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Wie BOXBOTE seinen Lieferservice mit Radkurier per Onlineshop zum Erfolgsmodell macht.

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Fahrradkurier mit Screens einer Website

So funktioniert der Lieferservice von Boxbote

Schnelle Lieferung per Fahrradkurier

Boxbote versorgt die Bewohner von Augsburg umweltfreundlich und schnell mit Dingen des täglichen Gebrauchs.

Als Lieferservice für die eigenen Einkäufe begonnen

Die Erfolgsgeschichte von Boxbote beginnt im Oktober 2019, als das Startup erstmalig den Augsburgern eine kostenlose Zustellung ihrer eigenen Einkäufe ermöglichte. Schweres Tütenschleppen gehörte mit Boxbote ab sofort der Vergangenheit an, parallel dazu konnte das Unternehmen so den regionalen Handel und die Mobilitätswende unterstützen.

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Digital reagiert schneller auf Krisen

Als dann die Corona Krise kam, brachte dies den sympathischen Geschäftsführer Raimund Seibold und sein Gründerteam auf eine neue Idee und so riefen sie den Nachbarschafts-Service via WhatsApp und Website ins Leben.

“Sehr viele Menschen kaufen bereits online ein, nicht weil sie nicht stationär kaufen wollen, sondern aufgrund der aktuellen Lage nicht einkaufen können - mit Boxbote ermöglichen wir wieder allen ein bequemes Einkaufen und zusätzlich sind unsere Händler für noch mehr Kunden digital sichtbar”, so der Geschäftsführer.

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Online bestellt. In kürzester Zeit beim Kunden.

Vom Weißwurstfrühstück, über Drogerieartikel, bis hin zum Rollkoffer oder einer Blumenlieferung.

Das Bestellen über die Website von Boxbote ist einfach: Standort eingeben, Produkte auswählen und auf die Lieferung am gleichen Tag freuen. Boxbote übernimmt dabei in der Regel die Lagerung, die Zahlungsabwicklung und die Auslieferung innerhalb des Augsburger Stadtgebietes. In kürzester Zeit radeln anschließend die Boxboten auf ihren Fahrrädern zu den Kunden und beliefern die Kunden mit Produkten der regionalen Händler.

Raimund Seibold
Boxbote„Wir sind mit den Rädern CO2-frei unterwegs, dadurch sind wir im Straßenverkehr sehr flexibel und können zuverlässig ausliefern. Bei uns liegen Kundenzufriedenheit und das Unterstützen regionaler Unternehmen im Fokus“Zur Website von Boxbote

Das Beste aus beiden Welten

Boxbote vereint Offline und Online-Ökonomie miteinander.

Boxbote schafft es mit seinem Konzept und den Hosting-, eCommerce- und Marketing-Services von IONOS die Offline und Online-Ökonomie miteinander zu vereinen. Die Liebe zur Heimatstadt und das Fördern regionaler Unternehmen, sowie die Möglichkeit den Service online anzubieten, gehört zur Kernkompetenz des Unternehmens. So war es Boxbote auch wichtig mit IONOS einen starken Partner zu haben, der in allen Fragen rund um die Digitalisierung zur Seite steht und beim Erfolg des Unternehmens unterstützt.

Die Autonomie gegenüber den großen Marktanbietern und Franchiseketten sieht der Geschäftsführer dabei als unproblematisch: „Wir fühlen uns in der „David gegen Goliath“-Rolle durchaus sehr wohl. Wir sperren uns jedoch nicht vor strategischen Partnern, werden unserer Philosophie jedoch immer treu bleiben“, so Seibold.

Was plant Boxbote für 2020 und darüber hinaus?

Service. Qualität. Wachstum.

Die Zukunft hat Boxbote fest im Blick: „Kunde ist und bleibt König. Wir stellen die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden über alles. Wir möchten uns jedoch vom Online-Discounter distanzieren. Geiz ist zwar geil aber Qualität hat noch immer Quantität geschlagen“, erklärt der Geschäftsführer.

Ziel sei es, die Idee von Boxbote weiter auszubauen. Dazu ist das Team bereits in finalen Gesprächen mit einigen Kommunen und Unterstützern des innovativen Geschäftsmodells. Vielleicht sehen auch Sie schon bald die Boxboten durch Ihre Stadt radeln.

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Onlineshop erstellen: Grundlagen

Tipps und Anleitungen aus unserem Digital Guide.

Erste Schritte

Einen Onlineshop gründen: Grundlagen

Online verkaufen

Einen Onlineshop gründen: Businessplan

Rechtssicherheit

Wie gestalte ich meinen Onlineshop rechtssicher?

Gründung

Wie sichere ich Startkapital für meinen Onlineshop?

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Ihr persönlicher Berater

Nur bei IONOS steht Ihnen Ihre dedizierte Ansprechperson zur Seite, die Sie individuell berät, persönliche Tipps für Ihren Online-Erfolg gibt und technischen Support leistet. Direkt erreichbar über eine persönliche Telefonnummer, per Chat oder E-Mail. Natürlich kostenfrei für alle Kunden und Kundinnen von IONOS.

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Ausgezeichneter Support

Jederzeit auf der sicheren Seite dank des Engagements unseres mehrfach ausgezeichneten Kundenservices. So erhielt IONOS auch für 2024 z.B. erneut das Prädikat "Kundenservice des Jahres" in der Kategorie Hosting-Dienste und Beste Digitale Servicequalität.

(Armonia Deutschland GmbH, Juli 2022)

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Lassen Sie sich von den Erfolgsgeschichten unserer Kunden inspirieren.

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