DNS Server antwortet nicht? So beheben Sie den Fehler

Führt ein temporärer Browserwechsel nicht zum gewünschten Ergebnis, sollten Sie die Windows-Firewall als mögliche Fehlerquelle ausschließen. Begeben Sie sich dazu in die Systemsteuerung und deaktivieren Sie die Firewall vorübergehend. Lassen sich Webseiten nun wie gewünscht aufrufen, ohne dass eine Fehlermeldung erscheint, haben Sie das Problem auf die Firewall eingegrenzt. Überprüfen Sie im nächsten Schritt deren Konfiguration. Tritt der Fehler auch bei deaktivierter Firewall auf, kann der DNS Server als Fehlerquelle ins Auge gefasst werden.

Möchten Sie den DNS-Server über die Einstellungen Ihres Routers ändern, öffnen Sie zunächst Ihren Browser und verschaffen sich wie folgt Zugang zu Ihrem Router:

1. Öffnen Sie die Kommandozeile in Windows, indem Sie die Tastenkombination Windows-Taste + [R] verwenden und die Eingabe „cmd“ ausführen.
2. Geben Sie „ipconfig“ in das geöffnete Fenster ein und kopieren Sie die IP-Adresse hinter „Standardgateway“ in die Zwischenablage.
3. Fügen Sie die zwischengespeicherte IP in die Adresszeile Ihres Browsers ein und bestätigen Sie die Eingabe.
4. Melden Sie sich im Web-Interface Ihres Routers an.
5. Suchen Sie nach den „Zugangsdaten“. Diese sind typischerweise im Menü „Internet“ zu finden.
6. Wählen Sie aus, dass Sie einen individuellen DNSv4-Server verwenden wollen und tippen Sie die Adressen (primär und sekundär) Ihrer präferierten Wahl ein. Im Falle der Google-Server handelt es sich beispielsweise um 8.8.8.8 und 8.8.4.4.

Schritt 1: Netzwerkverbindungen anzeigen

Nutzen Sie die Suchfunktion, um nach „Netzwerkverbindungen“ zu suchen. Klicken Sie das Resultat „Netzwerkverbindungen anzeigen“ mit der linken Maustaste an, um das gleichnamige Menü zu öffnen.

Schritt 2: Verwendeten Netzwerkadapter auswählen

Im zweiten Schritt müssen Sie nun den verwendeten Internetadapter auswählen. Bei einer drahtlosen Verbindung wählen Sie den WLAN-Adapter aus (Drahtlosnetzwerkverbindung). Wenn Sie Ihre Internetverbindung über Kabel herstellen, ist der LAN-Adapter die richtige Wahl (LAN-Verbindung/Ethernet). Sobald Sie den richtigen Netzwerkadapter identifiziert haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen den Menüpunkt „Eigenschaften“ aus.

Schritt 3: Internetprotokoll auswählen

Nun geht es noch daran, das verwendete Internetprotokoll zu wählen. Zur Auswahl stehen das Internetprotokoll Version 4 und das Internetprotokoll Version 6. Starten Sie mit den DNS-Server-Einstellungen für Version 4, indem Sie dieses auswählen und anschließend auf den Button „Eigenschaften“ klicken.

Schritt 4: DNS-Serveradresse ändern

Klicken Sie auf „Folgende DNS-Serveradressen verwenden“ und geben dort die Adresse des alternativen DNS-Servers ein. Wollen Sie beispielsweise den DNS-Server von Google nutzen, dann geben Sie bei „Bevorzugter DNS-Server“ die Adresse 8.8.8.8 an und bei „Alternativer DNS-Server“ die Adresse 8.8.4.4 ein.

Man kann den DNS-Server auch über die Windows PowerShell ändern. Diese Methode richtet sich eher an erfahrene Nutzer. Mit einem einzelnen Befehl können Sie hier den Server ändern, wenn beispielsweise der aktuell eingetragene DNS-Server nicht verfügbar ist.

Man öffnet dazu die PowerShell als Administrator: Geben Sie im Suchfeld „PowerShell“ ein und klicken Sie mit Rechtsklick auf den Eintrag „Windows PowerShell“. Wählen Sie anschließend den Menüpunkt „Als Administrator ausführen“ aus.

Nun ermittelt man den Namen (Alias) des Adapters (z. B. der Netzwerkkarte) über den Sie an das Internet angebunden sind. Dafür geben Sie folgenden Befehl in die PowerShell ein:

Auch die Änderung des DNS-Servers über die Eingabeaufforderung richtet sich eher an Nutzer mit einem größeren Erfahrungsschatz in der Administration von Windows.

Öffnen Sie zunächst die Eingabeaufforderung als Administrator, indem Sie „cmd“ in die Suchfunktion eingeben, das passende Suchresultat per Rechtsklick auswählen und auf „Als Administrator ausführen“ klicken.

Anschließend ermitteln Sie auch hier den Interface-Namen (Schnittstellenamen). Dies geschieht mit dem Befehl: