Installation des Cyber Protection Agents schlägt auf Grund einer falschen Kernelversion fehl (Ubuntu 18.04, Ubuntu 20.04 und Debian)

Für Cloud Backup

In diesem Artikel wird erklärt, wie Sie Probleme mit der Installation des Cyber Protection Agents aufgrund inkompatibler Kernelversionen auf Ubuntu 18.04, Ubuntu 20.04 und Debian beheben können.

Der Cyber Protection Agent unterstützt Linux mit Kernel 2.6.9 bis 5.1 und glibc 2.3.4 sowie eine Reihe von x86- und x86_64-Distributionen. Diese sind im folgenden Artikel aufgeführt:

https://dl.managed-protection.com/u/baas/help/20.08/user/de-DE/index.html#33496.html

Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Server ein Kernel installiert ist, der vom Cyber Protection Agent unterstützt wird.

Wenn die installierte Kernelversion nicht unterstützt wird, wird Ihnen die folgende Fehlermeldung angezeigt:

Failed to install the required package 'RPM' by using APT. │
         │ Please install it manually.

root@localhost:~# apt-get install rpm
Reading package lists... Done
Building dependency tree
Reading state information... Done
E: Unable to locate package rpm

Prüfen Sie in diesem Fall zunächst die installierte Kernelversion und führen Sie ein Update des Kernels durch.

Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie den Kernel aktualisieren können. 

• Aktualisieren Sie alle Pakete mit dem folgenden Befehl:

  apt update && apt upgrade

• Um die neuste Kernelversion zu installieren, geben Sie den folgenden Befehl ein:

  apt-get dist-upgrade

  Ubuntu handhabt durch diesen Befehl Abhängigkeiten beim Kernelupdate eigenständig.

• Um den Server neu zu starten, geben Sie den folgenden Befehl ein:

  sudo reboot

• Um zu prüfen, ob die Installation erfolgreich war, geben Sie den folgenden Befehl ein:

  uname -r

• Prüfen Sie mit dem folgenden Befehl, ob die richtigen Kernel-Header installiert wurden:

  ls -l /usr/src/linux-headers-$(uname -r)