Mit Wiki-Software zur eigenen Wis­sens­da­ten­bank

Um eine um­fang­rei­che Wis­sens­da­ten­bank anzulegen, sind Sie nicht nur auf die richtige Anwendung an­ge­wie­sen. Für die In­stal­la­ti­on und Ver­wen­dung der Software benötigen Sie außerdem die passende Wiki-Hosting-Umgebung inklusive ent­spre­chen­den Zu­griffs­rech­ten. Al­ler­dings gibt es für Projekte kleineren Umfangs eine in­ter­es­san­te und res­sour­cen­scho­nen­de Al­ter­na­ti­ve.

Ähnlich wie bei Weblogs exis­tie­ren im Internet diverse Mög­lich­kei­ten, ein Wiki zu erstellen, bei dem Sie sich nicht um In­stal­la­ti­on, Ein­rich­tung und Hosting zu sorgen brauchen. Zahl­rei­che Anbieter of­fe­rie­ren zu diesem Zweck so­ge­nann­te Wi­kif­ar­men. Diese Server, auf denen bereits eine Wiki-Software in­stal­liert ist, bieten den ver­schie­de­nen Kunden die Basis für das eigene Wiki. Die Ein­rich­tung findet über eine Be­nut­zer­ober­flä­che direkt im Browser statt. Wenn es sich bei Ihrem Wiki um ein kurz­fris­ti­ges bzw. über­schau­ba­res Projekt handelt, stellen diese Dienste eine ex­zel­len­te und kos­ten­güns­ti­ge Lösung dar. Bedenken Sie al­ler­dings, dass die Inhalte ge­ge­be­nen­falls öf­fent­lich verfügbar sind und Sie die Kontrolle über Ihre Daten aus der Hand geben.

Bei kom­mer­zi­el­len Anbietern wie PBworks oder Wi­ki­Hos­ter.net variieren die Kosten für Ihr eigenes Wiki, je nachdem für welches Paket (Spei­cher­platz, Anzahl der Wikis etc.) Sie sich ent­schei­den und welche Wiki-Software verwendet wird. Daneben exis­tie­ren auch kos­ten­freie Dienste wie die En­ter­tain­ment-Farm Wikia, bei denen Sie al­ler­dings keinerlei Anspruch auf Server-Ver­füg­bar­keit und lang­fris­ti­ge Ar­chi­vie­rung haben. 

Planen Sie eine um­fang­rei­che Wis­sens­da­ten­bank, ist es emp­feh­lens­wert, die jeweilige Wiki-Software auf Ihrem eigenen oder einem ge­mie­te­ten Server zu in­stal­lie­ren und zu kon­fi­gu­rie­ren. Dadurch können Sie das Wiki optimal an Ihre eigenen Wünsche und An­for­de­run­gen anpassen und besitzen die volle Kontrolle über Ver­füg­bar­keit und Si­cher­heit Ihrer Daten. Im Gegenzug ist es mit einem höheren Zeit- und Kos­ten­auf­wand verbunden, ein Wiki selbst ein­zu­rich­ten und zu verwalten. Zu­sätz­lich benötigen Sie auch das not­wen­di­ge Know-how in Sachen Server-Ad­mi­nis­tra­ti­on. So können Sie Ihr selbst betreutes eigenes Wiki aufbauen:

Das passende Programm finden

Abhängig vom konkreten Ein­satz­zweck, dem zur Verfügung stehenden Budget und den eigenen An­sprü­chen an das geplante Wiki kommen un­ter­schied­li­che Programme in Frage. Anhand von Kriterien wie Be­nut­zer­freund­lich­keit, Wis­sens­ma­nage­ment-Funk­tio­nen, Be­nut­zer­rech­te-Ver­wal­tung sowie Ver­brei­tung und Kosten finden Sie schnell eine geeignete Wiki-Software. Neben der von Wikipedia genutzten MediaWiki zählen DokuWiki, TWiki und PmWiki zu den ge­frag­tes­ten Wiki-Lösungen. Eine Liste weiterer Vertreter finden Sie hier.

Wiki-Hosting planen

Schaffen Sie die be­nö­tig­ten Server-Vor­aus­set­zun­gen (Hard- und Software) für Ihr gewähltes Wiki-Programm. Die meisten Wiki-An­wen­dun­gen sind recht genügsam. Vor­aus­set­zung ist ein Webspace mit PHP oder einer anderen Skript­spra­che; eine Datenbank wie MySQL ist dagegen nicht für alle Wiki-Programme notwendig. Manche Hoster stellen ihren Kunden vor­kon­fi­gu­rier­te In­stal­la­ti­ons­pa­ke­te für Wikis zur Verfügung, die mit einem Klick ein­ge­rich­tet sind; so zählt etwa Tiki zu den IONOS Click&Build-An­wen­dun­gen. Pro­ble­ma­tisch ist nur, dass Wikis anfällig für Spam sein können, wenn Sie wie in der Wikipedia allen In­ter­net­nut­zern Schreib­rech­te geben – das kann zu Ärger mit dem Anbieter führen.

Wiki-Software in­stal­lie­ren

Laden Sie das ent­spre­chen­de Software-Paket von der Her­stel­ler­sei­te und entpacken es in das Web­ver­zeich­nis auf Ihrem Server. Benennen Sie den hoch­ge­la­de­nen Ordner in den ge­wünsch­ten Wiki-Namen um – dieser wird in der Folge der URL Ihrer Website an­ge­han­gen. Erstellen Sie an­schlie­ßend (falls er­for­der­lich) eine Datenbank für Ihr Wiki und starten die In­stal­la­ti­on auf die vom Her­stel­ler an­ge­ge­be­ne Art und Weise. Füllen Sie im Anschluss das jeweilige Wiki-In­for­ma­ti­ons-Formular aus, wodurch Sie die grund­le­gen­den Ei­gen­schaf­ten des Wikis wie Name, Sprache, Lizenzen oder das Ad­mi­nis­tra­tor-Konto bestimmen und Ihre Wis­sens­ma­nage­ment-Plattform mit der an­ge­leg­ten Datenbank ver­knüp­fen. 

Wiki kon­fi­gu­rie­ren

Haben Sie Ihr eigenes Wiki erstellt, können Sie damit beginnen, es Ihren Vor­stel­lun­gen ent­spre­chend an­zu­pas­sen. Mit einigen (wenn auch be­grenz­ten) Mög­lich­kei­ten wie be­nut­zer­ei­ge­nen Skins und CSS-Ko­die­run­gen verändern Sie das Aussehen der Plattform und binden bei­spiels­wei­se ein passendes Logo ein. Sind Sie mit der optischen Dar­stel­lung zufrieden, geht an die für die er­wünsch­te Ar­beits­wei­se der Wis­sens­da­ten­bank not­wen­di­gen Struk­tu­ren. Abhängig von der aus­ge­wähl­ten Wiki-Software haben Sie einige oder alle der folgenden Kon­fi­gu­ra­ti­ons­mög­lich­kei­ten:

• Zu­griffs­be­rech­ti­gun­gen bestimmen: Erstellen Sie un­ter­schied­li­che Be­nut­zer­pro­fi­le wie z. B. Ad­mi­nis­tra­to­ren mit um­fas­sen­den und Autoren mit ein­ge­schränk­ten Rechten. Egal ob es sich um ein internes oder ein öf­fent­li­ches Wiki handelt, behalten Sie so die Kontrolle und schützen die Einträge Ihres Wikis vor un­ge­woll­ten Zugriffen.
• Ka­te­go­rien erstellen: Indem Sie Ka­te­go­rie­sei­ten und (sofern benötigt) Un­ter­sei­ten der Ka­te­go­rien anlegen, können Sie verwandte Themen ordnen und Ihr Wiki über­sicht­li­cher machen. Emp­feh­lens­wert sind darüber hinaus auch or­ga­ni­sa­to­ri­sche Seiten wie eine Start­sei­te oder eine FAQ-Seite.
• Vorlagen kon­fi­gu­rie­ren: Mit Vorlagen, die anderen exis­tie­ren­den Seiten hin­zu­ge­fügt werden können, können die Nutzer des Wikis Artikel oder Text­pas­sa­gen markieren bzw. etwaige An­mer­kun­gen mitteilen. 

Egal ob Sie Ihre Wis­sens­da­ten­bank auf einer Wikifarm oder auf dem eigenen Server hosten: Wenn Ihr eigenes Wiki öf­fent­lich zu­gäng­lich ist und Sie auf der Suche nach Mit­strei­tern sind, gibt es einige wichtige Aufgaben, die weit über die optische und struk­tu­rel­le Be­ar­bei­tung der Plattform hin­aus­ge­hen.

Wollen Sie für Ihr öf­fent­li­ches Wiki neue Mit­au­toren gewinnen, ist es zunächst Ihre Aufgabe, in­ter­es­san­te Beiträge zu schreiben, die andere Leute auf Ihren Wiki auf­merk­sam machen. Auch das Bewerben in sozialen Netz­wer­ken, Blogs und Foren ist eine Option, um Ihr Wiki ins Gespräch zu bringen. Stimmen Qualität und Konzept, werden Sie schon bald Nutzer gewinnen, die ihren Teil zur Ver­grö­ße­rung des Wikis beitragen möchten. Es ist emp­feh­lens­wert, im Vorhinein Richt­li­ni­en für den Schreib­stil, den Qua­li­täts­stan­dard der Artikel oder das Verlinken der Seiten aus­zu­for­mu­lie­ren und den neuen Autoren vor­zu­le­gen.

Wächst die Community Ihres Wikis, sollten Sie die Rechte bewährter Mit­glie­der hoch­stu­fen und z. B. Ad­mi­nis­tra­to­ren benennen. Indem Sie die Ver­ant­wor­tung auf mehrere Schultern verteilen, sichern Sie die kon­ti­nu­ier­li­che In­stand­hal­tung der exis­tie­ren­den Artikel und die Ein­hal­tung der aus­ge­ru­fe­nen Standards. Auch wenn Sie die In­iti­al­zün­dung gegeben haben, ist ein Wiki auf lange Sicht nur dann er­folg­reich, wenn es ein Ge­mein­schafts­pro­jekt seiner Mit­glie­der ist.