Wie bereits angesprochen, basiert die WhatsApp-Kontaktliste auf der Kontaktliste des Telefonspeichers. Sollten Kontakte verschwinden, lässt sich das Problem möglicherweise mit einer einfachen manuellen Synchronisation von WhatsApp und Smartphone lösen. Hierzu stehen drei Optionen zur Verfügung.
Kontaktliste aktualisieren (Android):
- Öffnen Sie WhatsApp und tippen Sie auf das grüne Sprechblasen-Symbol unten rechts.
- Tippen Sie auf das Drei-Punkte-Symbol oben rechts und auf „Aktualisieren“.
- Die Kontaktliste in WhatsApp wird nun aktualisiert.
WhatsApp-Konto synchronisieren (Android):
- Öffnen Sie das Menü „Einstellungen“ des Telefons.
- Tippen Sie in der Einstellungen-Liste auf „Konten“.
- Wählen Sie „WhatsApp“ aus und tippen Sie auf „Kontosynchronisierung“.
- Ihre WhatsApp-Kontakte werden nun mit Kontakten in Ihrem Gerätespeicher synchronisiert.