So finden Sie die E-Mail-Adresse eines Kontaktes

Es gibt zahl­rei­che Mög­lich­kei­ten, wie Sie eine E-Mail-Adresse suchen und finden können. Neben dem Umweg über Websites oder Social Media können Sie auch auf ver­schie­de­ne freie und kom­mer­zi­el­le Tools zu­rück­grei­fen.

Ein Großteil der Corporate Com­mu­ni­ca­ti­on wird über Mails geführt. Das gilt auch bei der Akquise – wenn also po­ten­zi­el­le Kunden gefunden werden sollen – oder bei der Ver­grö­ße­rung des eigenen Netzwerks. Das Problem, das hier auftreten kann, sind fehlende oder un­voll­stän­di­ge Kon­takt­da­ten. In diesem Fall lohnt es sich, die korrekte E-Mail-Adresse zu suchen, um so mit der be­tref­fen­den Person in Kontakt treten zu können.

Gerade bei einer Outreach-Kampagne ist das von größter Wich­tig­keit. Da der de­si­gnier­te An­sprech­part­ner wahr­schein­lich nicht mit der Kon­takt­auf­nah­me rechnet, sorgt eine falsche Adresse dafür, dass der Kontakt definitiv nicht zustande kommt. Das schadet der Kampagne und ver­schwen­det wertvolle Res­sour­cen. Glück­li­cher­wei­se gibt es einige sehr prak­ti­ka­ble Mög­lich­kei­ten, eine E-Mail-Adresse zu finden.

Die erste Option, wenn Sie eine E-Mail-Adresse her­aus­fin­den möchten, ist gleich­zei­tig die ein­fachs­te und na­he­lie­gends­te. Häufig taucht die gesuchte Adresse auf der Website eines Un­ter­neh­mens oder der Web­prä­senz der gesuchten Kon­takt­per­son selbst auf. Suchen Sie auf der Kon­takt­sei­te, auf der „Über-uns-Seite“ oder der „Über-mich-Seite“ oder im Impressum. In Blogs verlinken die ent­spre­chen­den Autoren oder In­fluen­cer häufig ebenfalls ihre Adresse und sind so auf direktem Wege zu erreichen.

Die zweite Mög­lich­keit, wie Sie eine E-Mail-Adresse finden können, mag auf den ersten Blick ein wenig trivial er­schei­nen, führt al­ler­dings relativ häufig zum Erfolg. Wenn Sie zwar den Namen und das Un­ter­neh­men Ihres An­sprech­part­ners kennen, nicht aber die genaue Adresse, können Sie diese erraten.

Gerade große Firmen haben in der Regel ein festes System, mit dem sie ihre Adressen vergeben. Finden Sie auf der Seite mehrere Mails, die bei­spiels­wei­se nach dem Prinzip „vorname.nachname@firma.de“ aufgebaut sind, können Sie daraus die gesuchte Adresse ableiten und an­schrei­ben. Gerade in diesem Fall sollte Ihre Mail al­ler­dings keinerlei ver­trau­li­che In­for­ma­tio­nen enthalten, sondern lediglich die Bitte um eine Antwort.

Wenn Sie ohne fremde Hilfe eine E-Mail-Adresse her­aus­fin­den möchten, helfen Ihnen Such­ma­schi­nen. Aus­ge­rech­net der größte Anbieter ist dabei al­ler­dings keine wirkliche Hilfe. Setzen Sie bei Google ein „@“ vor Ihre Such­an­fra­ge, versteht der Markt­füh­rer das als Social-Tag. Andere Such­ma­schi­nen helfen da aber deutlich besser. Wenn Sie bei Bing oder Duck­Duck­Go nach „@bei­spiel­fir­ma.de“ eingeben und diese Anfrage in An­füh­rungs­zei­chen setzen, finden Sie zumindest all jene Adressen des Un­ter­neh­mens, die öf­fent­lich zu­gäng­lich sind. Für genauere Er­geb­nis­se setzen Sie noch den Namen des gesuchten An­sprech­part­ners hinter die Such­an­fra­ge.

Eine hilf­rei­che Methode, eine bestimmte E-Mail-Adresse zu suchen, sind Social Media. Bei Twitter oder Instagram finden Sie die Kon­takt­da­ten häufig in der Bio, wobei manchmal auf „.“ (Punkt) und „@“ ver­zich­tet wird, um Bots zu ab­zu­weh­ren. Bei Facebook finden Sie die gesuchten Daten oft unter „Info“ auf dem ent­spre­chen­den Profil. Das funk­tio­niert al­ler­dings nur, wenn die Person die Daten dort hin­ter­legt und das Profil nicht auf privat gestellt hat.

Über LinkedIn können Sie Ihre Kontakte ex­por­tie­ren und so eine E-Mail-Adresse her­aus­fin­den, sofern Sie mit der gesuchten Person verbunden sind. Die ent­spre­chen­de Funktion finden Sie unter „Da­ten­schutz“ und „Kopie Ihrer Daten anfordern“. Dort ak­ti­vie­ren Sie das Kästchen „Ver­bin­dun­gen“ und klicken dann auf „Archiv anfordern“. Nach einigen Minuten erhalten Sie die hin­ter­leg­ten Adressen all Ihrer Kontakte per Mail. Diesen Weg sollten Sie al­ler­dings nicht zu häufig wählen. Natürlich haben auch Ihre Kontakte die Mög­lich­keit, so Ihre E-Mail-Adresse zu finden.

Über WHOIS oder ein anderes Lookup-Tool finden Sie eine E-Mail-Adresse, sofern diese von einem Website-Betreiber hin­ter­legt wurde. Die Kon­takt­da­ten werden bei der Re­gis­trie­rung einer Domain verwendet. Diese Methode funk­tio­niert al­ler­dings nur, wenn Ihre Kon­takt­per­son eine Website hat und die ent­spre­chen­den Daten öf­fent­lich zur Verfügung stellt.

Nützliche Tools funk­tio­nie­ren aber auch, wenn keine Website an­ge­mel­det oder bekannt ist und Sie auch keinen Kontakt über Social Media haben. Es gibt zahl­rei­che Programme, die E-Mail-Adressen finden können. Dafür verwenden Sie eine Suchmaske und fragen In­for­ma­tio­nen ab. Die Tref­fer­quo­te dieser Tools schwankt al­ler­dings stark. Außerdem sind viele Programme teilweise oder komplett kos­ten­pflich­tig und lohnen sich daher nur, wenn Sie beruflich häufig Kon­takt­da­ten her­aus­fin­den müssen. Neben kos­ten­lo­sen Add-ons wie Clearbit Connect (für Gmail und Outlook) oder Get­Pro­s­pect (für Chrome) gibt es Tools wie Voila Norbert oder Snov.io, die 50 freie Abfragen erlauben – danach wird ein Konto mit mo­nat­li­chen Gebühren notwendig.

Sie haben also viele Mög­lich­kei­ten, wenn Sie eine bestimmte E-Mail-Adresse finden möchten. Jede Option erfordert al­ler­dings einen gewissen Ar­beits­auf­wand, was auch für den Umgang mit Ihren eigenen Kon­takt­da­ten von Bedeutung sein sollte. Im pro­fes­sio­nel­len Kontext ist es wichtig, dass Sie Ihre E-Mail-Adresse klug und sinnvoll wählen und diese so hin­ter­le­gen, dass Kunden oder po­ten­zi­el­le Ge­schäfts­part­ner nicht lange danach suchen müssen. Dann steht einer er­folg­rei­chen Kon­takt­auf­nah­me nichts mehr im Wege.