PayPal gehört zu den be­kann­tes­ten und be­lieb­tes­ten Online-Be­zahl­diens­ten weltweit. Falls Sie jedoch auf eine der PayPal-Al­ter­na­ti­ven umsteigen möchten, können Sie den Account bei PayPal in wenigen Schritten auf der Website löschen.

Wie lösche ich PayPal?

Un­ab­hän­gig davon, welchen Be­weg­grund Sie dazu haben, Ihren PayPal-Account zu löschen, gibt es ein paar Faktoren, die eine solche Löschung ver­hin­dern. So ist es bei­spiels­wei­se nicht möglich, das Konto zu schließen, wenn noch offene Zahlungen bestehen. Dasselbe gilt für offene Konflikte, Anträge auf Käu­fer­schutz oder Rück­bu­chun­gen, die eine Löschung des PayPal-Kontos ebenfalls ver­hin­dern. Falls es bei Ihnen ent­spre­chen­de offene An­ge­le­gen­hei­ten gibt, müssen Sie diese folglich zuerst erledigen. Erst danach können Sie sich an folgende Schritt-für-Schritt-Anleitung halten, um Ihr Nut­zer­pro­fil bei dem Online-Be­zahl­dienst zu entfernen.

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Schritt 1: PayPal-Website aufrufen und anmelden

Um Ihr PayPal-Konto löschen zu können, müssen Sie sich zunächst in selbiges einloggen. Rufen Sie im ersten Schritt also die PayPal-Homepage auf, bevor Sie auf den „Einloggen“-Button klicken und sich mit Ihren per­sön­li­chen Log-in-Daten anmelden.

Bild: PayPal: Login
Bevor Sie Ihren PayPal-Account löschen können, müssen Sie sich zunächst einloggen.

Schritt 2: Ein­stel­lun­gen des eigenen PayPal-Kontos öffnen

Nach der Anmeldung gelangen Sie au­to­ma­tisch auf die Über­sichts­sei­te Ihres Accounts, die Ihre letzten Ak­ti­vi­tä­ten zu­sam­men­fasst. Eine Schnell­funk­ti­on für die PayPal-Account-Löschung finden Sie dort al­ler­dings nicht. Hierfür müssen Sie das Ein­stel­lungs­me­nü aufrufen, indem Sie auf das Zahnrad-Symbol in der oberen Me­nü­leis­te klicken.

Bild: PayPal: Einstellungen
Durch einen Klick auf das Zahnrad-Symbol gelangen Sie in die PayPal-Ein­stel­lun­gen.

Schritt 3: PayPal-Konto schließen

Sie haben nun direkten Zugriff auf Ihre Kon­to­ein­stel­lun­gen, in denen Sie unter anderem auch die Sprach­ver­si­on des Profils ändern oder Ihre Händler-Nummer einsehen können. Die ent­schei­den­de Schalt­flä­che finden Sie aber ganz zum Schluss: Über „Konto schließen“ starten Sie den Vorgang zum Löschen Ihres PayPal-Kontos.

Bild: PayPal: Kontoeinstellungen
Mit einem Klick auf die Schalt­flä­che „Konto schließen“ leiten Sie die Schlie­ßung Ihres PayPal-Kontos in die Wege.

Im sich daraufhin öffnenden Pop-up-Fenster weist PayPal Sie darauf hin, dass die Schlie­ßung Ihres Kontos endgültig ist. Sie können selbiges also nicht re­ak­ti­vie­ren oder getätigte Trans­ak­tio­nen zu einem späteren Zeitpunkt in ir­gend­ei­ner Art und Weise einsehen. Um diese Hinweise sowie Ihre Ent­schei­dung zu be­stä­ti­gen, klicken Sie ein weiteres Mal auf „Konto schließen“, um Ihr Nut­zer­kon­to bei PayPal endgültig zu löschen.

Hinweis

Nachdem Sie Ihren PayPal-Account gelöscht haben, erhalten Sie au­to­ma­tisch eine E-Mail an die mit Ihrem Profil ver­knüpf­te Adresse, die die er­folg­rei­che Schlie­ßung Ihres Kontos bestätigt. Falls Sie diese Mail empfangen haben, ohne die Löschung in Auftrag gegeben zu haben, sollten Sie den ebenfalls in der Nachricht ent­hal­te­nen Link nutzen, der Sie direkt zum Kun­den­ser­vice führt.

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