Die besten Google-Analytics-Alternativen im Überblick

Matomo (ehemals Piwik) ist nach Google Analytics hierzulande die meistverwendete Webanalyse-Lösung. Matomo ist ein Open-Source-Projekt und steht auf der offiziellen Homepage zum kostenlosen Download bereit. Der große Vorteil gegenüber der Google-Lösung, insbesondere was den Datenschutz betrifft: Man speichert sämtliche Daten von Matomo bei Bedarf auf eigenen Servern. Das Programm wird damit eigenständig gehostet, es ist eine vollständige Kontrolle der Daten möglich.

Der Funktionsumfang von Matomo ähnelt dem von Google Analytics, allerdings muss man in manchen Bereichen Abstriche machen. So fehlt beispielsweise eine Import-Funktionen für Berichte, wie sie Analytics bietet. Doch ein freier Programmcode bedeutet meist auch viele Erweiterungen und Plug-ins, entwickelt von der Community – das ist auch bei Matomo der Fall. Deshalb kann man viele der im Basis-Paket fehlenden Funktionen durchPlug-ins nachrüsten. Aufgrund der komplexen Konfigurations- und Erweiterungsmöglichkeiten wirkt das Programm allerdings auf viele Nutzer etwas unübersichtlich und die Menüführung ist nicht unbedingt intuitiv verständlich.

Der deutsche Anbieter für Tracking-Software etracker Analytics bietet seinen Nutzern verschiedene Möglichkeiten des Web-Controllings und Targetings. Zu den Basic-Funktionen gehören Live-Tracking, Klickpfad-Analyse und die Auswertung von Nutzerstatistiken. Der darüber hinausgehende Funktionsumfang ist vom gewählten Paket abhängig. Das Basic-Paket gibt es ab ca. 20 Euro im Monat, das Pro-Paket für monatlich rund 50 Euro, den Preis für das Enterprise-Paket erhält man auf Anfrage. Die größeren Pakete bieten Zusatzfeatures wie UX Analytics, App Analytics und den Zugriff auf die Rohdaten. Zudem gibt es praktische Funktionen wie Maustracking oder eine Zufriedenheitsanalyse, die man bei anderen Tools nicht findet.

Neben Matomo gibt es noch eine weitere Open-Source-Alternative zu Google Analytics: Open Web Analytics. Der Aufbau und das Layout gleichen stark dem von Google und auch der Funktionsumfang ist sehr ähnlich. Es gibt eine integrierte Heatmap-Funktion: Anhand der Mausklicks können Website-Betreiber auf der Map nachvollziehen, wie die User auf die Gestaltung der Seite oder Landingpage reagieren und sich verhalten. Man kann außerdem E-Commerce-Ziele definieren und spezielle Statistiken zur Benutzung, der Site-Conversion und zu benutzerdefinierten Ereignissen abrufen.

Eine weitere kostenlose Alternative zu Google Analytics ist Clicky. Mit einem kostenlosen Account stehen Nutzern allgemeine Analyse- und Trackingfunktionen zur Verfügung (Begrenzung auf 3.000 Seitenansichten pro Tag). Die Analyse von Echtzeitdaten ist im individuell anpassbaren Dashboard schnell und einfach möglich. Ein API-Zugang für den Abruf der Daten in eigenen Applikationen steht ebenfalls zur Verfügung. In der Basisversion überzeugt Clicky durch seinen einfachen Aufbau: Diewichtigsten Funktionen sind direkt einsehbar. Wer einen größeren Funktionsumfang will, muss allerdings zahlen. Es gibt einige Premium-Funktionen, die nur gegen eine Gebühr verfügbar sind, u. a. eine Heatmap, Split-Tests oder Uptime-Monitoring (erst ab Pro Plus). Auch der Datenexport ist erst möglich, wenn man eine monatliche Gebühr von knapp 10 Euro entrichtet und das Pro-Abonnement abschließt.

Hochwertige Webanalysen, die sich vor allem auf die Besucher konzentrieren, verspricht der Berliner Anbieter Webtrekk mit seiner gleichnamigen Analytics-Suite. Die Software ermöglicht es nicht nur, kanal- und geräteübergreifend die Customery Journeys auf Basis individueller, anonymisierter Kunden-IDs nachzuvollziehen, sondern erlaubt auch die Zusammenführung verschiedenster Quellen von Webseiten- und App-Daten sowie Informationen aus Drittsystemen. Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen sorgen dafür, dass die Datenverarbeitungsprozesse so effizient wie möglich verlaufen, damit Sie aussagekräftige Erkenntnisse erhalten.

Die Google-Analytics-Alternative Piwik PRO ist nicht etwa ein alternativer Piwik-Nachfolger – bei dem 2013 veröffentlichten Tool handelt es sich vielmehr um eine unabhängige Abspaltung von dem Open-Source-Projekt, bei der der Fokus auf dem Enterprise-Segment liegt. Unter anderem beinhaltet die erweiterte Marketing-Suite professionelle Module wie einen Tag-Manager, eine Customer Data Platform (CDP) oder einen Consent-Manager zur Verwaltung von DSGVO-Einwilligungen. Dem Thema Datenschutz widmet das Entwicklerteam auch insgesamt viel Aufmerksamkeit: Piwik Pro kann sowohl in der Cloud als auch auf eigenen Servern (On-Premises) eingesetzt werden, wobei beide Varianten die vollständige Kontrolle über die Daten gewähren.

Der browserbasierte Webdienst Chartbeat setzt den Fokus auf die Echtzeitanalyse der Website. Alle wichtigen Informationen zu Besuchern und Besucherverhalten findet man im übersichtlichen Dashboard in der Live-Ansicht. Testing-Optionen und Optimierungsmöglichkeiten stehen ebenfalls zur Verfügung. Mit der Verknüpfung von Website-Analyse und Social-Media-Monitoring und -Management sticht das Tool heraus und setzt auf starke Einbeziehung von sozialen Kanälen wie Facebook oder Twitter. Problematisch für deutsche Nutzer dieser Alternative zu Google Analytics ist allerdings der Serverstandort. Da die gesammelten Daten auf Servern in den USA gespeichert werden, gelten ähnlich wie bei Google Analytics nicht die deutschen Datenschutzrichtlinien.

Als Teil der Adobe Marketing Cloud bietet das US-amerikanische Software-Unternehmen auch eine Lösung zur Webanalyse an. Doch Adobe Analytics – früher bekannt unter dem Namen „Omniture“ – ist mehr als ein klassisches Analyse-Tool für Websites: Es bietet den mit Abstand größten Funktionsumfang auf dem Markt der Google-Analytics-Alternativen. Neben einer Webanalyse liefert die Adobe-Lösung auch Social Analytics und Funktionen zur Personalisierung und Testing, Kampagnen-Management, Werbeausgaben-Optimierung und Content-Management.

Das Angebot von Inspectlet stellt keine vollwertige Alternative zu Google Analytics dar, ist mit seinem anderen Schwerpunkt aber dennoch für viele Webseitenbetreiber sehr interessant. Das Tool stellt die Besucher einer Website in den Mittelpunkt der Analyse, d. h. man sieht die eigene Website mit den Augen des Endnutzers. Dafür stehen zahlreiche Features zur Verfügung, u. a. detaillierte Aufzeichnungen der Bewegungen auf der Website wie Eye-Tracking- und Scroll-Heatmaps sowie eine Formular-Analyse. Zudem lassen sich auch A/B-Tests mit der Software durchführen.

Die letzte gute Alternative zu Google Analytics, die wir vorstellen, ist StatCounter. Mit StatCounter bekommt man eine einfache Analyse-Software mit ähnlichen Funktionen wie das „Original“. Das Tool ist kostenlos bis zu einer bestimmten Anzahl von Seitenzugriffen (500 im Monat). Praktisch: Eine Integration von Google-AdWords-Kampagnen ist möglich. StatCounter ist grundsätzlich eine gute Einsteigerlösung für kleine Websites, für die man keine große Investition tätigen möchte, aber dennoch eine solide Alternative zu Google Analytics sucht. Das Dashboard ist allerdings etwas unübersichtlich und die gesamte Aufmachung wenig attraktiv.