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Umsetzung der EU-Datenverordnung bei IONOS

Die EU-Datenverordnung (EU Data Act) ermöglicht es Kunden, ihre vorhandenen Daten zu exportieren, um z.B. zu einem anderen Anbieter zu wechseln. Dieser Artikel gibt Ihnen einen allgemeinen Überblick zur EU-Datenverordnung und stellt Anleitungen bereit, mit denen Sie Daten aus IONOS Produkten exportieren können. 

Hinweis

Rechtliche Informationen zur Umsetzung der EU-Datenverordnung finden Sie in den  allgemeinen Geschäftsbedingungen von IONOS. 

Allgemeine Informationen

IONOS setzt auf offene Standards und Schnittstellen, was den Datenexport für Sie stark vereinfacht. Zudem können Sie den Datenexport im jeweiligen Produkt selbst durchführen. Das ermöglicht Ihnen maximale zeitliche Flexibilität und ggf. auch die individuelle Steuerung von Ausgabeformaten oder Umfang. Die exportierten Inhalte sind sofort und ohne Umwege sicher verfügbar und lassen sich entsprechend validieren.
 

Beachten Sie, dass IONOS bei Importen am zukünftigen Verwendungsort der Daten nur sehr eingeschränkt unterstützen kann. Bitte überprüfen und testen Sie Ihre Portierung vorab.

Datenexport bei Kündigungen und gelöschten Daten

  • Beachten Sie, dass ein Datenexport nicht mehr möglich ist, wenn eine Kündigung für das entsprechende Produkt bereits wirksam geworden ist. Wenn Sie eine Kündigung zurückziehen, erfahren Sie im Hilfe-Center-Artikel “Kündigung stornieren”.
  • Von Ihnen gelöschte Daten, z.B. Datenbanken oder Website-Projekte, können für einen Export nicht wieder hergestellt werden, außer das Produkt bietet diese Möglichkeit explizit an.

Achtung

Sobald eine Kündigung regulär abgeschlossen wurde, stehen die Daten nicht mehr für einen Export zur Verfügung.

Nutzungsrechte und Lizenzen: Kein Export möglich

Beachten Sie, dass Nutzungsrechte oder Lizenzen die Ihnen im Rahmen eines IONOS Produktes zur Verfügung gestellt werden, nicht exportiert werden können. 

So exportieren Sie Ihre Daten

  • Prüfen Sie am zukünftigen Verwendungsort Ihrer Datenexports, in welchem Format dieser vorliegen sollte und testen Sie ggf. den Import.

  • Daten aus Ihrem IONOS Produkt können Sie jederzeit selbst exportieren. Entsprechende Schritt-für-Schritt Anleitungen finden Sie nachfolgend in diesem Artikel. 

Domain

E-Mail

Office

Websites & Shops

Hosting

WordPress

Server & Cloud-Infrastructure

Hinweis

Der Datenexport für IONOS Cloud Produkte wird gesondert auf den Cloud-Hilfeseiten beschrieben. 

Online Marketing

Cloud-Speicher

Exportmöglichkeiten aus anderen IONOS Produkten

Hinweis

Ihr IONOS Produkt fehlt? Wenden Sie sich an den IONOS Kundenservice.

Weitere Informationen

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