Missbräuchliche E-Mail-Weiterleitung
Die Filterregeln von Webmail können missbräuchlich verwendet werden, um eingehende E-Mails an andere E-Mail-Adressen weiterzuleiten. IONOS setzt kontinuierlich Sicherheitsmechanismen ein, um Unregelmäßigkeiten beim E-Mail-Versand zu erkennen. Bei Verdacht auf Missbrauch wird das Passwort des betroffenen Webmail-Kontos automatisch zurückgesetzt und der Kunde per E-Mail informiert.
Deaktivieren der Weiterleitung
So löschen Sie die Weiterleitung, um die Sicherheit in Ihrem E-Mail-Konto wiederherzustellen:
- Prüfen und bereinigen Sie mit einem aktuellen Virenscanner Ihren Computer sowie alle Endgeräte mit Zugriff auf Ihr Webmail-Konto, z.B. Smartphone oder Tablet.
- Bringen Sie alle eingesetzten Programme und das Betriebssystem auf den neusten Stand.
- Ändern Sie das Passwort des betroffenen E-Mail-Kontos und verwenden Sie ein neues, sicheres Passwort.
- Klicken Sie in der Hauptnavigation oben rechts auf das Zahnrad-Symbol.
- Klicken Sie auf Alle Einstellungen….
- Klicken Sie in der Navigationsleiste links auf E-Mail.
- Klicken Sie auf Regeln.
- Um die Regel dauerhaft zu löschen, klicken Sie neben der gewünschten Filterregel auf das X-Symbol.
