Der Versand von Newslettern stellt ein günstiges und effektives Werbemedium dar, um Kunden und Abonnenten zu erreichen. Bei der Erstellung und dem Versand eines Newsletters müssen gewisse Bedingungen erfüllt sein, um nicht gegen geltendes Recht zu verstoßen oder den Empfänger zu verärgern.

Das sollten Sie beim Versand von Newslettern beachten:

  • Double-Opt-In: Versenden Sie nur an Empfänger, die sich zuvor angemeldet haben und Ihnen anschließend ausdrücklich bestätigt haben, dass sie E-Mails erhalten wollen. Siehe auch: http://de.wikipedia.org/wiki/Opt-In

  • Text-Format: Ergänzen Sie HTML-Format stets durch einen einleitenden Teil im reinen Text-Format. So stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mails von allen Empfängern gelesen werden können.

  • Hinweis auf die An- und Abmeldung: Fügen Sie in jede Ihrer E-Mails einen Hinweis ein, auf welcher Seite sich der Empfänger angemeldet hat.
    Hier ein Beispiel:
    "Sie erhalten diesen Newsletter, weil Sie sich auf unseren Internet-Seiten www.ionos-hilfe.de angemeldet haben. Wünschen Sie von uns keine Nachrichten mehr, klicken Sie bitte hier (Link)."

  • One-Click-Unsubscribe: Fügen Sie in jede E-Mail einen Link ein, über den sich der Empfänger durch einen einzigen Klick wieder abmelden kann.
    Wichtig: Der Abmelde-Link sollte bereits die Adresse beinhalten, an die Sie Ihren Newsletter gesendet haben. Andere Abmeldeverfahren, die eine Eingabe der E-Mail-Adresse erfordern, scheitern oft in der Praxis.

  • Überprüfen Sie Ihre Versand-Angaben: Bitte achten Sie darauf, dass beim Versand Ihres Newsletters in den Feldern "FROM" oder "RETURN-PATH" eine existierende E-Mail Adresse angegeben ist. Somit stellen Sie sicher, dass Sie Unzustellbar-Meldungen erhalten, wenn einer der Empfänger nicht mehr existiert.

  • Werten Sie die Unzustellbar-Meldungen aus: Jede Adresse für die Sie eine automatische Unzustellbar-Meldung erhalten, sollten Sie aus Ihrem Adressbestand entfernen. Abhängig vom Volumen Ihres Adressbestands, können Sie eine Software zur Auswertung und Verwaltung verwenden.

Tipp:Verwalten, gestalten und versenden Sie Newsletter einfach über das E-Mail-Marketing Tool von IONOS.