Sicherheit wird bei IONOS groß geschrieben

IONOS legt größten Wert auf die Sicherheit der angebotenen Dienste und Applikationen. Wir möchten Sicherheitsspezialisten die Möglichkeit geben potentielle Schwachstellen in unseren Produkten zu melden.

Welche Schwachstelle kann ich melden?

Haben Sie den Verdacht, dass Unbefugte an Ihre 1&1 IONOS Passwörter gelangt sind? Sofortmaßnahmen, Tipps für sichere Passwörter und was Sie gegen Viren unternehmen können finden Sie in unserem Hilfe-Center.

Um unerwünschte Werbemails in Ihrem Postfach zu reduzieren bietet Ihnen 1&1 IONOS vielfältige Möglichkeiten. Detaillierte Informationen zur Konfiguration unserer Spam-Filter sowie Informationen über die Tricks der Spam-Versender finden Sie auf unseren Hilfe-Center-Seiten zum Thema „E-Mail-Sicherheit“.

Sie haben eine E-Mail von 1&1 IONOS erhalten und zweifeln dennoch an ihrer Echtheit? Hinweise wie Sie E-Mails von 1&1 IONOS erkennen können, wie Sie mit Phishing-E-Mails umgehen sollten und wie Sie Phishing-Seiten melden können, finden Sie in unserem Artikel im Hilfe-Center.


Allgemeine Hinweise zur Sicherheit beim Surfen finden Sie in einem weiteren Hilfe-Center-Artikel.

Falls Sie Hinweise auf Schwachstellen in einer unserer Anwendungen oder der Serverkonfiguration gefunden haben, können Sie uns die Informationen direkt zukommen lassen. Bitte beschreiben Sie dabei die Schwachstelle, die Sie gefunden haben und geben Sie so viele Informationen wie möglich in Ihrer Meldung an. Z.B.:

  • Wen betrifft die Schwachstelle? Falls möglich, geben Sie uns bitte URLs an.
  • Wie kann die Schwachstelle ausgenutzt werden? Fügen Sie bitte gegebenenfalls Screenshots an, um die Schwachstelle zu verdeutlichen.
  • Bitte geben Sie auch alle relevanten Informationen an, die notwendig sind, um das beschriebene Vorgehen nachzustellen. Hinweis: Geben Sie in Ihrer Beschreibung bitte keine sensitiven Daten, wie z.B. Ihr Passwort, an. Senden Sie bitte alle relevanten Informationen an unsere Kontaktadresse (security@ionos.com). Sie können unseren GPG-Schlüssel nutzen, um uns die Informationen vertraulich zukommen zu lassen.

Key-Id: 4428 221C D8B4 FE3E

Fingerprint: 2274 2D06 DB30 8D50 5E12 7AE5 4428 221C D8B4 FE3E

In allen anderen Fällen wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.

16% MwSt.
MwSt.-Senkung

Wir geben die vorübergehende MwSt.-Senkung in Deutschland vom 1.7. bis 31.12.2020 von 19% auf 16% an Sie weiter. Sie wird in diesem Zeitraum von den hier dargestellten Preisen auf Ihrer Rechnung abgezogen.

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