Ein weiterer Pluspunkt ist der zuverlässige Kundensupport. Sie können den DynDNS-Anbieter per E-Mail kontaktieren oder direkt ein Kontaktformular ausfüllen. Außerdem stehen Ihnen etliche Hilfestellungen und Anleitungen auf der Website zur Verfügung.
Als Premium-Nutzer haben Sie Zugang zu einer Reihe interessanter Zusatzfeatures, dank denen Sie beispielsweise keine manuellen Routereinträge vornehmen müssen. Das gelingt mit dem sogenannten DynDNS Updater-Tool, mit dem Sie bis zu 100 Anwendungen bzw. DynDNS-URLs ohne Probleme parallel nutzen können (z. B. zur gleichzeitigen Nutzung verschiedener Webcams). Weitere Vorteile sind:
- Das Tool funktioniert routerunabhängig, d. h. Sie müssen keine manuellen Routereinträge mehr vornehmen.
- Es erfordert keine Installation auf Ihrem Betriebssystem.
- Es ist einfach zu bedienen.
- Es ist für jedes Betriebssystem geeignet (Windows, Linux, macOS etc.), vorausgesetzt, Java ist auf den betreffenden Geräten installiert und
- Sie können den Update-Timer von 5 Sekunden bis 5 Minuten stufenlos einstellen.
Nachteil: Für das DynDNS Updater-Tool wird eine einmalige Aktivierungsgebühr erhoben. Dafür wird Ihr Account (ddclient) auf Premium-Status freigeschaltet, womit Sie bis zu 100 DynDNS-URLs anlegen können.