E-Mails und Ordner von einem E-Mail-Postfach bei einem Freemail-Anbieter zu IONOS umziehen

In diesem Artikel wird erklärt, wie Sie die E-Mails und Ordner eines E-Mail-Postfachs, das Sie bei einem anderen Anbieter eingerichtet haben, mit dem IONOS E-Mail-Umzug powered by audriga zu IONOS umziehen. Hierbei erfahren Sie, wie Sie E-Mails und Ordner eines Freemail-Postfachs mit dem IONOS E-Mail-Umzug powered by audriga migrieren.

Die Installation einer Software für den Umzug Ihrer E-Mails und Ordner ist nicht erforderlich. Der IONOS E-Mail-Umzug powered by audriga verbindet sich über die gleichen Protokolle wie ein normales E-Mail-Programm und kopiert Ihre E-Mails vom bisherigen Anbieter zu IONOS.

Sie können alternativ den Setup & Umzugs-Service nutzen, um E-Mails von einem E-Mail-Postfach oder mehreren E-Mail-Postfächern zu IONOS umzuziehen. Hierbei wird Sie ein Experte beim Umzug von E-Mails von einem E-Mail-Postfach oder mehreren E-Mail-Postfächern zu IONOS unterstützen.

Hinweis

Im Rahmen des Umzugs werden nur Daten übernommen, die auf dem Server des Quellanbieters gespeichert sind. Diese können Sie zum Beispiel im Webmailer sehen. Wir haben keinen Zugriff auf Daten, die ausschließlich in einem E-Mail-Programm gespeichert sind, das sich auf Ihrem Endgerät befindet.

Vorbereitung

Um den E-Mail-Umzugsdienst nutzen zu können, ist es erforderlich, dass Sie für jedes Quellpostfach ein Zielpostfach bei IONOS einrichten. Darüber hinaus benötigen Sie die Zugangsdaten (Benutzernamen und Passwörter) Ihrer Quell- und Zielpostfächer.

Wir empfehlen Ihnen, temporäre Passwörter für Ihre Postfächer zu vergeben und diese während des Umzugs zu verwenden. 

Stellen Sie ferner sicher, dass der Abruf von E-Mails über IMAP bzw. POP3 bei Ihrem bisherigen Anbieter freigeschaltet ist. Bei den Anbietern Gmail, WEB.DE und GMX ist der Abruf von E-Mails über POP3 bzw. IMAP standardmäßig ausgeschaltet. 

Prüfen Sie darüber hinaus vor dem Umzug im Quellpostfach, wie viel Speicherplatz belegt wird. Dieser darf die Größe des neu angelegten Zielpostfachs nicht überschreiten.

Eine Liste mit aufgelisteten Limitierungen  und Hinweisen zu verschiedenen Anbietern finden Sie hier:

https://www.audriga.com/de/Handbook:Anbieterdokumentation

Hinweis

Löschen oder verschieben Sie während des Umzugs keine Ordner oder Daten in den Quell- und Zielpostfächern. 

E-Mail-Umzug starten

  • Um die Web-Anwendung IONOS E-Mail-Umzug powered by audriga zu öffnen, klicken Sie auf https://email-umzug.ionos.de.

  • Lesen und akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen und den Datenschutzhinweis.

  • Klicken Sie auf Weiter.

  • Wählen Sie im Feld Bisherigen Anbieter eingeben Ihren bisherigen Anbieter aus. Wenn Ihr bisheriger Anbieter nicht in der Liste angezeigt wird, suchen Sie nach dem Anbieter. Geben Sie hierzu den Namen des Anbieters in das Eingabefeld ein.

    Wenn der Anbieter nicht gefunden wird, wählen Sie den Eintrag Fehlenden Anbieter oder Server selbst hinzufügen aus. Wählen Sie anschließend im Feld Protokoll das verwendete Protokoll aus und geben Sie den E-Mail-Server Ihres bisherigen Anbieters an. Dieser ist in den Anleitungen aufgeführt, die Ihr bisheriger Anbieter zur Konfiguration von E-Mail-Programmen bereitstellt. Beispiele: imap.web.de, mail.gmx.net

  • Wählen Sie im Feld Neuen Anbieter eingeben das gewünschte IONOS-Produkt aus.

  • Geben Sie im Bereich Weitere Angaben die E-Mail-Adresse ein, unter der Sie während des Umzugs Statusmeldungen empfangen können. 

  • Legen Sie fest, ob Sie ein Privat- oder ein Geschäftskunde sind.

Hinweis

Wenn Sie ein Geschäftskunde sind, wird Ihnen ein Standardvertrag zur Auftragsdatenverarbeitung angeboten.

  • Klicken Sie auf Weiter.

  • Geben Sie die Zugangsdaten für Ihr Quell- und Zielpostfach an. 

  • Um zu prüfen, ob der Login möglich ist, klicken Sie auf Prüfen.

  • Wenn der Login möglich ist, klicken Sie auf Bestätigen.

    Die geschätzte Umzugsdauer wird anschließend berechnet und angezeigt.

  • Legen Sie im Bereich Frühester Beginn des Umzugs: den gewünschten Startzeitpunkt des Umzugs fest.

  • Klicken Sie auf Weiter.

    Die Zusammenfassung der Umzugsdaten wird angezeigt.

  • Klicken Sie auf Umzug starten. 

    Anschließend wird eine Statusseite angezeigt, auf der Sie den Fortschritt des Umzugs verfolgen können. Es kann im Einzelfall einige Zeit dauern, bis Ihr Umzug startet und die Daten kopiert werden. Je nach Datenmenge kann ein Umzug mehrere Stunden dauern.

    Sie können die angezeigte Statusseite während des Umzugs schließen. Der Umzug läuft automatisch weiter.
    Nach dem Einrichten sowie beim Start und beim Abschluss des Umzugs wird eine Benachrichtigungs-E-Mail an die von Ihnen hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet. In diesen Benachrichtigungs-E-Mails befindet ist ein Link aufgeführt, mit dem Sie die Statusseite wieder aufrufen können.

Delta-Umzug starten

Nach dem Sie den E-Mail-Umzug abgeschlossen haben, können Sie auf der Statusseite einmalig einen Delta-Umzug auslösen. Hierbei werden E-Mails umgezogen, die im Quellpostfach nach dem Abschluss des E-Mail-Umzugs eingetroffen sind. 

Hinweis

Wenn Sie ein E-Mail-Postfach bei einem Freemail-Anbieter eingerichtet haben, empfehlen wir Ihnen, in diesem E-Mail-Postfach eine E-Mail-Weiterleitung an Ihr neues E-Mail-Postfach einzurichten. Durch die Einrichtung einer E-Mail-Weiterleitung stellen Sie sicher, dass Sie weiterhin E-Mails erhalten, die an Ihr bisheriges E-Mail-Postfach gesendet werden.