Microsoft sorgt mit einem in­te­grier­ten Pa­pier­korb vor und bietet Mög­lich­kei­ten, die in Outlook ge­lösch­ten E-Mails wie­der­her­zu­stel­len. Wir zeigen Ihnen, wie Sie wieder an ver­se­hent­lich gelöschte Nach­rich­ten her­an­kom­men.

Kurz­an­lei­tung: Gelöschte Outlook-E-Mails wie­der­her­stel­len

  1. Öffnen Sie den Ordner „Gelöschte Elemente“ in Ihrem E-Mail-Konto.
  2. Wählen Sie die ge­wünsch­te gelöschte Mail per Rechts­klick aus.
  3. Drücken Sie auf „Ver­schie­ben“ und danach auf „In anderen Ordner …“.
  4. Wählen Sie einen Ziel­ord­ner aus und drücken Sie auf „OK“, um die gelöschte Outlook-Mail wie­der­her­zu­stel­len.
Hinweis

Die An­lei­tun­gen in diesem Artikel gelten für die Outlook-Versionen von Microsoft 365 sowie für Outlook 2021, Outlook 2019 und Outlook 2016. Je nach Version und Ein­stel­lun­gen der Outlook-Ansicht kann sich die Be­nut­zer­ober­flä­che leicht un­ter­schei­den.

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Kürzlich gelöschte Outlook-Mails wie­der­her­stel­len – so geht’s

Um in Outlook E-Mails wie­der­her­zu­stel­len, die Sie kürzlich gelöscht haben, gehen Sie wie im Folgenden be­schrie­ben vor.

Pa­pier­korb mit ge­lösch­ten Outlook-E-Mails aufrufen

Wechseln Sie in der Ord­ner­lis­te in den Pa­pier­korb des E-Mail-Kontos, in dem Sie die E-Mail gelöscht haben. Der Pa­pier­korb-Ordner heißt üb­li­cher­wei­se „Gelöschte Elemente“. Bei IMAP-Konten wird der Ord­ner­na­me des E-Mail-Servers über­nom­men.

Bild: „Gelöschte Elemente“ in Outlook
Der Ordner „Gelöschte Elemente“ ist in jedem Outlook-Mailkonto zu finden.

Gelöschte Outlook-Nachricht wie­der­her­stel­len

In dem Ordner sehen Sie alle E-Mails, die aktuell im Pa­pier­korb liegen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Outlook-Mail, die Sie wie­der­her­stel­len möchten, und wählen Sie **im Kon­text­me­nü „Ver­schie­ben“ und danach „In anderen Ordner…“.

Bild: Kontextmenü einer gelöschten Outlook-Mail
Kon­text­me­nü einer E-Mail im Ordner „Gelöschte Elemente“: Nachricht in anderen Ordner ver­schie­ben

Im nächsten Schritt wählen Sie den Ordner aus, in den Sie die E-Mail aus dem Pa­pier­korb ver­schie­ben möchten, und be­stä­ti­gen Ihre Wahl mit einem Klick auf „OK“.

Bild: Elemente verschieben in Outlook
Ziel­ord­ner beim Ver­schie­ben einer E-Mail in einen anderen Ordner auswählen

Übrigens: Haben Sie eine E-Mail gerade erst ver­se­hent­lich gelöscht, können Sie diese direkt danach mit dem Outlook-Shortcut [Strg] + [z] wie­der­her­stel­len, ohne den Weg über den Pa­pier­korb gehen zu müssen.

Tipp

Hosted Microsoft Exchange von IONOS ist die ideale Lösung für kleine und mittlere Firmen, die E-Mails und Kalender zentral verwalten wollen, aber keine eigene IT-In­fra­struk­tur im Haus aufbauen und warten möchten.

So stellen Sie endgültig gelöschte E-Mails wieder her

Auch nach dem Leeren des Pa­pier­korbs besteht mit etwas Glück die Mög­lich­keit, eine in Outlook gelöschte E-Mail wie­der­her­zu­stel­len, falls diese noch auf dem Server liegt. Ob das funk­tio­niert, hängt u. a. davon ab, wie lange die E-Mail bereits gelöscht ist und wie viele E-Mails Sie seitdem erhalten und gelöscht haben. Außerdem muss der ver­wen­de­te Mail­ser­ver diese Funktion un­ter­stüt­zen.

Rufen Sie hierfür zunächst die Re­gis­ter­kar­te „Start“ und danach den Ordner „Gelöschte Elemente“ des je­wei­li­gen E-Mail-Kontos auf. Wenn Ihr E-Mail-Konto die Funktion, endgültig gelöschte Mails vom Server wie­der­her­zu­stel­len, un­ter­stützt sehen Sie im Menüband die Option „Gelöschte Elemente vom Server wie­der­her­stel­len“.

Bild: Gelöschte Outlook-Elemente vom Server wiederherstellen
Gelöschte Mails lassen sich über eine Schalt­flä­che im Menüband (klas­si­sche Ansicht) vom Server wie­der­her­stel­len.

Nachdem Sie auf die Schalt­flä­che geklickt haben, erscheint eine Liste der in Outlook ge­lösch­ten E-Mails, die vom Server wie­der­her­ge­stellt werden können. Markieren Sie in dieser Liste eine oder mehrere E-Mails, wählen Sie unten die Option „Aus­ge­wähl­te Elemente wie­der­her­stel­len“ und be­stä­ti­gen Sie Ihre Auswahl mit „OK“. Die aus­ge­wähl­ten Outlook-Mails werden nun wie­der­her­ge­stellt.

Bild: Outlook: Liste gelöschter Elemente
Liste ge­lösch­ter Outlook-Nach­rich­ten, die sich vom Server wie­der­her­stel­len lassen

Aber Achtung: Verlassen Sie sich nicht darauf, in Outlook gelöschte E-Mails im Notfall wie­der­her­stel­len zu können. Nicht nur bei ge­schäft­li­chen E-Mail-Konten, die einer be­son­de­ren Ar­chi­vie­rungs­pflicht un­ter­lie­gen, sollten Sie Ihre E-Mails mit Outlook ar­chi­vie­ren, um sie im Falle eines Falles aus dem Archiv wie­der­erlan­gen zu können.

Tipp

Der beste Schutz gegen ver­se­hent­li­ches Löschen von ist eine sichere E-Mail-Ar­chi­vie­rung auf einem Server außerhalb des eigenen Hauses, die auch vor Hardware-Schäden schützt und ge­schäft­li­che Mails rechts­si­cher und GoBD-konform auf­be­wahrt.

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