Steam-Account löschen: So gehen Sie vor

Ein Steam-Account lässt sich nicht selbst­stän­dig löschen. Statt­des­sen müssen Sie eine Anfrage auf Kündigung beim Steam-Support stellen. Beachten Sie auch, dass Sie damit den Zugriff auf alle Ihre Steam-Produkte verlieren.

Kurz­an­lei­tung: Steam-Account löschen

Per App

1. Öffnen Sie Ihre App und melden Sie sich an.
2. Klicken Sie auf den Pfeil rechts neben dem Be­nut­zer­na­men.
3. Gehen Sie auf „Account-Details“.
4. Gehen Sie unten auf „Meinen Steam-Account löschen“.
5. Be­stä­ti­gen Sie mit „Weiter zur Ac­count­lö­schung“.
6. Erstellen Sie Ihr Sup­port­ti­cket und schicken Sie es ab.

Per Browser

1. Gehen Sie auf der Steam-Seite auf „Support“.
2. Klicken Sie unten auf „Mein Account“.
3. Wählen Sie „Ac­count­de­tails verwalten“ und melden Sie sich an.
4. Gehen Sie unten auf „Meinen Steam-Account löschen“.
5. Klicken Sie auf „Weiter zur Ac­count­lö­schung“.
6. Füllen Sie das Ticket aus und gehen Sie auf „Meinen Steam-Account löschen“.

Steam-Konto löschen: Das sollten Sie beachten

Steam ist eine der be­lieb­tes­ten Platt­for­men für Cloud Gaming und den Download von Com­pu­ter­spie­len. Sie können darüber Spiele kaufen und her­un­ter­la­den oder direkt online launchen. Wer Steam nicht mehr nutzt und das eigene Steam-Konto löschen will, sollte beachten, dass damit auch alle im Account ent­hal­te­nen Steam-Spiele (online und offline) verloren gehen und Kosten nicht erstattet werden. Auch Steam-Pro­dukt­schlüs­sel verlieren ihre Gül­tig­keit.

Ähnlich wie bei der Kündigung eines EA-Kontos können Sie Ihren Steam-Account nicht ei­gen­stän­dig löschen. Hierzu müssen Sie zunächst ein Sup­port­ti­cket mit einem Kün­di­gungs­an­trag an den Steam-Kun­den­sup­port über­mit­teln. Im Online-Formular geben Sie Ihre Nut­zer­da­ten an, müssen mit der ver­knüpf­ten E-Mail-Adresse und Te­le­fon­num­mer Ihre Identität be­stä­ti­gen und über­mit­teln an­schlie­ßend den Kün­di­gungs­wunsch. Der Support prüft Ihren Fall und sperrt bei Zu­stim­mung den Account für 30 Tage. Nach 30 Tagen wird Ihr Konto schließ­lich dauerhaft entfernt.

Steam-Account löschen über die App

Schritt 1: Öffnen Sie die Steam-App und melden Sie sich an.

Schritt 2: Klicken Sie den Pfeil neben Ihrem Be­nut­zer­na­men und im Dropdown-Menü auf „Account-Details“.

Schritt 3: Scrollen Sie nach unten und gehen Sie auf „Meinen Steam-Account löschen“.

Schritt 4: Klicken Sie auf „Weiter zur Ac­count­lö­schung“.

Schritt 5: Erstellen Sie ein Sup­port­ti­cket, mit dem Sie um die Ent­fer­nung Ihres Accounts bitten. Be­stä­ti­gen Sie hierzu Ihre Identität, indem Sie in den an­ge­ge­be­nen Feldern Ihre E-Mail-Adresse, ver­knüpf­te Te­le­fon­num­mer oder Zah­lungs­ar­ten angeben. Die Ve­ri­fi­zie­rungs­fel­der können hier variieren. Im Feld für Be­mer­kun­gen können Sie noch einmal Ihren Kün­di­gungs­wunsch for­mu­lie­ren.

Schritt 6: Scrollen Sie auf der Webseite ganz nach unten und gehen Sie auf die Schalt­flä­che „Meinen Steam-Account löschen“. Sobald der Support Ihre Kündigung bestätigt, ist der Account für 30 Tage gesperrt. Nach Ablauf der 30 Tage wird das Konto voll­stän­dig gelöscht.

Steam-Account löschen über den Browser

Schritt 1: Gehen Sie auf die Steam-Website und klicken Sie oben auf „Support“.

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Schritt 2: Scrollen Sie nach unten und wählen Sie „Mein Account“ aus.

Schritt 3: Gehen Sie nun auf „Ac­count­de­tails verwalten“. Melden Sie sich mit Ihren Be­nut­zer­da­ten an.

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Schritt 4: Scrollen Sie auf der Website ganz nach unten und gehen Sie auf die Schalt­flä­che „Meinen Steam-Account löschen“.

Schritt 5: Steam in­for­miert Sie nun über die weiteren Schritte und darüber, was die Löschung umfasst. Klicken Sie auf „Weiter zur Ac­count­lö­schung“.

Schritt 6: Nun gilt es ein Sup­port­ti­cket zu erstellen, mit dem Sie um die Ent­fer­nung Ihres Accounts bitten. Be­stä­ti­gen Sie hierzu Ihre Identität, indem Sie in den an­ge­ge­be­nen Feldern Ihre E-Mail-Adresse, Ihre ver­knüpf­te Te­le­fon­num­mer oder Zah­lungs­ar­ten angeben. Die Ve­ri­fi­zie­rungs­fel­der können hier variieren. Im Feld für Be­mer­kun­gen können Sie noch einmal Ihren Kün­di­gungs­wunsch for­mu­lie­ren.

Schritt 7: Scrollen Sie auf der Website ganz nach unten und gehen Sie auf die Schalt­flä­che „Meinen Steam-Account löschen“. Sobald der Support Ihre Kündigung bestätigt, ist der Account für 30 Tage gesperrt. Nach Ablauf der 30 Tage wird das Konto voll­stän­dig gelöscht.

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