Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre Domain in wenigen Minuten in einen anderen Vertrag umziehen können, der einer anderen Kundennummer zugeordnet ist. Dies kann beispielsweise erforderlich sein, wenn ein bestimmtes Produkt voraussetzt, dass die Domain Teil des gleichen Vertrags oder der gleichen Kundennummer ist.

Auswirkungen

  • Ihre Website-Dateien werden nicht mit der Domain übertragen. Daher müssen Sie Ihre Dateien manuell in den Zielvertrag übertragen.
  • Alle Datenbanken, die für die Website der Domain verwendet werden, werden nicht mit der Domain übertragen. Bitte lesen Sie den Abschnitt MySQL oder MSSQL für Hilfe, wie Sie Ihre Datenbank sichern, wie Sie eine neue Datenbank in dem Paket erstellen, das die Domain erhält, und wie Sie die Sicherung importieren.
  • Die Verwendungsart Ihrer Domain wird zurückgesetzt. Daher müssen Sie nach dem Umzug im Zielvertrag die Verwendungsart anpassen.
  • Ihre mit der Domain verknüpften E-Mail-Adressen werden gelöscht. Wenn erforderlich, können Sie Ihre E-Mails mit dem Webmailer sichern. Sie können die E-Mail-Adressen dann erneut im Zielvertrag erstellen.
  • Die Subdomains Ihrer Domain werden gelöscht. Daher müssen Sie nach dem Umzug im Zielvertrag die gewünschten Subdomains erstellen.

Zusammenfassung

Der Domain-Umzug zwischen Kundennummern läuft in zwei Schritten ab:

  • Im ersten Schritt bereiten Sie mit Ihrer alten Kundennummer Ihre Domain – in diesem Beispiel die Domain example.com – auf den Domain-Umzug vor und rufen den Autorisierungscode ab.

  • Im zweiten Schritt starten Sie mit Ihrer neuen Kundennummer den Domain-Umzug und bestätigen diesen mit dem Autorisierungscode aus Schritt 1.

Domain-Umzug vorbereiten

Melden Sie sich bei dem IONOS Konto an, in dem sich die Domain derzeit befindet.

Sobald alle Umzugsvorbereitungen abgeschlossen sind, müssen die weiteren Aktionen mit dem IONOS Konto durchgeführt werden, das die Domain erhalten soll.

Domain-Umzug starten (neue Kundennummer)

  • Melden Sie bei dem IONOS Konto an, auf das Sie die Domain übertragen möchten.
  • Wählen Sie den Bereich Domains & SSL.
  • Klicken Sie rechts auf Domain zu IONOS umziehen.

Die Domain-Übersicht im IONOS Konto. Schaltfläche "Domain zu IONOS umziehen" ist hervorgehoben.
Die Domain-Übersicht im IONOS Konto. Schaltfläche "Domain zu IONOS umziehen" ist hervorgehoben.
Abbildung: Schaltfläche "Domain zu IONOS umziehen" in der Domain-Übersicht
Abbildung: Schaltfläche "Domain zu IONOS umziehen" in der Domain-Übersicht
  • Wählen Sie den Zielvertrag für Ihre Domain.
    Dies kann beispielsweise ein Vertrag sein, der ein bestimmtes Produkt oder eine freie kostenlose Inklusivdomain enthält. Sie schaffen so mehr Übersicht durch Konsolidierung und können ggf. von Preisvorteilen des anderen Vertrags profitieren.
Screenshot aus dem IONOS Konto.  Gezeigt wird die Auswahl des Zielvertrages im Kontext eines Domain-Umzugs.
Screenshot aus dem IONOS Konto.  Gezeigt wird die Auswahl des Zielvertrages im Kontext eines Domain-Umzugs.
Abbildung: Auswahl des Zielvertrages für den Domain-Umzug
Abbildung: Auswahl des Zielvertrages für den Domain-Umzug

Sie werden in den IONOS Kundenshop weitergeleitet und können hier den Domain-Umzug fertigstellen.

Domain-Umzug im IONOS Kundenshop fertigstellen (neue Kundennummer)

Im IONOS Kundenshop wählen Sie Ihre Domain und stellen den Domain-Umzug fertig.

  • Geben Sie Ihre Domain in das Textfeld ein und klicken Sie auf Suchen.
Suchmaske im IONOS Konto für die Eingabe einer zu IONOS umzuziehenden Domain.
Suchmaske im IONOS Konto für die Eingabe einer zu IONOS umzuziehenden Domain.
Abbildung: Eingabe der umzuziehenden Domain in der Suchmaske des Kundenshops
Abbildung: Eingabe der umzuziehenden Domain in der Suchmaske des Kundenshops
  • Wir informieren Sie nun über mögliche Kosten, die für die Weiterführung der Domain im Zielvertrag anfallen.  Um fortzufahren, klicken Sie auf Umziehen.
Bestätigung im Kundenshop von IONOS über die Verfügbarkeit einer Domain für einen Umzug zu IONOS.
Bestätigung im Kundenshop von IONOS über die Verfügbarkeit einer Domain für einen Umzug zu IONOS.
Abbildung: Bestätigung durch den Kundenshop, dass die gewünschte Domain zum Umzug bereitsteht.
Abbildung: Bestätigung durch den Kundenshop, dass die gewünschte Domain zum Umzug bereitsteht.
  • Geben Sie den Autorisierungscode ein, den Sie für Ihre Domain unter Ihrer alten Kundennummer erstellt haben und klicken Sie auf Weiter.
Formular im IONOS Kundenshop für die Eingabe des Autoriesierungscodes einer Domain, der für den Umzug der Domain zu IONOS benötigt wird.
Formular im IONOS Kundenshop für die Eingabe des Autoriesierungscodes einer Domain, der für den Umzug der Domain zu IONOS benötigt wird.
Abbildung: Eingabe des Autoriesierungscodes
Abbildung: Eingabe des Autoriesierungscodes
  • Sie können nun wählen, ob Ihre Domain nach dem Umzug automatisch auf die IONOS Nameserver umgestellt werden soll (empfohlen), oder ob die aktuellen Nameserver-Einstellungen beibehalten werden sollen. Die Option zur Umstellung der Domain auf die IONOS Nameserver ist die Voraussetzung dafür, dass Sie die Domain mit den Leistungen des Ziel-Vertrages nutzen können. Um fortzufahren, klicken Sie auf In den Warenkorb

Formular im IONOS Kundenshop für die Auwahl der Nameserverkonfiguration im Rahmen eines Domain-Umzugs zu IONOS.
Formular im IONOS Kundenshop für die Auwahl der Nameserverkonfiguration im Rahmen eines Domain-Umzugs zu IONOS.
Abbildung: Auswahl der Nameservereinstellungen
Abbildung: Auswahl der Nameservereinstellungen
  • Klicken Sie auf Weiter zum Warenkorb.
  • Im Warenkorb sehen Sie eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung. Um fortfahren, klicken Sie auf Zur Kasse.
  • Sie erhalten eine abschließende Zusammenfassung Ihres Auftrags, sowie Ihrer Daten. Bitte überprüfen Sie die angezeigten Daten und aktualisieren Sie sie gegebenenfalls.
  • Lesen und bestätigen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (inkl. Widerrufsbelehrung) und die Datenschutzbestimmungen durch Setzen des entsprechenden Häkchens.
  • Um die Bestellung abzuschließen und den Domain-Umzug zu starten, klicken Sie auf Jetzt kaufen.

Ihre Domain wird jetzt in den gewählten Vertrag umgezogen. Alle Informationen zu Ihrem Domain-Umzug erhalten Sie von uns per E-Mail.

Einloggen und Fortschritt des Domain-Umzugs prüfenFortschritt des Domain-Umzugs prüfen