Newsletter-Software: Die besten E-Mail-Marketing-Anbieter

Newsletter-Marketing ist insbesondere auch deswegen so beliebt, weil es zu den kostengünstigsten Marketing-Instrumenten zählt. Sollte der Kostenaspekt eine wichtige Rolle bei Ihrer Entscheidung spielen, bedenken Sie aber auch: Viele Newsletter-Tools versprechen einen signifikanten und schnellen Anstieg Ihrer Subscriber-Zahlen – für den Versand der E-Mails sind Sie dann allerdings mitunter auf die Dienste eines weiteren Anbieters angewiesen, weil ein entsprechender Service im Portfolio fehlt. Es gilt also abzuwägen, ob das Verhältnis von Kosten und den gebotenen Features angemessen ist, bevor Sie sich für einen bestimmten Newsletter-Anbieter entscheiden.

Doch welche Anbieter überzeugen in Sachen Bedienbarkeit, Funktionsumfang und Preis-Leistungs-Verhältnis? Wir bieten einen Vergleich.

• Double-Opt-in
• Spam- und Design-Testing
• Autoresponder
• differenziertes Bounce-Management
• Social-Media-Anknüpfung
• Marketing-Automation
• Authentifizierung: Sender-ID, SPF, DomainKeys/DKIM

MailChimp bietet das großzügigste Testangebot unter den vorgestellten Newsletter-Tools. Eine kostenlose Nutzung ist für monatlich 12.000 Mails an bis zu 2.000 Empfänger möglich. Bei diesem „Forever Free“-Tarif muss der Nutzer jedoch ein Werbebanner im Footer in Kauf nehmen. Eine werbefreie Nutzung erfordert eines der zwei verfügbaren kostenpflichtigen Abonnements: Das Paket „Growing Business“ (ab 9,51 Euro pro Monat) richtet sich dabei an Einsteiger und KMUs, während das „Pro Marketer“-Enterprise-Modell (ab 200 Euro pro Monat) MailChimps All-Inclusive-Lösung für professionelles Newsletter-Marketing ist. Einige Features – wie das Design-Testing, vergleichende Berichte oder die Möglichkeit der Automation – sind nur bei einem solchen kostenpflichtigen Abo freigeschaltet.

• Autoresponder und Follow-ups
• Marketing-Automation (THEA)
• Automatisches Bounce- und Abmelde-Management
• Design- und Spam-Tests (Newsletter Client Testing)
• Double-Opt-In
• SSL-Verschlüsselung
• Blacklist (Import/Export möglich)

Bei CleverReach ist die Nutzung für monatlich bis zu 250 Empfängeradressen und 1.000 Mails kostenfrei. Die Paketpreise für größeres Versandvolumen beginnen ab 25,95 Euro monatlich (1.000 E-Mails) bzw. 34,95 Euro monatlich im E-Mail-Flatrate-Paket (unbegrenzte E-Mails an bis zu 500 Empfänger). Zudem offeriert der Newsletter-Anbieter auch einen Service für Vielsender. So können Sie eine Flatrate für den Versand unbegrenzt vieler E-Mails an bis zu 75.000 Empfänger zum Preis von 659,95 Euro abschließen. Bei noch höheren Empfängerzahlen müssen Sie ein individuelles Angebot einholen.

Über 50 kostenlos verfügbare Template-Vorlagen, die allesamt getestet und für mobile Endgeräte optimiert sind, stehen den Nutzern zur Verfügung. Und auch die Tracking-Optionen von Newsletter2Go sind vielfältig: So erhalten Anwender nicht nur Standardinformationen zur Öffnungs- und Klickrate, sondern sie können beispielsweise auch visuelles Geotracking nutzen oder multivariates Clustering anwenden. Darüber hinaus liefert die E-Mail-Marketing-Software Schnittstellen zu diversen E-Commerce-, CRM-, CMS- und Analytics-Lösungen wie beispielsweise Shopify, Salesforce, WordPress und Google Analytics.

• Differenziertes Bounce- und Abmelde-Management
• Import und Segmentierung von Empfängerdaten
• Spam-Test
• 1-Klick-Produkt- und Content-Übernahme
• Marketing-Automation
• Versandserver mit Whitelisting
• Double-Opt-in

Beim Abrechnungsmodell sticht Newsletter2Go im Vergleich zu anderen E-Mail-Marketing-Anbietern insofern hervor, als der Preis pro versandter Mail berechnet wird. Es gibt eine Unterscheidung zwischen Prepaid- und Abonnement-Tarifen: Der Prepaid-Tarif „LITE“ ist für bis zu 1.000 Mails pro Monat kostenlos, im Anschluss zahlt man je nach Gesamtmenge pro Mail einen Cent oder weniger (5.000 Nachrichten kosten in diesem Fall beispielsweise rund 30 Euro). Die Langzeitverträge „STANDARD“ (ab 20 Euro pro Monat) und „PRO“ (ab 200 Euro pro Monat) werden nach TKP (Tausendkontaktpreis) abgerechnet.

• Autoresponder
• Erweiterte Segmentierung der Kontaktlisten
• A/B-Tests

• Optimierte Nachrichtenzustellung
• Spam- und Design-Testing
• Double-Opt-in
• Bounce-Management

Das Newsletter-Tool GetResponse steht als 30-tägige Testversion zu Verfügung. Die kostenpflichtigen Angebote starten bei Paketpreisen von 12 Euro monatlich (1.000 Empfänger). Professionellere Pakete, die mehr Nachrichtenvolumen unterstützen, beginnen bei 39 Euro monatlich (5.000 Empfänger). Das „Enterprise“-Paket (über 100.000 Empfänger) gibt es ab 1.199 Euro pro Monat.

Für kleinere Unternehmen und Projekte sind manche der oben gelisteten Newsletter-Systeme nicht unbedingt die beste Wahl. Zu viele ungenutzte Funktionen, die gerade für Selbstständige oder Kleinunternehmer eher uninteressant sind, lenken den Blick ab vom Wesentlichen: dem Newsletter selbst. Wer seinen Newsletter so unkompliziert wie möglich an eine kleine Empfängergruppe versenden möchte, der entscheidet sich besser für einen Anbieter, der genau die Funktionen bietet, die gebraucht werden. Einfache E-Mail-Marketing-Tools wie Clever Elements sind mit ihrem abgespeckten, aber soliden Funktionsumfang bestens für Einsteiger geeignet.

Eine weitere Alternative ist das kostenlose Programm TinyLetter. Es gehört zu MailChimp, bietet jedoch einen schmaleren Funktionsumfang und eignet sich vor allem für den Content-Bereich. Campayn bietet ein paar mehr der Standardfunktionen, die auch in professioneller E-Mail-Marketing-Software enthalten sind. Ein gutes Basisangebot mit nutzerfreundlicher Oberfläche ist auch Cake Mail.

Alternativen zu den bekannteren E-Mail-Marketing-Tools gibt es also reichlich.