Tritt in Windows ein Fehler auf, ist dieser meist nur knapp mit einem oft wenig aus­sa­ge­kräf­ti­gen Text be­schrie­ben. Zu­sätz­lich wird ein Feh­ler­code angegeben, der aus einer acht­stel­li­gen He­xa­de­zi­mal­zahl besteht. Der Code hilft Ent­wick­lern und Ad­mi­nis­tra­to­ren, eine ein­deu­ti­ge tech­ni­sche Be­schrei­bung bei Microsoft zu finden. Für normale Anwender ist diese al­ler­dings wenig hilfreich, wenn es darum geht, den Fehler zu be­sei­ti­gen. Wir erläutern, was beim Feh­ler­code „0x803fa067“ zu tun ist, der bei der Um­stel­lung von Windows 10 Home auf Windows 10 Pro­fes­sio­nal auftreten kann.

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Was ist die Windows-Ak­ti­vie­rung?

Jede Windows-Lizenz ist nur auf einem PC nutzbar. Die Ak­ti­vie­rung speichert auf einem Server bei Microsoft ein­deu­ti­ge Hardware-Daten des PCs und weist genau diesem Gerät einen be­stimm­ten Windows-Product-Key (Li­zenz­schlüs­sel) zu. Per­sön­li­che Daten werden dabei nicht erfasst. Die zwingend not­wen­di­ge Ak­ti­vie­rung hat also nichts mit der frei­wil­li­gen Re­gis­trie­rung der Software zu tun.

Wenn Windows nicht aktiviert ist, erscheint unten rechts auf dem Bild­schirm eine Auf­for­de­rung zur Ak­ti­vie­rung. Dieser muss man lediglich folgen und im an­ge­zeig­ten Ein­ga­be­feld den mit der Windows-Lizenz er­hal­te­nen Product-Key eingeben. In einigen Fällen erscheint die Auf­for­de­rung zur Ak­ti­vie­rung nur in den Ein­stel­lun­gen. Home- und Pro-Edition von Windows 10 werden mit demselben In­stal­la­ti­ons­me­di­um in­stal­liert, wobei der Li­zenz­schlüs­sel darüber ent­schei­det, welche Funk­tio­nen frei­ge­schal­tet werden und welche nicht.

Wann tritt der 0x803fa067-Error auf?

Haben Sie Windows 10 Home auf Ihrem PC in­stal­liert und zu­sätz­lich einen Product-Key für die Windows-10-Pro-Edition erworben, gehen Sie zur Ak­ti­vie­rung prin­zi­pi­ell fol­gen­der­ma­ßen vor:

  1. Öffnen Sie in den Windows-Ein­stel­lun­gen unter „Update und Si­cher­heit“ die Seite „Ak­ti­vie­rung“. Auf dieser finden Sie einen Link mit dem Namen „Product Key ändern“, den Sie im ersten Schritt anklicken.
Bild: Windows-Aktivierung in den Einstellungen
In den Windows-Ein­stel­lun­gen kann in der Rubrik „Ak­ti­vie­rung“ der neue Product-Key ein­ge­ge­ben werden.
  1. Geben Sie im nächsten Fenster den Li­zenz­schlüs­sel ein, den Sie beim Erwerb der Windows-10-Pro-Edition erhalten haben.
  2. Ab­schlie­ßend drücken Sie auf „Start“. Danach werden die zu­sätz­li­chen Funk­tio­nen von Windows 10 Pro­fes­sio­nal frei­ge­schal­tet, was einige Zeit dauern kann – im Anschluss startet das System neu.

Bei eben­die­sem Vorgang zeigt Windows den Feh­ler­code „0x803fa067“ an, sollte die Ak­ti­vie­rung der neuen System-Edition nicht ord­nungs­ge­mäß funk­tio­nie­ren.

0x803fa067-Ak­ti­vie­rungs­feh­ler durch Offline-Ak­tua­li­sie­rung vermeiden

Tritt der Fehler „0x803fa067“ auf, kann ein einfacher Trick das Upgrade auf Windows 10 Pro­fes­sio­nal trotzdem er­mög­li­chen: Trennen Sie, bevor Sie im letzten Fenster auf „Start“ klicken, die Ver­bin­dung zum Netzwerk. Ziehen Sie dazu das Netz­werk­ka­bel aus dem PC oder beenden Sie die aktive WLAN-Ver­bin­dung. Klicken Sie erst im Anschluss auf die Schalt­flä­che, um das Upgrade durch­zu­füh­ren. Erst nach dem au­to­ma­ti­schen Neustart und der ab­ge­schlos­se­nen Um­stel­lung verbinden Sie Ihr Gerät wieder mit dem Netzwerk – im Er­folgs­fall ohne 0x803fa067-Error.

Windows bei an­hal­ten­dem 0x803fa067-Problem te­le­fo­nisch ak­ti­vie­ren

Wie frühere Windows-Versionen auch, können Sie Windows 10 immer noch per Telefon ak­ti­vie­ren, wenn die Online-Ak­ti­vie­rung fehl­schlägt – auch wenn die Te­le­fon­num­mer und das Ak­ti­vie­rungs­for­mu­lar nicht mehr so leicht auf­find­bar sind. Für eine te­le­fo­ni­sche Ak­ti­vie­rung sieht Ihre Vor­ge­hens­wei­se wie folgt aus:

  1. Öffnen Sie per Rechts­klick auf das Windows-Logo in der Task­leis­te das Sys­tem­me­nü. Wählen Sie „Ein­ga­be­auf­for­de­rung“ oder „Windows Power­Shell“ aus.
  2. Geben Sie das Kommando „slui 4“ ein und be­stä­ti­gen Sie diesen Befehl mit der Ein­ga­be­tas­te.
  3. Im nach­fol­gen­den Menü wählen Sie „Deutsch­land“ aus, woraufhin eine kos­ten­lo­se und eine kos­ten­pflich­ti­ge Te­le­fon­num­mer angezeigt werden. Die kos­ten­lo­se Nummer funk­tio­niert nicht vom Handy aus, weshalb Sie die kos­ten­pflich­ti­ge Te­le­fon­num­mer verwenden müssen, wenn Ihnen kein Fest­netz­te­le­fon zur Verfügung steht.
Bild: Fenster für die telefonische Aktivierung von Windows
Fenster für die te­le­fo­ni­sche Ak­ti­vie­rung von Windows
  1. Sie werden mit einem Sprach­com­pu­ter verbunden. Geben Sie jetzt nach Auf­for­de­rung die an­ge­zeig­te In­stal­la­ti­ons-ID über die Te­le­fon­tas­ta­tur ein.
  2. Danach erhalten Sie am Telefon eine Be­stä­ti­gungs-ID, die Sie auf dem PC eingeben, um Windows 10 zu ak­ti­vie­ren – nach kurzer Zeit ver­schwin­det die Auf­for­de­rung zur Ak­ti­vie­rung.
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