Wenn das Be­triebs­sys­tem in aller Re­gel­mä­ßig­keit abstürzt, Programme nicht mehr wie gewohnt funk­tio­nie­ren oder der PC nur noch sehr langsam läuft, scheint eine Reparatur oder gar ein Verkauf des Geräts häufig der einzige Ausweg zu sein. Bevor es so weit kommt, sollten Sie jedoch zunächst den Versuch wagen, Windows 11 zu­rück­zu­set­zen und damit die Windows-11-Werks­ein­stel­lun­gen wie­der­her­zu­stel­len. Wir führen Sie Schritt für Schritt durch den Reset-Prozess.

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Das sollten Sie vor dem Zu­rück­set­zen von Windows 11 tun

Die Windows-11-Werks­ein­stel­lun­gen wie­der­her­zu­stel­len, ist ins­be­son­de­re auch deswegen eine in­ter­es­san­te Al­ter­na­ti­ve zu einer Neu­in­stal­la­ti­on oder einem neuen Gerät, weil Sie Ihre Dateien bei dem Reset behalten können. Trotzdem sollten Sie die Sys­tem­kon­fi­gu­ra­ti­on erst dann zu­rück­set­zen, wenn Sie alle anderen Optionen für das Beheben von Sys­tem­pro­ble­men aus­pro­biert haben. Bevor Sie das Be­triebs­sys­tem zu­rück­set­zen, sollten Sie daher in jedem Fall die Tools zur Pro­blem­be­hand­lung verwenden, die Windows 11 für diverse Rubriken wie Netz­werk­ad­ap­ter, In­ter­net­ver­bin­dung, Strom­ver­sor­gung oder Drucker zur Verfügung stellt. Das ent­spre­chen­de Menü rufen Sie fol­gen­der­ma­ßen auf:

  1. Öffnen Sie die Ein­stel­lun­gen per Klick auf die gleich­na­mi­ge Schalt­flä­che im Startmenü oder mithilfe der Tas­ten­kom­bi­na­ti­on [Windows] + [i].
  2. Drücken Sie auf den Eintrag „Pro­blem­be­hand­lung“.
  3. Wählen Sie die Option „Andere Pro­blem­be­hand­lun­gen“ aus.
  4. Führen Sie die ver­schie­de­nen Tools zur Pro­blem­be­hand­lung aus.

Bleiben die Be­mü­hun­gen mit der Pro­blem­be­hand­lung erfolglos, können Sie sich im letzten Schritt dazu ent­schei­den, Windows 11 zu­rück­zu­set­zen. Zuvor sollten Sie aber in jedem Fall ein Backup von Windows 11 bzw. Ihrer per­sön­li­chen Dateien erstellen – so mi­ni­mie­ren Sie das Risiko eines Da­ten­ver­lusts und sind für den Fall gewappnet, falls beim Zu­rück­set­zen des Systems etwas schief geht.

Windows 11 zu­rück­set­zen: Schritt-für-Schritt-Anleitung

Anders als beim Zu­rück­set­zen von Windows 10 ist die Wie­der­her­stel­lung der Werks­ein­stel­lun­gen in Windows 11 immer an eine Neu­in­stal­la­ti­on der Sys­tem­soft­ware geknüpft. Im Laufe des Prozesses können Sie wählen, ob Sie Ihre per­sön­li­chen Dateien behalten wollen und ob Sie eine lokale Neu­in­stal­la­ti­on oder den Download aus der Cloud prä­fe­rie­ren.

Wir haben die wich­tigs­ten Schritte beim Windows-11-Zu­rück­set­zen in den nach­fol­gen­den Ab­schnit­ten für Sie zu­sam­men­ge­fasst.

Schritt 1: Menü „Wie­der­her­stel­lung“ aufrufen

Wie beim Aufruf der Pro­blem­be­hand­lung rufen Sie die Ein­stel­lun­gen von Windows auf, indem Sie die gleich­na­mi­ge Schalt­flä­che im Startmenü anwählen oder die Tas­ten­kom­bi­na­ti­on [Windows] + [i] verwenden. Haben Sie im linken Sei­ten­me­nü den Eintrag „System“ aus­ge­wählt, finden Sie in der Auf­lis­tung u. a. den für das Zu­rück­set­zen von Windows 11 be­nö­tig­ten Menüpunkt „Wie­der­her­stel­lung“:

Schritt 2: Windows-Reset starten

Sie befinden sich nun direkt in dem Menü, über das Sie Windows 11 zu­rück­set­zen können. Außerdem haben Sie hier noch einmal die Mög­lich­keit, zur Pro­blem­be­hand­lung zu springen (falls Sie diese nicht wie empfohlen zuvor aus­ge­führt haben) oder den er­wei­ter­ten Start aus­zu­füh­ren, den Sie bei­spiels­wei­se dann benötigen, wenn Sie Windows 11 im ab­ge­si­cher­ten Modus starten möchten.

Für die Fort­set­zung bzw. In­iti­ie­rung des Resets drücken Sie in diesem Fall aber auf den Button „PC zu­rück­set­zen“:

Schritt 3: Umgang mit eigenen Dateien festlegen

Im nächsten Schritt können Sie sich zwischen zwei Optionen für den Umgang mit Ihren Dateien, in­stal­lier­ten Apps und ge­tä­tig­ten Sys­tem­ein­stel­lun­gen ent­schei­den: Sollen sich diese per­sön­li­chen Daten auch dann noch auf dem Gerät sein, wenn Sie Windows 11 zu­rück­ge­setzt haben, wählen Sie den Button „Eigene Dateien bei­be­hal­ten“ aus. Benötigen Sie die Dateien und den aktuellen Stand von Apps und Ein­stel­lun­gen nicht mehr, klicken Sie statt­des­sen auf „Alles entfernen“.

Schritt 4: In­stal­la­ti­ons­quel­le angeben

Wie bereits erwähnt, ist die Wie­der­her­stel­lung der Windows-11-Werks­ein­stel­lun­gen an eine Neu­in­stal­la­ti­on des Microsoft-Be­triebs­sys­tems gekoppelt. Die hierfür er­for­der­li­chen In­stal­la­ti­ons­da­tei­en kann Windows 11 entweder lokal aus den Sys­tem­da­tei­en beziehen oder per Cloud-Download (kann mehr als vier Gigabyte betragen) her­un­ter­la­den. Ent­schei­den Sie sich für eine der beiden Varianten, indem Sie auf die ent­spre­chen­de Schalt­flä­che – „Lokale Neu­in­stal­la­ti­on“ oder „Cloud-Download“ – klicken.

Tipp

Sie wollen das Microsoft-Be­triebs­sys­tem auf einem Ihrer Geräte gänzlich neu ein­rich­ten? In folgendem Artikel be­schrei­ben wir Schritt für Schritt, wie Sie Windows 11 in­stal­lie­ren!

Schritt 5: Windows 11 zu­rück­set­zen

Klicken Sie im nach­fol­gen­den Dia­log­fens­ter auf „Weiter“, um die gewählte In­stal­la­ti­ons­quel­le zu be­stä­ti­gen – oder drücken Sie auf „Ein­stel­lun­gen ändern“, um Ihre Wahl noch einmal an­zu­pas­sen. Nach einer kurzen Zeit prä­sen­tiert das Be­triebs­sys­tem Ihnen eine Zu­sam­men­fas­sung der Aktionen, die beim Zu­rück­set­zen statt­fin­den werden.

Drücken Sie auf „Zu­rück­set­zen“, um den Prozess zu starten und die Windows 11 Werks­ein­stel­lun­gen wie­der­her­zu­stel­len.

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