Der beliebteste Messenger der Welt ist WhatsApp. Der Dienst gehört mittlerweile zum Facebook-Konzern und hat dem unternehmensinternen Messaging-Konkurrenten „Facebook Messenger“ längst den Rang abgelaufen. Rund 1,5 Milliarden Nutzer schicken sich täglich WhatsApp-Nachrichten als Text oder Sprachdatei. Alleine in Deutschland gibt es 58 Millionen Nutzer. Im Vergleich sind es „gerade einmal“ 18,1 Millionen Menschen, die über den „Facebook Messenger“ kommunizieren.
Ganze 90 Prozent der 14- bis 29-Jährigen nutzen WhatsApp täglich. Dennoch steht der Gigant und Marktführer immer wieder in der Kritik. Einer der Hauptgründe dafür ist der unzureichende Datenschutz. Nicht zuletzt seit der Einverleibung durch Facebook sind immer mehr Menschen verunsichert, was wirklich mit ihren teils sehr persönlichen Daten passiert. Sollten auch Sie sich entschieden haben, auf eine sicherere Alternative zu WhatsApp umzusatteln, zeigen wir Ihnen hier, wie Sie Ihr WhatsApp-Konto löschen können.
Ihre Entscheidung ist gefallen. Aber Sie fragen sich: „Wie lösche ich WhatsApp?“. Zunächst müssen Sie sich darüber im Klaren sein, dass Sie mit dem Löschen Ihres WhatsApp-Kontos alle Nachrichten, Chat-Verläufe und Backups gespeicherter Dateien verlieren. Diese können nach dem Löschen des Accounts nicht wiederhergestellt werden. Der Löschprozess ist bei Android und iOS identisch.
Um sein Konto bei dem Messenger-Dienst zu löschen, reicht es nicht, nur die App von seinem Gerät zu entfernen. Viele persönliche Informationen liegen auf den Servern des Anbieters – und das hat auch Vorteile. Wechselt man beispielsweise sein Smartphone, sind nach der Installation alle Daten wieder verfügbar. Möchte man sich allerdings komplett von WhatsApp verabschieden, sollte man folgende Schritte befolgen:
Wollen Sie Ihren Account nicht löschen, sondern lediglich Ihre mit dem Account verbundene Telefonnummer ändern, können Sie dies durch die Auswahl des Buttons „Nummer ändern“ vornehmen.
Dann haben Sie es auch schon geschafft. WhatsApp weist jedoch darauf hin, dass es mitunter noch einige Zeit dauern kann, bis Ihre Daten und Backups wirklich endgültig gelöscht sind. Was bedeutet das Löschen Ihrer Daten aber im Detail? Und was passiert mit Ihren Daten genau?
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Überall verfügbarGemeinsamer ZugriffSicherWhatsApp steht schon seit Jahren in der Kritik, riesige Mengen Nutzerdaten zu sammeln und zu speichern. Alle Daten, die Nutzer selbst im Account hinterlegt haben, etwa Anzeigenamen, Geburtstag, Telefonnummer, Status und Profilbild werden von WhatsApp gespeichert. Nachrichten und Fotos werden generell nicht langzeitgespeichert, befinden sich jedoch bei Nichtzustellung für 30 Tage auf einem Zwischenspeicher. Gelöschte Nachrichten können durch ein Backup auf dem Handy selbst wiederhergestellt werden – sie landen im Normalfall nicht auf dem WhatsApp-Server. Der Dienst liest aber regelmäßig die Kontaktdaten aus und erstellt durch die Sammlung von Standortdaten und Anrufverfolgung interne Nutzerprofile.
Obwohl WhatsApp die endgültige Löschung aller Daten garantiert, ist nicht zweifelsfrei klar, was genau mit den gesammelten Daten passiert. So bleiben Log-Datensätze in der WhatsApp-Datenbank gespeichert und das Unternehmen behält sich die Speicherung weiterer Daten aus rechtlichen Gründen vor.
Laut WhatsApp selbst passiert Folgendes mit den Daten nach dem Löschen des WhatsApp-Kontos:
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