WordPress-Umfrage-Plugins: Die fünf besten Tools

Wenn Sie bei WordPress eine Umfrage erstellen möchten, stehen Ihnen un­ter­schied­li­che Plugins zur Verfügung. Die Preise und der Umfang der un­ter­schied­li­chen Optionen variieren stark.

Viel­leicht denkt man beim Begriff „Umfrage“ zunächst an po­li­ti­sche Mei­nungs­bil­der oder Ab­stim­mun­gen, aber mit den passenden WordPress Plugins können Sie auch für Ihre Website, Ihren Blog oder Ihren Shop Kunden und Kundinnen besser erreichen und von wert­vol­lem Feedback pro­fi­tie­ren. Mit solchen Umfragen bauen Sie einen direkten Kontakt auf und stärken die Bindung zwischen Usern und Ihrer Website. Pro­dukt­wün­sche können dabei ebenso ziel­ge­rich­tet abgefragt werden, wie das Interesse an be­stimm­ten Themen oder die Bewertung des eigenen Angebots. Wenn Sie bei WordPress eine Umfrage erstellen, pro­fi­tie­ren beide Seiten.

Der größte Vorteil einer Umfrage bei WordPress ist dabei ihre Ein­fach­heit. Mit den passenden WordPress-Umfrage-Plugins erreichen Sie Ihre Ziel­grup­pe schnell und un­kom­pli­ziert und erhalten das Feedback durch wenige Klicks. Da können die Kom­men­tar­funk­ti­on oder WordPress Kon­takt­for­mu­lar-Plugins nicht mithalten. Bei diesen Lösungen müssen In­ter­es­sier­te für ihre Rück­mel­dung nicht nur Name und E-Mail-Adresse angeben. Auch die ei­gent­li­che Aus­wer­tung dauert für Sie deutlich länger. Wenn Sie keine Plugins benutzen möchten oder nicht mit WordPress arbeiten, können Sie auch Online-Umfrage-Tools einsetzen. Hier werden die Umfragen al­ler­dings in der Regel über die Website des Anbieters rea­li­siert und nicht auf Ihrem eigenen Web­auf­tritt.

Bei der Suche nach dem passenden WordPress-Umfrage-Plugin für Ihre Zwecke gibt es zahl­rei­che Kan­di­da­ten, von denen viele sich durchaus anbieten. Ein paar Funk­tio­nen sollte das passende Tool al­ler­dings unbedingt mit­brin­gen, damit Sie es in die engere Auswahl aufnehmen können:

• Intuitive Hand­ha­bung: Sowohl beim Einbau als auch während der tat­säch­li­chen Nutzung sollte das Plugin unbedingt ohne großes Vorwissen funk­tio­nie­ren und schnell erfassbar sein. Die Be­su­che­rin­nen und Besucher Ihrer Website haben bestimmt ein großes Interesse an Ihrem Angebot und freuen sich über eine Feedback-Funktion, ist diese aber nicht selbst­er­klä­rend, wird das Tool nicht genutzt.
   
• Re­spon­si­ves Design: Diese Vor­aus­set­zung gilt zwar längst nicht nur für Umfragen bei WordPress, aber spielt hier eine besonders große Rolle. Viele Ihrer User werden Ihre Homepage vom Smart­phone aus ansteuern. Folglich sollte auch Ihr Umfrage-Plugin unbedingt re­spon­si­ve sein und auf sämt­li­chen Devices funk­tio­nie­ren.
   
• An­ge­mes­se­ne Preis­ge­stal­tung: Vom kos­ten­lo­sen Basis-Tool bis zur Pre­mi­um­lö­sung mit mo­nat­li­cher oder jähr­li­cher Ab­rech­nung ist im Segment der WordPress-Umfrage-Plugins alles vertreten. Es spricht nichts gegen eine kom­mer­zi­el­le Lösung, sofern diese Ihnen erstens einen Mehrwert bietet und die Kosten zweitens durch Ihre Einnahmen und den Nutzen gedeckt werden. Wollen Sie bei­spiels­wei­se nur einmal eine Umfrage bei WordPress erstellen, reicht eine kos­ten­freie Lösung völlig aus.
   
• An­pas­sungs­op­tio­nen: Die Er­wei­te­rung sollte unbedingt zum Layout Ihrer Website passen und Ihnen ver­schie­de­ne An­pas­sungs­mög­lich­kei­ten bieten. Nur wenn Sie die Umfrage bei WordPress genau auf Ihre Be­dürf­nis­se zu­schnei­den können, erhalten Sie am Ende auch die ge­wünsch­ten Er­geb­nis­se.
   
• Aus­wer­tungs­mög­lich­kei­ten: Ist die Umfrage bei WordPress durch­ge­führt, sollten Sie einen schnellen und einfachen Zugriff auf die Er­geb­nis­se haben. Nur so können Sie das Feedback Ihrer On­line­um­fra­ge auch auswerten und schließ­lich be­rück­sich­ti­gen.

(Stand aller Angaben: August 2022)

YOP Poll ist eine einfache, sehr intuitive Lösung, wenn Sie nach einem WordPress-Umfrage-Plugin suchen. Zwar ist der Umfang nicht mit kos­ten­in­ten­si­ve­ren Tools zu ver­glei­chen, für ge­le­gent­li­che Ab­stim­mun­gen reicht diese Option al­ler­dings absolut aus. Im­ple­men­tie­rung und Nutzung sind leicht ver­ständ­lich, Umfragen können genau geplant werden und die Er­geb­nis­se werden in Echtzeit angezeigt. YOP Poll lässt sich auch optisch anpassen und umfasst mehrere Si­cher­heits­fea­tures, um Miss­brauch vor­zu­beu­gen. Durch eine Fil­ter­funk­ti­on können die Er­geb­nis­se außerdem sehr genau ana­ly­siert werden. Ein weiteres prak­ti­sches Feature: Sie können mit dem Plugin auch nur aus­ge­wähl­te Be­su­cher­grup­pen zu einer Umfrage bei WordPress zulassen.

Quiz and Survey Master ist ein kos­ten­lo­ses WordPress-Umfrage-Plugin, welches zahl­rei­che vor­ge­fer­tig­te Um­fra­ge­op­tio­nen anbietet. Durch die Ver­bin­dung mit Google Analytics oder Mail­pro­gram­men können Sie aus einer einfachen Umfrage noch deutlich mehr wertvolle Daten ziehen und diese ideal nutzen. Wie der Name schon andeutet, gehören auch Quiz­funk­tio­nen zum Umfang des Tools, weshalb Sie kein zu­sätz­li­ches WordPress-Quiz-Plugin benötigen. Dazu lässt sich Quiz and Survey Master durch zahl­rei­che Layout-Optionen perfekt in Ihre Website einbetten. Das Plugin bietet außerdem viele Add-ons, die al­ler­dings teilweise kos­ten­pflich­tig sind.

Der For­mi­da­ble Form Builder ist eine deutlich an­spruchs­vol­le­re Variante, bietet dafür al­ler­dings auch viele Mög­lich­kei­ten. Neben einfachen Umfragen gibt es auch E-Mail-Formulare, Support-Feedback oder Berichte. Bereits die kos­ten­lo­se Ba­sis­ver­si­on ist gut aus­ge­stat­tet und bietet ver­schie­de­ne Optionen. Das Plugin ist trotz seines Umfangs sehr schnell und er­mög­licht auch die Er­stel­lung einer Umfrage mit mehreren Seiten. Durch die viel­fäl­ti­gen An­pas­sungs­mög­lich­kei­ten kann der For­mi­da­ble Form Builder optimal in beinahe jede Website ein­ge­pflegt werden. In der eher teuren Pre­mi­um­va­ri­an­te kann auch ein CRM-System an­ge­schlos­sen werden.

Poll, Survey & Quiz ist eine sehr um­fang­rei­che Lösung, wenn Sie nach einem WordPress-Umfrage-Plugin suchen. Das Tool verfügt über zahl­rei­che An­pas­sungs­mög­lich­kei­ten und überzeugt durch sein modernes Design. Auch Bilder können in die Umfragen eingefügt werden. Es gibt viele Templates für Umfragen und Ab­stim­mun­gen, aber auch Lead-Ge­ne­rie­rung, Content-Marketing und E-Mail-Be­nach­rich­ti­gun­gen sind über das Plugin rea­li­sier­bar. Durch ver­schie­de­ne Si­cher­heits­vor­keh­run­gen werden Be­trugs­ver­su­che und Spam aus­ge­schlos­sen. Die Aus­wer­tung kann in Echtzeit erfolgen und die Nutzung ist sehr einfach. Zu­sätz­lich zur schlan­ke­ren Ba­sis­ver­si­on gibt es mehrere kos­ten­pflich­ti­ge Pläne. Diese richten sich teilweise nach der Anzahl an In­ter­ak­tio­nen.

Modal Survey ist eine kos­ten­pflich­ti­ge Lösung, die im Vergleich al­ler­dings dennoch günstiger als viele andere Pre­mi­um­op­tio­nen ist. Das WordPress-Umfrage-Plugin erfreut sich großer Be­liebt­heit und überzeugt unter anderem durch eine un­be­grenz­te Anzahl an Ab­stim­mun­gen und Quizzen. Die Er­geb­nis­se lassen sich auf Wunsch auch in Dia­gram­men oder Prozenten anzeigen. Außerdem sorgt eine Ex­port­funk­ti­on für zu­sätz­li­che nützliche Ver­wen­dungs­mög­lich­kei­ten. Modal Survey lässt sich gut in jede Website in­te­grie­ren und überzeugt auch darüber hinaus durch eine hohe Be­nut­zer­freund­lich­keit. Die Ge­stal­tungs­mög­lich­kei­ten für sämtliche Umfragen bei WordPress sind auch im Vergleich zu vielen teureren Optionen be­ein­dru­ckend.

8. Unter „Er­geb­nis­se“ bestimmen Sie, wann und ob Er­geb­nis­se angezeigt werden sollen.
    
9. Oben rechts können Sie nun auf „Vor­an­sicht“ klicken, um sich Ihre Umfrage anzeigen zu lassen. So können Sie über­prü­fen, ob alle Ein­stel­lun­gen korrekt sind.
    
10. Sieht alles gut aus, ver­öf­fent­li­chen Sie Ihre Umfrage bei WordPress über „Ver­öf­fent­li­chen“ oder planen Sie für einen be­stimm­ten Zeitpunkt ein.