Missbräuchliche E-Mail-Weiterleitung

Die Filterregeln von Webmail können missbräuchlich verwendet werden, um eingehende E-Mails an andere E-Mail-Adressen weiterzuleiten. IONOS setzt kontinuierlich Sicherheitsmechanismen ein, um Unregelmäßigkeiten beim E-Mail-Versand zu erkennen. Bei Verdacht auf Missbrauch wird das Passwort des betroffenen Webmail-Kontos automatisch zurückgesetzt und der Kunde per E-Mail informiert.

Deaktivieren der Weiterleitung

So löschen Sie die Weiterleitung, um die Sicherheit in Ihrem E-Mail-Konto wiederherzustellen:

Prüfen und bereinigen Sie mit einem aktuellen Virenscanner Ihren Computer sowie alle Endgeräte mit Zugriff auf Ihr Webmail-Konto, z.B. Smartphone oder Tablet.
Bringen Sie alle eingesetzten Programme und das Betriebssystem auf den neusten Stand.
Ändern Sie das Passwort des betroffenen E-Mail-Kontos und verwenden Sie ein neues, sicheres Passwort.
Klicken Sie in der Hauptnavigation oben rechts auf das Zahnrad-Symbol.

Die IONOS Webmail-Benutzeroberfläche mit dem hervorgehobenen Zahnrad-Symbol für die Einstellungen in der oberen rechten Ecke. — Abbildung: Öffnen der Webmail-Einstellungen

Klicken Sie auf Alle Einstellungen….

Das Einstellungsmenü in Webmail, bei dem der Menüpunkt „Alle Einstellungen“ hervorgehoben ist. — Abbildung: Wechsel zum Bereich "Alle Einstellungen"

Klicken Sie in der Navigationsleiste links auf E-Mail.
Klicken Sie auf Regeln.

Die E-Mail-Einstellungen in IONOS Webmail mit dem hervorgehobenen Menüpunkt „Regeln“. — Abbildung: E-Mail-Weiterleitungen werden als „Regeln“ behandelt und können im gleichnamigen Menüpunkt bearbeitet werden

Um die Regel dauerhaft zu löschen, klicken Sie neben der gewünschten Filterregel auf das X-Symbol.

Die Liste der E-Mail-Regeln in IONOS Webmail. Das Papierkorb-Symbol zum Löschen einer Regel ist hervorgehoben. — Abbildung: Entfernen der Weiterleitung durch Löschen der Weiterleitungsregel