Abschalten der Bestätigung in zwei Schritten
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Dieser Artikel erklärt Ihnen, wie Sie die Bestätigung in zwei Schritten (Zwei-Faktor-Authentifizierung, 2FA) bei IONOS deaktivieren, z.B. weil Sie Ihr Smartphone verloren haben.
Voraussetzung
Zur Deaktivierung benötigen Sie zwingend den Wiederherstellungs-Code (Recovery-Code), den Sie während der Einrichtung von Authenticator-App oder IONOS Mobile App erhalten haben.
Bestätigung in zwei Schritten zurücksetzen
Tragen Sie im IONOS Online-Formular “Bestätigung in zwei Schritten” Ihre IONOS Kundennummer sowie Ihren Wiederherstellungs-Code (Recovery-Code) ein. Dadurch wird die Bestätigung in zwei Schritten entfernt. Wie Sie die Bestätigung in zwei Schritten wieder einrichten, erfahren Sie in folgenden Hilfe-Center-Artikeln: