Rechnung umschreiben
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Dieser Hilfe-Center-Artikel erklärt Ihnen, unter welchen Voraussetzungen eine IONOS Rechnung umschreibbar ist und welche Fristen zu berücksichtigen sind.
Hinweis
Rechnungen können nur in wenigen Ausnahmefällen umgeschrieben werden.
Firmierung hat sich geändert
- Änderungsgrund: Die Firmierung Ihres Unternehmens hat sich geändert, z. B. durch Namensänderung oder Rechtsformwechsel.
- Frist: Innerhalb von vier Wochen nach der Umfirmierung.
Die bisherige Rechnung wird bei der Umschreibung storniert und neu mit den geänderten Daten ausgestellt.
Versehen bei IONOS
- Änderungsgrund: Ihre Kundendaten sind auf dem aktuellsten Stand, dennoch wurde eine Rechnung mit den falschen Kundendaten ausgestellt.
Die bisherige Rechnung wird bei der Umschreibung storniert und neu mit den geänderten Daten ausgestellt.
Unterschied zwischen Rechnung und Kundennummer umschreiben
Beachten Sie, dass dieser Hilfe-Center-Artikel die Umschreibung von Rechnungen unter einer Kundennummer erklärt. Der Kunde (Vertragsinhaber) bleibt hierbei der Gleiche. Der Hilfe-Center-Artikel “Kundendaten bei IONOS ändern” erklärt Ihnen, wie Sie Ihre Daten, z. B. Wohnanschrift oder Telefonnummer, ändern. Bitte halten Sie Ihre Daten stets aktuell, wie in den IONOS AGB, Abschnitt “Pflichten des Kunden” (Ziffer 10.1.), vereinbart.
Wenn die Kundennummer komplett umgeschrieben werden soll, z. B. bei Tod des bisherigen Vertragsinhabers oder bei Wechsel von Privat auf Firma oder Verein, lesen Sie im Hilfe-Center-Artikel “Informationen zur Umschreibung einer Kundennummer” weiter.