Woo­Com­mer­ce: Welche Zah­lungs­ar­ten gibt es?

Woo­Com­mer­ce ist eine der be­lieb­tes­ten Lösungen für Un­ter­neh­men, die online Waren oder Dienst­leis­tun­gen anbieten und verkaufen. Wenn auch Sie einen Shop eröffnen möchten, stellt sich die Frage, welche Optionen Ihre Kunden bekommen sollten, um die Produkte einfach und sicher zu bezahlen. Woo­Com­mer­ce bietet zahl­rei­che Zah­lungs­ar­ten an. Wir erklären Ihnen, welche Zah­lungs­an­bie­ter es bei Woo­Com­mer­ce gibt und wo deren Vor- und Nachteile jeweils liegen.

Die Abwägung, wie viele und welche Zah­lungs­ar­ten Sie bei Woo­Com­mer­ce anbieten möchten, ist eine nicht un­we­sent­li­che Kom­po­nen­te in Ihrem On­line­shop. Zu wenige Optionen können dazu führen, dass sich po­ten­zi­el­le Kunden an­der­wei­tig ori­en­tie­ren, da sie nicht diejenige vorfinden, die sie be­vor­zu­gen. Zu viele Zah­lungs­an­bie­ter bei Woo­Com­mer­ce wiederum können die Kunden verwirren und zu einem ähnlichen Effekt führen. Gleich­zei­tig erhöhen zu viele Online-Be­zahl­diens­te Ihren or­ga­ni­sa­to­ri­schen Aufwand enorm und können sich schlimms­ten­falls sogar auf die Per­for­mance Ihrer Website auswirken.

Es geht also um einen guten Mittelweg. Woo­Com­mer­ce selbst bietet ver­schie­de­ne Zah­lungs­ar­ten an. Weitere Be­zahl­me­tho­den fügen Sie selbst hinzu.

Der Standard bei Woo­Com­mer­ce sind vier Zah­lungs­ar­ten. Diese können Sie auch de­ak­ti­vie­ren, falls Sie eine Methode nicht verwenden möchten. In der Regel dürften diese Optionen al­ler­dings nicht aus­rei­chen, ins­be­son­de­re dann, wenn Sie einen größeren Shop mit vielen Artikeln führen. Die vier Standard-Zah­lungs­ar­ten bei Woo­Com­mer­ce sind direkte Bank­über­wei­sung, Scheck­zah­lun­gen, Nachnahme und PayPal.

Die direkte Bank­über­wei­sung ist für Kunden nicht unbedingt die prak­tischs­te Lösung. Nach dem Einkauf werden dem Käufer Kon­to­da­ten und Be­stell­num­mer mit­ge­teilt und er trans­fe­riert das Geld selbst­stän­dig auf Ihr Konto. Erst dann versenden Sie auch die bezahlte Ware. Für den Verkäufer ist die Methode also sehr sicher, verzögert unter Umständen al­ler­dings auch den Versand. Gekaufte Artikel, die noch nicht bezahlt sind, werden au­to­ma­tisch geblockt, sodass es zu keinen Dop­pel­ver­käu­fen kommt. Die direkte Bank­über­wei­sung gehört bei Woo­Com­mer­ce zu den Zah­lungs­ar­ten, die den meisten Aufwand für den Käufer bedeuten. Da er in Vorkasse gehen muss, liegt das gesamte Risiko bei ihm.

Die Scheck­zah­lung erscheint heut­zu­ta­ge viel­leicht wie ein Über­bleib­sel aus alten Zeiten, wird aber durchaus noch in Anspruch genommen. Gerade bei Verkäufen ins Ausland kann diese Methode auch Vorteile bieten. Hier ist es al­ler­dings wichtig, dass Sie sich gegen Betrug absichern. Der Be­zahl­vor­gang läuft ähnlich ab wie bei der direkten Bank­über­wei­sung. Nach ge­tä­tig­tem Kauf teilen Sie dem Käufer die nötigen Daten mit und er nimmt dann die Bezahlung vor. Geliefert wird erst nach dem Geld­ein­gang. So sind die Vor- und Nachteile denen der Bank­über­wei­sung ähnlich.

Bei der Nachnahme liegt das Risiko eher beim Verkäufer, denn gezahlt wird erst bei Lieferung. Hier ist es sinnvoll, wenn Sie bestimmte Ver­sand­ar­ten ein- oder aus­schlie­ßen, um zu ge­währ­leis­ten, dass das Geld Sie schnellst­mög­lich erreicht und dabei keine un­er­war­te­ten Kosten für Sie entstehen. Auch eine Ser­vice­ge­bühr des Ver­sand­un­ter­neh­mens sollten Sie ein­be­rech­nen und Ihrem Kunden ent­spre­chend trans­pa­rent in Rechnung stellen. Grund­sätz­lich können Sie zwar auch eine eigene Ser­vice­ge­bühr auf die Kosten auf­schla­gen, dabei sind Sie al­ler­dings strikten ge­setz­li­chen Ein­schrän­kun­gen un­ter­wor­fen.

PayPal gehört nicht nur in Woo­Com­mer­ce zu den Zah­lungs­ar­ten, die besonders gerne verwendet werden. Der Online-Be­zahl­dienst ist weltweit ver­brei­tet und überzeugt durch eine einfache Bedienung. Die Zah­lungs­me­tho­de ist sehr sicher für Kunde und Verkäufer glei­cher­ma­ßen, weshalb sie für die meisten Shops sinnvoll ist. Ein Nachteil aus Sicht des Shops sind die Trans­ak­ti­ons­ge­büh­ren, die PayPal berechnet. Außerdem müssen Sie ein Ge­schäfts­kon­to besitzen, um PayPal für Ihre Seite nutzen zu können. Obwohl PayPal zu den Zah­lungs­an­bie­tern in Woo­Com­mer­ce gehört, die bereits vor­ein­ge­stellt sind, kann die Ein­rich­tung unter Umständen ein wenig kom­pli­zier­ter werden. Es gibt aber auch zahl­rei­che Al­ter­na­ti­ven zu PayPal.

Zu­sätz­lich zu den Standard-Zah­lungs­ar­ten können bei Woo­Com­mer­ce weitere Zah­lungs­an­bie­ter in­te­griert werden. Welche dabei für Ihren Bedarf geeignet sind, hängt von der Art Ihres Shops ab. Wir stellen Ihnen die fünf aktuell besten Anbieter vor.

Ein weiterer Zah­lungs­an­bie­ter für Woo­Com­mer­ce ist Braintree. Die In­te­gra­ti­on kostet Sie nichts, Gebühren werden lediglich für die Trans­ak­tio­nen fällig. Mit 2,9 Prozent zuzüglich einer Pauschale von 30 Cent sind diese ver­gleichs­wei­se hoch. Dafür bietet Braintree, das zu PayPal gehört, nicht nur die Mög­lich­keit, Abon­ne­ments ab­zu­schlie­ßen, sondern auch zahl­rei­che Zah­lungs­me­tho­den. Neben PayPal sind Kre­dit­kar­ten, Apple Pay, Google Pay und GiroPay sowie viele weitere Optionen in­klu­diert.

Auch Mollie bietet die gängigen Zah­lungs­ar­ten bei Woo­Com­mer­ce an. Kre­dit­kar­ten, De­bit­kar­ten, PayPal, Klarna und zahl­rei­che lokale Be­zahl­me­tho­den sind dabei. Eine Ein­rich­tungs­ge­bühr fällt nicht an. Bei Mollie wird ebenfalls pro Trans­ak­ti­on bezahlt, wobei sich die Höhe hier nach der Zah­lungs­art richtet. Auch beim Support kann Mollie punkten. So gibt es nicht nur Un­ter­stüt­zung für sämtliche tech­ni­schen Fragen, sondern auch für volle oder anteilige Rück­erstat­tun­gen.

Amazon Pay funk­tio­niert nur mit einem Amazon-Konto auf Kun­den­sei­te, weshalb dieser Zah­lungs­an­bie­ter für Woo­Com­mer­ce höchstens eine Ergänzung zu anderen Optionen sein sollte. Ist diese Vor­aus­set­zung gegeben, klappt die Bezahlung für den Kunden ganz einfach und mit wenigen Klicks. Eine erneute Eingabe der per­sön­li­chen Daten entfällt so. Amazon Pay berechnet dafür eine Pauschale von 35 Cent pro Trans­ak­ti­on und eine zu­sätz­li­che Gebühr zwischen 1,2 und 1,9 Prozent. Die genaue Höhe richtet sich nach dem Zah­lungs­vo­lu­men.

Wallee ist ein eher un­be­kann­ter Zah­lungs­an­bie­ter für Woo­Com­mer­ce. Während die Ein­rich­tung kostenlos ist, wird eine mo­nat­li­che Nut­zungs­ge­bühr fällig. In der Ba­sis­ver­si­on beträgt diese 19 Euro pro Monat. Hinzu kommen Trans­ak­ti­ons-Gebühren, die je nach Zah­lungs­art variieren, sowie eine Pauschale von 17 Cent pro Kauf. Bis zu zehn ver­schie­de­ne Zah­lungs­ar­ten für Woo­Com­mer­ce sind im Ba­sis­ta­rif enthalten.