News­let­ter sind im Marketing, bei­spiels­wei­se zur Kunden- bzw. Le­ser­bin­dung, so aktuell wie eh und je, seit es On­line­mar­ke­ting gibt. Außerdem lassen sie sich kos­ten­güns­tig mithilfe leis­tungs­star­ker Tools rea­li­sie­ren. Die Her­aus­for­de­rung besteht darin, den Rundbrief unters Volk – oder mit anderen Worten: die E-Mail-Adressen Ihres Publikums in Erfahrung zu bringen. Je früher Sie damit beginnen, eine E-Mail-Adressen-Liste in­ter­es­sier­ter User zu erstellen, desto schneller können Sie mit den richtigen Tricks Ihre Marketing-Kampagne vor­an­trei­ben und eine höhere Reich­wei­te erzielen. Wie wird die Adress-Sammelei zum vollen Erfolg und welche Fehler sollten Sie unbedingt vermeiden?

Aller Anfang ist schwer – mit Geduld zur in­di­vi­du­el­len E-Mail-Liste

Wenn Sie sich zum ersten Mal mit dem Thema be­schäf­ti­gen und gerade erst beginnen, eine Mail-Liste zu erstellen, stoßen Sie in der Regel schnell auf Anbieter, die Ihnen bereits zu­sam­men­ge­stell­te Listen mit mehreren Hun­der­tau­sen­den von Mail-Adressen of­fe­rie­ren. So ver­lo­ckend diese Angebote auch er­schei­nen mögen, sollten Sie sie dennoch meiden. Denn zum einen bewegen Sie sich damit rechtlich auf be­denk­lich dünnes Eis und zum anderen ist dieses Vorgehen er­wie­se­ner­ma­ßen nur wenig er­folgs­ver­spre­chend: Nutzer reagieren in aller Regel sehr negativ auf erhaltene News­let­ter, zu denen Sie sich nicht an­ge­mel­det haben. Auf diese Weise verlieren Sie po­ten­zi­el­le Kunden bzw. Leser und werden im schlimms­ten Fall als Spammer markiert.

Bemühen Sie sich statt­des­sen selbst darum, Ihre Mail-Liste zu füllen, indem Sie die Wer­be­trom­mel rühren, mit at­trak­ti­ven Aktionen locken und die Anmeldung so einfach wie möglich gestalten.

Einfache Anmeldung

Bei der Im­ple­men­tie­rung der News­let­ter-Anmeldung in Ihr Web­pro­jekt sollten Sie vor allem dafür sorgen, dass Ihre Besucher diese auch entdecken. Versteckt auf einer Un­ter­sei­te Ihrer Website oder in Form eines kleinen Buttons an be­lie­bi­ger Position in Ihrem Blog stehen die Chancen auf Erfolg nämlich eher schlecht – ins­be­son­de­re, wenn Sie gerade erst damit beginnen, Ihre E-Mail-Liste auf­zu­bau­en. Um die Anmeldung optimal zu prä­sen­tie­ren, empfiehlt sich der Einsatz von E-Mail-Marketing-Software, die häufig neben Pop-up-Lösungen und in­di­vi­du­ell ge­stalt­ba­ren Schalt­flä­chen für Ihre Website auch An­mel­de­but­tons für soziale Netzwerke be­inhal­ten.

Anmeldung mit Son­der­ak­tio­nen ver­knüp­fen

Auf Basis einer um­fang­rei­chen E-Mail-Adres­sen­lis­te wird sich Ihr News­let­ter schnell zu einer wir­kungs­star­ken Marketing-Instanz ent­wi­ckeln, von der Sie in der Regel weit mehr pro­fi­tie­ren als die Leser vom Inhalt des Rund­briefs. Daher sollten Sie in Erwägung ziehen, Ihren Nutzern die Anmeldung mit einem zu­sätz­li­chen Angebot zu versüßen. Denkbar sind bei­spiels­wei­se

  • Rabatte auf Downloads oder andere Produkte,
  • exklusive Inhalte wie E-Book-Ratgeber,
  • Gratis-Webinare,
  • Ge­winn­spiel-Teilnahme
  • oder eine Premium-Mit­glied­schaft.

Sie werden nicht ver­hin­dern können, dass Nutzer sich nur in Ihrer E-Mail-Liste eintragen, um diese Angebote wahr­zu­neh­men, und sich an­schlie­ßend wieder von Ihrem News­let­ter abmelden. Letzt­end­lich handelt es sich bei diesen Usern al­ler­dings höchst­wahr­schein­lich um solche, die für Ihre E-Mail-Kampagne keinerlei Relevanz besitzen – und ganz nebenbei konnten Sie zumindest ein paar Sei­ten­auf­ru­fe mehr ver­zeich­nen.

News­let­ter bewerben

Eine Mail-Liste zu erstellen ist selten ein Selbst­läu­fer: Teilen Sie dem Netz mit, dass Sie nicht nur einen ex­zel­len­ten Blog, Webshop oder In­ter­net­auf­tritt führen, sondern in Ihrem News­let­ter auch aus­führ­lich über Neu­ig­kei­ten und in­ter­es­san­te Themen berichten. Nutzen Sie die sozialen Netzwerke und kreieren Sie spezielle Kampagnen, die Ihren Rundbrief und even­tu­el­le Zu­satz­ak­tio­nen prä­sen­tie­ren und in­ter­es­sier­te Leser zur News­let­ter-Anmeldung wei­ter­lei­ten. Zögern Sie auch nicht, Ihre Besucher konkret darum zu bitten, Ihrer Mail-Liste bei­zu­tre­ten – bei­spiels­wei­se am Ende Ihrer Beiträge im eigenen oder externen Blog.

Auch die bereits ge­won­ne­nen Mit­glie­der Ihrer E-Mail-Liste können Ihnen dabei helfen, Ihren Rundbrief zu bewerben. Zum einen werden sie dies ganz au­to­ma­tisch tun, wenn Ihr News­let­ter ein loh­nens­wer­tes Angebot darstellt. Zum anderen können Sie dabei auch nach­hel­fen, indem Sie Social-Media- und E-Mail-Buttons hin­zu­fü­gen, mit deren Hilfe Leser Ihren Rundbrief mit Freunden und Bekannten teilen können. Zuletzt bleiben Ihnen auch die Mög­lich­kei­ten des tra­di­tio­nel­len Mar­ke­tings mit Wer­be­an­zei­gen und QR-Codes oder im Rahmen von Webinaren, Kon­fe­ren­zen und Fach­mes­sen.

So behalten Sie Ihre News­let­ter-Abon­nen­ten

Wenn Sie eine E-Mail-Liste aufbauen, wollen Sie auch, dass diese lang­fris­tig Bestand hat. Der Fokus sollte also nicht einzig darauf liegen, neue Nutzer zu gewinnen, sondern auch darauf, bereits für Ihren News­let­ter an­ge­mel­de­te Nutzer zu halten. Wie so oft punktet hier in erster Linie das Prinzip „Content is King“. Liefern Sie Ihren Lesern hoch­wer­ti­ge Inhalte, die Ihren Rundbrief le­sens­wert machen. Achten Sie dabei auch darauf, dass der Content eine gewisse Relevanz für Ihre Nutzer besitzt und sich nicht aus­schließ­lich aus the­men­frem­den und werb­li­chen Beiträgen zu­sam­men­setzt. Weitere Mög­lich­kei­ten, Ihre Abon­nen­ten lang­fris­tig zu binden, sind u. a.:

  • auf­fäl­li­ge, aus­sa­ge­kräf­ti­ge Be­treff­zei­len
  • exklusive Inhalte
  • Zeitpunkt und Häu­fig­keit des News­let­ter-Er­schei­nens
  • re­gel­mä­ßi­ge Le­ser­be­fra­gun­gen
  • an­spre­chen­des Layout

In unserem Ratgeber über pro­fes­sio­nel­les News­let­ter-Marketing in­for­mie­ren wir Sie aus­führ­li­cher über das Thema Kun­den­bin­dung.

Nicht um jeden Preis

Mit diesen Tipps wird es Ihnen gelingen, eine E-Mail-Liste auf­zu­bau­en, die in Bezug auf Umfang, Qualität und Lang­fris­tig­keit besticht. Ihre Umsetzung bedarf al­ler­dings sowohl eines gewissen Zeit­auf­wands als auch un­ter­schied­lich hoch aus­fal­len­der fi­nan­zi­el­ler Mittel. Stützen Sie Ihre E-Mail-Marketing-Kampagne daher unbedingt auf ein grund­le­gen­des Konzept, in dem Sie Ziele, Strategie und Kosten de­fi­nie­ren, und wägen Sie auch im Nach­hin­ein re­gel­mä­ßig Aufwand und Nutzen für Ihr Web­pro­jekt ab. Auf diese Weise bauen Sie nach und nach eine E-Mail-Liste auf, die Ihnen ein Viel­fa­ches Ihrer In­ves­ti­tio­nen ein­brin­gen wird.

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