Um Ihr kos­ten­lo­ses Dropbox-Konto zu löschen, gehen Sie in Ihrem Account auf „Ein­stel­lun­gen“ und „Allgemein“ und be­auf­tra­gen die Löschung Ihres Accounts und aller ge­spei­cher­ten Daten. Falls Sie ein kos­ten­pflich­ti­ges Abo nutzen, müssen Sie dieses zuvor kündigen. Die voll­stän­di­ge Löschung aller Daten erfolgt immer erst nach 30 Tagen.

Kurz­an­lei­tung: Dropbox-Konto löschen

  1. Loggen Sie sich auf Dropbox mit Ihren An­mel­de­da­ten ein.
  2. Gehen Sie auf Ihr Pro­fil­bild bzw. Ihre Profil-Initialen.
  3. Gehen Sie auf „Ein­stel­lun­gen“ > „Alle Dateien“.
  4. Wählen Sie „Konto löschen“.

Dropbox zählt zu den be­lieb­tes­ten kos­ten­lo­sen Cloud-Speicher-Anbietern. Mit einem Basic-Konto stehen 2 GB Spei­cher­platz zur Verfügung. Wer sehr viele Videos oder Fotos sichern oder re­gel­mä­ßig große Dateien versenden muss, wird jedoch mit dem kos­ten­lo­sen Speicher kaum auskommen und sich im direkten Cloud-Speicher-Vergleich, z. B. zwischen Dropbox und Google Drive, schnell nach leis­tungs­stär­ke­ren Dropbox-Al­ter­na­ti­ven umschauen. Auch Si­cher­heits­aspek­te ver­an­las­sen Nut­ze­rin­nen und Nutzer dazu, um­zu­stei­gen.

Tipp

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Dropbox-Account löschen: Schritt für Schritt erklärt

Ganz gleich, ob Ihnen das an­ge­bo­te­ne Spei­cher­vo­lu­men nicht genügt oder Sie die Cloud-Si­cher­heit nicht überzeugt – um Dropbox zu löschen, halten Sie sich an die folgenden Schritte.

Hinweis

Nach dem Löschen des Dropbox-Kontos sollten Sie zudem die App voll­stän­dig von Ihrem Smart­phone entfernen, um belegten Spei­cher­platz frei­zu­ge­ben.

Schritt 1: Gehen Sie auf die Dropbox-Log­in­sei­te und melden Sie sich mit Ihren Account-Log­in­da­ten an. Eine direkte Option zum Löschen des Kontos findet sich in der App nicht, daher müssen Sie sowohl am Desktop als auch auf dem Smart­phone das Konto über den Browser löschen.

Schritt 2: Gehen Sie auf Ihr Pro­fil­bild bzw. Ihre Initialen oben rechts auf der Kon­to­sei­te.

Bild: Die Dropbox-Kontoseite des Nutzerprofils
Über einen Klick auf Ihr Pro­fil­bild gelangen Sie auf Ihr Pro­fil­me­nü.

Schritt 3: Wählen Sie das Feld „Ein­stel­lun­gen“ und scrollen Sie auf der Seite weiter nach unten, bis der Reiter „Konto löschen“ erscheint.

Schritt 4: Klicken Sie nun auf den Befehl „Konto löschen“. Unter Umständen müssen Sie nun noch be­stä­ti­gen, dass Sie das Konto wirklich löschen möchten. Geben Sie hierzu im vor­ge­se­he­nen Feld Ihr Kennwort ein und wählen Sie einen zu­tref­fen­den oder be­lie­bi­gen Grund für das Löschen des Accounts an.

Bild: Der Befehl „Konto löschen“ im Dropbox-Konto
Über die Option „Konto löschen“ können Sie Ihren Dropbox-Account löschen.
Bild: Dialogfenster: Dropbox-Konto endgültig löschen
Es wird Ihnen nochmals ein Dia­log­fens­ter angezeigt, in welchem Sie Ihr Passwort, sowie den Grund für die Löschung angeben müssen.

Sobald Sie die Löschung Ihres Dropbox-Kontos be­auf­tragt haben, werden Ihre in Dropbox ge­spei­cher­ten Daten nach ca. 30 Tagen gelöscht. Sollten Sie nur einzelne Daten löschen wollen, achten Sie darauf, nur diese fürs Löschen aus­zu­wäh­len.

Tipp

Sie suchen eine sichere, un­kom­pli­zier­te Dropbox-Al­ter­na­ti­ve ohne Anmeldung? Dann ist IONOS HiDrive Share die Lösung. Mit Share lassen sich bis zu 2 GB ganz einfach online und kostenlos mit anderen per Download-Link teilen und versenden.

Bei kos­ten­pflich­ti­gem Abo zuvor Abo kündigen

Wenn Sie Dropbox bisher mit einem kos­ten­pflich­ti­gen Abo nutzten, müssen Sie das Abo zunächst kündigen, bevor Sie Ihr Dropbox-Konto löschen. Die Abo-Kündigung können Sie ebenfalls in ihrem Konto unter dem Feld „Ein­stel­lun­gen“ vornehmen. Gehen Sie dort auf „Abo“ und „Abo kündigen“. An­schlie­ßend werden Sie au­to­ma­tisch auf das kos­ten­lo­se Basic-Konto her­ab­ge­stuft, das sich wie be­schrie­ben löschen lässt.

Hinweis

Wenn Sie Dropbox Business nutzen, ist die Löschung etwas auf­wen­di­ger: Zunächst müssen Sie alle Dropbox-Team­mit­glie­der entfernen. An­schlie­ßend kon­tak­tie­ren Sie den Support, um den Account auf Basic her­ab­zu­stu­fen. Dann können Sie das Team verlassen und das Konto stan­dard­mä­ßig löschen.

Das passiert mit ge­spei­cher­ten Daten nach dem Löschen

Wenn Sie ein Dropbox-Konto löschen, gehen 30 bis 60 Tage nach der Löschung alle Ihre in Dropbox ge­spei­cher­ten Daten verloren. Achten Sie also darauf, Ihre Daten extern auf einem Spei­cher­me­di­um oder in einem anderen Cloud-Dienst zu sichern. Gelöschte Daten lassen sich in Dropbox nur mit einem Business-Account wie­der­her­stel­len, daher sind Ihre Daten nach der Löschung in der Regel nach 30 Tagen un­wi­der­ruf­lich verloren. Grund­sätz­lich empfiehlt es sich, bei Dropbox ebenso wie bei jedem al­ter­na­ti­ven Cloud-Anbieter für Backups Ihrer Daten stets die so­ge­nann­te 3-2-1-Backup-Regel zu beachten. Diese besagt, dass Sie min­des­tens drei Kopien bzw. Backups Ihrer wichtigen privaten oder ge­schäft­li­chen Daten an­fer­ti­gen sollten – zwei davon sollten sich auf externen Spei­cher­trä­gern befinden, wobei einer an einem ge­schütz­ten, ent­fern­ten Ort (z. B. einer Cloud) sein sollte.

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