug erfolgt frühestens 5 Werktage nach Rechnungsdatum. Die Rechnung wird Ihnen per E-Mail, im persönlichen Konfigurationsmenü oder auf sonstige vereinbarte Weise bekannt gegeben und kann dort von Ihnen abgerufen werden.

Ausnahmen sind z.B.: Öffentliche Einrichtungen wie Schulen, Vereine, Institute usw., die keine Bankverbindung haben. In diesem Fall bieten wir die Änderung der Zahlungsart auf 10 Tage nach Erhalt der Rechnung an.

Wichtige Informationen zu Kreditkarten

IONOS akzeptiert die Kreditkarten der folgenden Anbieter:

  • Mastercard
  • Visa
Testabbuchung aus Sicherheitsgründen

Wenn Sie eine Kreditkarte als Zahlungsmethode wählen, wird in der Regel eine Testabbuchung mit einem kleinen Betrag ausgeführt, die sofort wieder storniert wird. Mit dieser Testabbuchung soll sichergestellt werden, dass die Kreditkarte gültig ist. Falls Ihre Kreditkarte von unserem System abgelehnt wird, wenden Sie sich bitte an den Herausgeber Ihrer Kreditkarte oder an Ihre Bank.

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