Google Workspace kündigen: So funk­tio­niert es

Google Workspace lässt sich in wenigen Schritten kündigen oder voll­stän­dig löschen – je nachdem, ob Sie ein kos­ten­pflich­ti­ges Abo oder einen kos­ten­lo­sen Account verwenden. Wenn Sie den Google-Account komplett löschen wollen, bedenken Sie, dass alle ver­bun­de­nen Daten dadurch verloren gehen. Möchten Sie lediglich ein Abo kündigen, lässt sich das für Ad­mi­nis­tra­to­ren in der Workspace-Ab­rech­nung erledigen.

Google Workspace war bis 2022 vielen Nut­ze­rin­nen und Nutzern noch als G Suite bekannt. Ende Juni 2022 stellte Google die G Suite komplett auf Google Workspace um. Für Pri­vat­nut­ze­rin­nen und -nutzer finden sich nun in Google Workspace gängige Dienste wie Gmail, Docs, Kalender, Sheets, Slides, YouTube und Meet kostenlos.

Un­ter­neh­men, die bisher ein kos­ten­pflich­ti­ges G-Suite-Abo für einzelne oder mehrere Nut­ze­rin­nen und Nutzer besaßen, verwenden seitdem die kos­ten­pflich­ti­ge Workspace-Version. Ein­zel­un­ter­neh­men wiederum greifen auf Google Workspace In­di­vi­du­al zurück. Aktuell bietet Google im Rahmen der Workspace-Funk­tio­nen vier kos­ten­pflich­ti­ge Modelle: Business Starter, Business Standard, Business Plus und En­ter­pri­se. Diese un­ter­schei­den sich im Preis, Funk­ti­ons­um­fang und Spei­cher­platz sowie durch Kon­fe­renz­tools und Si­cher­heits- und Ver­wal­tungs­funk­tio­nen. (Stand: November 2022)

Wenn Sie Ihr Workspace-Abo kündigen oder Ihr kom­plet­tes Google-Konto inklusive Gmail-Konto löschen möchten, ist das in wenigen Schritten erledigt. Beachten Sie jedoch, dass beim Löschen eines Google-Kontos alle Daten zu Ihren Kontakten, Chats, ge­spei­cher­te Dokumente, Dateien sowie ver­bun­de­ne YouTube-Accounts verloren gehen. Bei einer Kündigung hingegen werden nur die mit Google Workspace ver­bun­de­nen Nut­zer­kon­ten und Daten sowie Gruppen und Or­ga­ni­sa­ti­ons­ein­hei­ten entfernt.

Sollten Sie aus Versehen das falsche Google-Workspace-Konto löschen oder sich um­ent­schei­den, lässt sich das Google-Konto wie­der­her­stel­len – inklusive Ad­mi­nis­tra­tor­kon­ten. Diese Option steht jedoch nur bis zu 20 Tage nach dem Löschen zur Verfügung.

Gehen Sie wie folgt vor, um Ihr Workspace-Abo zu kündigen oder Ihr Google-Workspace-Konto zu löschen:

Schritt 4: Sie müssen nun noch Ihre Ein­wil­li­gung be­stä­ti­gen, erneut „Abo kündigen“ auswählen und die Ent­schei­dung durch die erneute Eingabe Ihrer Google-Adresse be­stä­ti­gen.

Schritt 5: Sie sollten nun eine au­to­ma­ti­sche Kün­di­gungs­be­stä­ti­gung per E-Mail erhalten. Die Kündigung sollte spä­tes­tens in 84 Tagen ab­ge­schlos­sen sein.

Möchten Sie Google-Dienste nicht mehr verwenden und auf eine Workspace-Al­ter­na­ti­ve umsteigen, gilt es, nicht nur das Abo zu kündigen, sondern das gesamte Google-Konto zu löschen. Ebenso, wenn Sie als Pri­vat­nut­ze­rin und Pri­vat­nut­zer nicht mehr die im kos­ten­lo­sen Workspace ent­hal­te­nen Dienste wie Gmail, Docs oder Meet benötigen.

Halten Sie sich an folgende Kurz­an­lei­tung, um Ihr Google-Konto zu löschen:

Schritt 1: Melden Sie sich mit Ihren Zu­gangs­da­ten in Ihrem Google-Konto an.

Schritt 2: Gehen Sie auf den Abschnitt „Daten und Da­ten­schutz“.

Schritt 3: Scrollen Sie zu „Optionen für Daten und Da­ten­schutz“ und gehen Sie unter „Weitere Optionen“ auf „Google-Konto löschen“.

Schritt 4: Halten Sie sich nun an die Schritte, die Ihnen Google für das Löschen des Kontos vorgibt, ak­zep­tie­ren Sie die Be­din­gun­gen und be­stä­ti­gen Sie durch „Konto löschen“.

Die Kündigung eines Abos von Google Workspace ist jederzeit möglich. Wann Sie in Kraft tritt, hängt wiederum vom aus­ge­wähl­ten Ab­rech­nungs­zeit­raum ab. Je nach Option endet die Ab­rech­nung unter „Flexibler Tarif“ nach dem aktuellen Monat oder bei „Jah­res­ta­rif/Vertrag mit fester Laufzeit“ nach Abzug der aus­ste­hen­den Summe.

Google Workspace bietet Ihnen zudem einen 14-tägigen Test­zeit­raum. Möchten Sie ver­hin­dern, dass dieser in ein kos­ten­pflich­ti­ges Abo übergeht, brauchen Sie nichts weiter zu tun. Die Über­füh­rung in ein kos­ten­pflich­ti­ges Workspace-Abo erfolgt nur, wenn Sie innerhalb der 14 Tage Ihre Domain für Workspace be­stä­ti­gen oder eine Ab­rech­nung für Google Workspace ein­rich­ten.

Eine Kündigung oder Ent­fer­nung Ihres Workspace-Kontos wirkt sich direkt auf Ihre genutzten und in Google ge­spei­cher­ten Daten und An­wen­dun­gen aus. So verlieren Sie mit der Kündigung oder Löschung den Zugriff auf Dienste wie Gmail, Kalender, Meet und Docs. Ebenso gehen durch das Löschen in Drive oder Gmail ge­spei­cher­te Dateien, Anhänge, Nut­zer­rech­te und Freigaben verloren.

Anders als nach dem Löschen des Google-Kontos stehen Ihnen nach einer Kündigung noch Dienste wie YouTube oder Fotos zur Verfügung. Zum Workspace-Konto gehörende Nut­zer­kon­ten, Or­ga­ni­sa­ti­ons­ein­hei­ten und Gruppen gehen verloren, lassen sich jedoch innerhalb eines Zeitraums von 51 Tagen nach Kündigung noch re­ak­ti­vie­ren.

Wenn es um Team­ar­beit und Kol­la­bo­ra­ti­on geht, stellt Google Workspace einen der prak­tischs­ten Dienste für die Zu­sam­men­ar­beit per Cloud dar. Wer jedoch keinen Bedarf für Google Workspace hat, kann sich für al­ter­na­ti­ve Anbieter von Col­la­bo­ra­ti­on-Tools oder für Groupware wie den Exchange Server von Microsoft ent­schei­den. Sie können sich auch einen eigenen E-Mail-Server ein­rich­ten.

Auch Microsoft 365 und Microsoft-365-Al­ter­na­ti­ven erweisen sich als sinnvolle Lösungen für E-Mail-, Office- und Kol­la­bo­ra­ti­ons-Tools. An anderer Stelle ver­glei­chen wir Google Workspace und Microsoft 365. Weitere leis­tungs­star­ke Workspace-Kon­kur­ren­ten sind je nach in­di­vi­du­el­len An­for­de­run­gen OneDrive von Microsoft, Microsoft Teams oder Dropbox Business.