Sie können ein bestehendes Postfach mit allen auf dem Server gespeicherten E-Mails und Einstellungen mit einer anderen E-Mail-Adresse weiter nutzen,  wenn sich z. B. Ihr Domainname geändert hat. So gehen Sie dabei vor.

  • Melden Sie sich inIONOS an.
  • Wählen Sie im Bereich Meine Produkte die Kachel E-Mail & Office.

  • Sollten Sie mehrere Verträge nutzen, wählen Sie den Vertrag aus, in dem sich die betreffende E-Mail-Adresse befindet.

  • Klicken Sie in der Übersicht Ihrer E-Mail-Adressen auf die zu bearbeitende E-Mail-Adresse, um die Einstellungen aufzurufen.
  • Klicken Sie in den Einstellungen in die Zeile der E-Mail-Adresse.
    Die Seite E-Mail-Adresse ändern wird angezeigt.
  • Sie können nun den Namensteil der Adresse (alles vor dem @-Zeichen) direkt im Textfeld bearbeiten.
  • Wenn Sie eine andere E-Mail-Domain verwenden möchten, klicken Sie auf Domain wechseln und wählen dann die gewünschte Domain aus.  Die gewünschte Domain muss sich im gleichen Vertrag befinden.
  • Um Ihre E-Mail-Adresse dauerhaft zu ändern klicken Sie auf Speichern. Ihre E-Mail-Einstellungen werden nun aktualisiert. Sie können Ihre neue Adresse innerhalb weniger Minuten verwenden.

Sobald die Änderung wirksam wird, ist Ihr Postfach nur noch unter der neuen Adresse erreichbar. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob weiterhin E-Mails an Ihre aktuelle Adresse versendet werden, können Sie sich diese als reine Weiterleitungsadresse einrichten und auf Ihre neue Adresse weiterleiten.