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Will FalconShutterstockWas ist ein Bot und wofür wird er eingesetzt? Bots automatisieren digitale Aufgaben – von Suchmaschinen und Chatbots bis hin zu aktuellen KI-Agenten. Lesen Sie, welche Bot-Arten es gibt, wie sie funktionieren und welche Vorteile sowie Risiken mit ihrem Einsatz verbunden sind.
whitehouneShutterstockKI-Chatbots unterstützen Unternehmen im Website-Support, beantworten häufige Fragen und helfen bei Leads oder Terminbuchungen. Neben individuell entwickelten Bots gibt es mittlerweile auch fertige No-Code-Lösungen, die sich schnell in Websites einbinden lassen. In diesem Artikel…
KunertusShutterstockKI-gestützte Chat-Assistenten verändern den Kundenservice grundlegend. Doch wann reicht ein KI-Chat aus und wann ist ein klassischer Live-Chat die bessere Wahl? Dieser Artikel zeigt die Unterschiede, Vorteile und Einsatzmöglichkeiten beider Lösungen.
GaudiLabShutterstockFunktionsumfang, Bedienbarkeit und technische Aspekte: Wer das passende Content-Management-System (CMS) für seine Website sucht, muss viele Faktoren im Blick behalten. Zwischen einem kleinen Blog und einer großen Unternehmens-Website liegen Welten, obwohl mitunter das gleiche…
GorodenkoffshutterstockSie haben eine Idee und wollen mit dieser online gehen? Dann brauchen Sie eine Website und dafür wiederum Webspace. Inzwischen gibt es zahlreiche Webhosting-Anbieter, bei denen Sie Ihre Homepage unterbringen können. Wir stellen Ihnen vier Anbieter im großen Webhosting-Vergleich…
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IONOSby GeminiStart-ups erhalten täglich große Mengen an Feedback aus Reviews, Social Media und Support-Anfragen. KI-Sentiment-Scanner helfen dabei, diese Daten zu strukturieren und relevante Stimmungen und Trends zu erkennen. Dabei geht es nicht nur um einfache Klassifikation, sondern auch um…
Sergey NivensShutterstockKI lässt sich auch in kleinen und mittleren Unternehmen strukturiert einführen, ohne große IT-Ressourcen oder hohe Anfangsinvestitionen. Entscheidend sind ein klar abgegrenzter Anwendungsfall, ein geeignetes Tool und ein Pilotprojekt mit überschaubarem Risiko. So schaffen KMU die…